Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Reddi

Tunceli Mavi mağazasından satın aldığım eşofmanda, alımdan yaklaşık 15 gün sonra renk solması ve kumaşın kendini salması şeklinde ciddi kalite problemleri yaşadım. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum ancak değişim talebim kabul edilmedi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağazadan memnun kalmadım.
Mavi’den, sorunlu olan bu eşofmanın değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















