Mavi Muş Şubesi Sweatlerde Aşırı Tüylenme Ve Renk Solması, Hızlı Değişim Talebi

Mavi’den Muş şubesinden 2 adet Seray model sweat aldım. Ürünleri aldıktan sadece 1 hafta sonra, üstelik hiç yıkamamış olmama rağmen, sweatlerden birinde aşırı derecede tüylenme, diğerinde ise belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Kısa sürede ve bu şekilde deforme olmaları, ödediğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi ciddi anlamda sorgulatmaktadır.

Mağazaya durumu ilettiğimde ürünleri incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Ancak asker olduğum için inceleme sürecini bekleyecek bir durumda değilim ve bu süreç benim için ciddi bir mağduriyet oluşturacak. İki ürüne toplam 3000 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, inceleme süreciyle uğraşmak zorunda kalmadan, sorunlu iki sweatimin mağazadan doğrudan ve hızlı bir şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.