Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kartuş

748 şikayet

Sonuçlarda ara...

Mavi Mağazasında Aldığım Pantolonların Fermuar Hatası Tekrarlandı

158

23 Nisan tarihinde Adana m1 Real AVM’deki Mavi mağazasından Taylor kot (w26 l28) bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giy...

Mavi Mağazasında Aldığım Pantolonların Fermuar Hatası Tekrarlandı
Mavi Mağazasında Aldığım Pantolonların Fermuar Hatası Tekrarlandı

Beden Değişikliği Sonrası Kupon İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

147

Mavi’den 27 beden olarak iki adet pantolon satın aldım ve bu alışverişimden 700 TL’lik kartuş kupon kazandım. Ancak yakl...

Beden Değişikliği Sonrası Mavi Kartuş Puanlarım Silindi

135

14 Nisan’da Malatya Park AVM Mavi mağazasından kampanyalı bir ürün satın aldım ve bu alışverişim karşılığında 700 TL Mav...

Mavi Jeans Pantolonunda 5 Ayda Kırılan Kemer Bölgesi Üretim Hatası

122

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Mavi Jeans kullanan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. İlk kez aldığım Jake model jean p...

Mavi Jeans Pantolonunda 5 Ayda Kırılan Kemer Bölgesi Üretim Hatası
Mavi Jeans Pantolonunda 5 Ayda Kırılan Kemer Bölgesi Üretim Hatası
Mavi Jeans Pantolonunda 5 Ayda Kırılan Kemer Bölgesi Üretim Hatası

Kartuş Puanlarıma Son Gün Olmasına Rağmen Kullanamıyorum

58

924 TL kartuş puanımın 750 TL'sinin bugün 06-05-2026 son günü internetten mobil uygulamadan alışveriş yapmaya çalışıyoru...

Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

236

15.04.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Mavi mağazasından nakit ödeme ile yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yap...

Kartuş Puanım Yanlışlıkla Silindi Ve Geri Yükleme Talebim

93

20 Nisan günü Viaport Asia Mavi Jeans mağazasından yaptığım alışverişte kazanılan kartuş kampanyası kapsamında 700 TL pu...

Çözüldü

30 Gün İçinde Kullanılması Gereken 250 TL Puanım Erken Silindi

135

"Teşekkürler sorunu çözüme kavuşturdunuz. Müşteri temsilcinizin ilgisi, nezaketi, anlayışı için de teşekkür ediyorum."

Mavi’de 6 Nisan’da yaptığım alışveriş sırasında telefon numaram üzerinden K...

Cevahir Mavi Mağazasında Kartuş Puanı Kullanımından Dolayı Fatura Kesilemedi

140

26.04.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından toplam 4.099,99 TL tutarında alışveriş ...

Çözüldü
60

"Mavi nin bu şikayetimi önemseyeceğini biliyordum. Müşteri ilişkileri çok iyi olan bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler."

Esra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Multigift Kullanımından Kartuş Puanı Almadığım İçin Haksızlık Yaşadım

132

"Merhaba En kısa sürede geri dönüş alarak memnuniyetim sağlandı. Ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine canlı ses tonu, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

Mavi’nin Maltepe Park mağazasından yaklaşık 5.600 TL tutarında gömlek alışv...

İade Tutarının Kartuş Puanına Dönüştürülmesi Mağduriyeti

202

Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom3272371 numaralı siparişim için 16 Nisan’da iade işlemi yaptım ve ürünü karg...

Çözüldü

Mavi Mağaza Değişim Sonrası Kartuş Puanım Silindi

178

"Mavi uygulaması üzerinden 12 Nisan’da 700 kartuş puan kazandığım siparişi, 20 Nisan’da Kadıköy mağazasında beden büyük olduğu için değişim yaptım. Değişim sırasında puanların silinmeyeceği söylenmesine rağmen, 448,89 puanım ‘alışveriş puanı iadesi’ olarak silindi. Marka bu hatayı düzelterek puanları mobil uygulamadaki hesabıma iade etti."

Mavi’nin 3.500 TL üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan kampanyası kapsamında...

Mavi Gömlek İadesi Ve 500 TL Kartuş Puanı Eksikliği

295

16 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından aldığım gömlek tarafıma teslim edildi. Beden değişikliği için önce bir Mavi mağ...

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör