Mavi Kartuş

12.10.2025'de Mavi’nin online mağazasından eol3927565 numaralı siparişimle toplam 897 TL tutarında, kartuş puanımdan da 166,8 TL kullanarak üç ürün aldım. Sepetime, kredi kartımdaki kampanyadan faydalanmak için bir ürün daha eklemiştim. Siparişimdeki beyaz basic t-shirt (ürün kodu: 0612823-70057) en...

Mavi'den aldığım 2 ayrı maria kot pantolonda defolu çıktı biri direk değişim oldu. Diğerine çek verdiler ancak çekin fotoğrafını çekmişim ama kendini bulamıyorum. Günümüzde neyin fişini saklıyoruz ki her şey e fatura ile. Şu an bana kağıt parçası elimde değil diye resmi olan değişim fişini kullanam...

5.10.2025 tarihinde Trabzon Cevahir Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Toplamda 3000 TL’yi geçtiğimde 500 TL kartuş puan kazanacağım söylendi. Kasiyer arkadaşın yönlendirmesiyle 999 TL’lik bir sweatshirt de ekleyerek toplamda 4039,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ertesi gün yalnızca 250 TL k...

07 Ekim 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol3675485 numaralı siparişimde 2 adet jean ve 1 adet çorap satın aldım. Toplamda 3.585 TL tutarında alışveriş yaptım. O dönemde geçerli olan “3.500 TL üzeri indirimsiz alışverişe 500 TL kartuş” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak siparişi...

13 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden iki adet sweat almak istedim. Sepet tutarım 2000 TL idi ve hem 300 TL’lik kuponumu hem de 369 TL’lik kartuş puanımı kullanmak istedim. Ancak ödeme adımında “Kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı aldım ve her iki hak...

Mavi online mağazasında kullanmak üzere hesabıma tanımlı olan 500 TL kampanya puanım var. 13 Ekim 2025 tarihinde sweatshirt almak istediğimde, ödeme aşamasında puanımı kullanmak istedim fakat “Kartuş puan indirimli ürünlerde geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım. Bu puanı ilk kez kullanmaya çalışıy...

Mavi mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 615,35 TL Kartuş puanım vardı ve bu puanların tamamını alışverişimde kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “kartuş puanınız kullanmak istediğiniz tutardan düşük” şeklinde bir uyarı aldım ve puanlarımı kullanamadım. Benzer ...

Mavi Söke Novada mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım tişörtte, yalnızca iki-üç kez giymeme rağmen ciddi kalite sorunları yaşadım. Üründe kendi kendine garip lekeler oluştu, alt kısmı genişledi ve şekli tamamen bozuldu. Ayrıca yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ürün yıkandıktan...

Mavi mobil uygulamasında gördüğü kartuş gence geçenlere alışverişe özel puan kampanyasını kullanarak alışverişte bulundum. Alışveriş yapmamın sebebi kampanya idi. Fakat kampanya dahilindeki taahhüt edilen puan kartuş kartıma yüklenmedi. Mavi desteği aradım mail atın incelemeye alalım dediler. İlgili...

08.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki pantolon ve iki gömlek olmak üzere toplamda 3500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım ve mağaza çalışanları tarafından da kampanyaya dahil olduğum belirtilmesine rağmen, kartuş puanlarım hesabıma yüklen...

04.09.2025 tarihinde Muğla Rüya Park Outlet AVM Mavi mağazasında yaptığım alışverişte telefon numarama 250 TL kartuş puan yüklendi. 06.09.2025 tarihinde ise mağaza çalışanlarının kampanyadan yararlanmam için ısrarıyla 3500 TL’lik alışveriş yaptım ve 500 kartuş puanımın yükleneceği söylendi. Mağaza i...

07.10.2025 tarihinde yapacağım alışverişte kartuş puanımı kullan butonuna bastım fakat ödeme yapmadan iptal ettim beden değişikliği yapmak için. Daha sonra tekrar almak isterken online mağaza hesabımda biriken 334 TL değerindeki Kartuş puanımın silindiğini fark ettim. Bu puanları daha önce yaptığım ...

Yaklaşık 1 ay önce Mavi online platformu üzerinden kartuş birleştirme talebinde bulundum. Talebimi i******@hotmail.com adresimle ilettim ve ayrıca bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefonla da görüştüm. Hem mail hem de telefon yoluyla başvurmama rağmen, kartuş birleştirme işlemi hala gerçekle...

İstanbul Büyükçekmece Mimarsinan’daki Mavi mağazasından Leila model kot pantolon satın aldım. 22-23 Eylül 2025 tarihinde, ürünü kullanma talimatına tamamen uygun şekilde, 30 derecede makinede ve renkliler için deterjanla yıkadım. İlk yıkamanın ardından, günlük olarak kullandığım kanvas çantamın pant...

Bugün Mavi mobil uygulaması üzerinden 1999 TL tutarında bir sipariş oluşturmak istedim. Ancak, sistem bana “kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı verdi ve siparişimi tamamlayamadım. Hesabımda 570 kartuş puanım bulunuyor. Bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. ...

29.09.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol3224057 numaralı siparişimle yeni sezon jeans alışverişi yaptım. “1300 TL ve üzeri alışverişe 400 TL kartuş puan” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak ürün toplamı 1299,99 TL olarak sepetime yansıdı ve bu nedenle kampanya puanım yüklenmedi...

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden eol2623785 numaralı siparişimi, 500 TL kartuş puan kampanyasından yararlanmak için tek seferde verdim. Ancak siparişim kendi isteğim dışında iki ayrı pakete bölünmüş ve 100277-33687 kodlu Cindy Gold ürünü “tedarik edilemedi” gerekçesiyle ayrı bir paket olarak göst...