to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet şubesinden aldığım ürünlerin kalıbı uymadığı için mağazada değişim yapmak istedim fakat istediğim model yoktu. Ben de iade ederek hediye çeki aldım, çekin süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Yaklaşık 10 ay daha kullanım süresi var fakat hediye çekini (kağıt olması inanılmaz kullanışsız) bir tü...
6 Eylül'de iade ettiğim ürünün hâlâ iadesi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir aksaklık olduğunu ama hemen giderdiklerini söyleyip iade ettiklerini söylediler fakat yine iade olmadı. Üç haftadır hâlâ ürünün iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor, resm...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından kızım için altüst eşofman takımı aldım. Ürün geniş geldiği için iade etmek için Ergani ilçesi mavi mağazasına götürdüm. İade işlemi için önce alışveriş çeki önerdiler. Ben karta iade edilmesini istedim. İade işlemi yaptıklarını söylediler. İade kartımda bekley...
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
14 Eylül 2024 tarihinde alışveriş yaptım. İçerisinden 2 parça ürünü beğenmedim ve bir sonraki gün, 15 Eylül 2024 tarihinde iadeye götürdüm ama hâlâ pa...
7601 liralık alışveriş yaptım Kızılay outlet mağazanızdan kasada ödemenin taksitli mi yoksa tek çekim mi olacağını sordular taksit istediğimde VakıfBank World karta taksit olmadığını söylediler. Bana pek inandırıcı gelmedi internet sayfanızda VakıfBank kartına taksit oluyor.
25.08.2024 tarihinde aldığım Mavi Forum AVM mağazasında 2257 (banka kartımla) +860 TL (daha önce aldığım bir ürünün iadesinin kupona çevirmiştim) +163 lira kartuş kart ile toplamda 3300 civarında alışveriş yaptım. Ama iki jean pantolondan (biri 1200 diğeri 1100 TL) memnun kalmayınca 09.09.2024 tarih...
04.05.2024 tarihinde eşimin Mavi kartı ile almış olduğum 723155 provizyon numaralı jean kotun 6-7 giymede yıprandığı, erime ve yırtılma meydana gelmesi üzerine 1 aydır mağaza mağaza gezmekteyim. Son olarak ürün incelemesine vermiş olduğumuz jean için geri dönüş olarak kullanıcı hatası denmesi insanl...
Mavi'den almış olduğum gömlek yakasında 1 hafta içerisinde yaka kısmında solma oluştu. Mağazaya götürdük, iade olabileceğini söylediler. Aynı üründen talep edileceğinin bilgisini aktardılar. Ürün talep ettik, ürün geldi. Haber verilmeden iade edilmiş, ürün ücret iadesi yapılmıyor. Mağazadan bilgi ve...
"Çağrı yetkilisinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim yarım saat gibi kısa sürede sorunumu çözdü."
Son 3 gün! 8 Eylül'e kadar yeni sezondan yapacağın 1.000 TL ve üzeri ilk alışverişin ekstra 250 TL Kartus puan kazandırıyor. Sana özel bu fırsatı kaçı...
"Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi. Bu kadar kısa sürede çözüldüğü için mutluyum:) 🥰"
Dün 18.00-19.00 saatleri arasında Emaar AVM Mavi'de yaşadığım sıkıntıdan bahsetmek istiyorum. Önümde üç tane kasiyer vardı ve iki kasiyer bir kasada d...
18 Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum ürünler arasında bir adet şortu iade ettim. 26 Temmuz 2024 tarihinde iadem teslim edildi. Fakat ne hikmettir ki iadem hala kartıma geçilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda depodan haber beklediklerini, ürünü bulamadıklarını, kargodan haber beklediklerin...
"Meltem hanıma teşekkür ederim"
Mavi'den pantolon aldım, kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen ödemeniz kontrol ediliyor. Bildirimi ile karşılaştım, fatura görüntüle kısmına tıklayınca siparişe ait fatura bulunamadı diyor. Onaylamayacaksınız para iadesi istiyorum. En kısa sürede geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Mavi'nin Pendik şubesinden 4 ay önce alışveriş yaptım. 4 ürünü iade etmek için mağaza gittim iade ettim. Ama 4 aydır iadem kartıma yapılmıyor. Bankada firmanın ödemeyi yapmadığını söylüyor. Lütfen 1726 TL mi geri yatırın mağdur oldum. Kartımın sorunlu olduğunu söylediler ama kartıma başka iadeler ya...
"Güxeldi ber şey. Teşekkürler..."
Ben geçen sene okula başlayacağım diye mavi'den siyah gri tarzı bir jean almıştım kredi kartıyla. Yani daha bir sene olmadı, eylül'de bir sene olacak ...
Merhaba, 18.08.2024 pazar günü Mavi Jeans Malatya Park AVM den eşime 1 pantolon ve t-shirt aldık. Daha kredi kartını çıkarmadan kasadaki bayan taksit olmuyor dedi. Halkbank'nın kredi kartını kullanıyorum. Benim de boşluğuma denk geldi sorgulamadım. Daha önce doğa cadde AVM Mavi Jeans mağazasından al...
"👏👏. Teşekkürler..."
Mavi Jeans den kartuş kartım var, online alışverişte biriken puanları kullanmak istedim, işlemi başa aldı, tekrar girdiğimde puanlarım da silinmişti. ...
Meydan AVM personeliniz, merhaba demek yerine merhaba dediğimizde bile yanıt vermeyen, sürekli sohbet edip bizimle ilgilenmeyen A****, Ş**** ve T*****...
"İlgilerinizden ötürü teşekkür ederim"
Bugün bir ceket siparişi verdim. Karttan ödemeyi yapmama ve siparişimin onaylanmasına rağmen 'ödemeniz kontrol ediliyor' yazıyor. Nasıl çözülecek? Önc...
Kartımdan para çekildiği halde ödemeniz kontrol ediliyor yazıyor lütfen dönüş yapılmasını istiyorum. Siparişimin uzamasını istemiyorum. Bir haya olmasını da istemiyorum ve ödemeniz kontrol ediliyor ne demek istiyor. Bilgilendirilir misiniz... Mavi hemen dönüş yaparsanız sevinirim
"Teşekkürler"
Beş gün önce Mavi'nin internet sitesinden alışveriş yapıp kart ile ödeme yapmama rağmen 'ödemeniz kontrol ediliyor' yazısı ile karşılaştım. Bu uygulam...
Mavi uygulamasından 4 parça kıyafet aldım. Daha sonra olmadılar ve iade etmek istedim. 4 bin liralık iademin hediye çeki olarak verileceğini, kartıma iade edilmeyeceğini söylediler. Kendilerinden 4 bin liralık ürün almak zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Koskoca Mavi kur...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
