İkinci Paketim Görünmüyor Ve Kargo Süreci Belirsiz
14.09.2026 tarihinde Mavi’den iki adet sweatshirt içeren, eom7213197 numara...lı bir sipariş verdim. Bu siparişin ilk paketi elime ulaştı ancak ikinci pa
14.09.2026 tarihinde Mavi’den iki adet sweatshirt içeren, eom7213197 numara...lı bir sipariş verdim. Bu siparişin ilk paketi elime ulaştı ancak ikinci pa
"1 günde değişim oldu teşekkürler"



11 Eylül’de Bolu Highway Mavi mağazasından çocuğum için pantolon, sweatshir...t ve mevsimlik mont satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak yerine kar
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 18.09.2026 Cuma günü Van iline teslim edilmek üzere bir kot pantolon siparişi verdim.... Siparişi oluştururken en geç pazartesi günü teslim edileceği bilgisine güvenerek, uçuş planımı da buna göre ayarladım. Sipariş numaram 220660926’dır. Bugün ise salı günü olmasına
"Teşekkür ederim şikayet talebi oluşturduğum günden beri çok ilgilendiler ve hep çözüm odaklıydılar."
Mavi’den 19.08.2026 tarihinde online alışveriş yaparak bir pantolon satın a...ldım. Üründen memnun kalmadığım için 6 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve 9
25 Ağustos ve 5 Eylül tarihlerinde Mavi’den fermuarlı lacivert ince ceketten iki kez satın aldım. Her iki alışverişte de... 3XL beden seçmeme ve ödemeyi buna göre yapmama rağmen, ürünlerin iç ve dış etiketlerindeki bedenler birbirini tutmuyor ve fiilen 2XL ürün gönderiliyor. Beden uyumsuzluğunu fark ed

"Problem çözüldü değişim sağlandı teşekkürler."
Mavi mağazasından ödemesini yaparak sipariş verdiğim ve tarafıma online kar...go yoluyla teslim edilen kot pantolonda bariz bir üretim ve dikim hatası bu
"Teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki adet K**** Y*...**** X Mavi Polo t-shirt ve bir adet pantolonu 11 Ağustos 2026 tarihinde ka
17.09.2026 tarihinde Mavi Online uygulaması üzerinden bir elbise ve bir ete...k satın aldım. Siparişi oluştururken adresimi güncel adrese göre düzenlemem
06.09.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden eom8701238 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyeceksiniz” bilgisini aldım, herhangi bir net tarih veya açıklama
Maviden aldığım t‑shirt küçük geldi. İki gün sonra değişim talebi başlattım, online ürünü kargoyla gönderdim, teslim ald...ılar. 7‑eylül’de teslim aldıkları ürünü tarafıma değişim yapıp göndermediler; sistemde kafalarına göre teslim edildi, değişim iptal edildi, sipariş iade edildi. Vs. vs. bir sürü sa
"Siparişim bana ulaştı Teşekkürler"
Mavi’den eom8540104 numaralı siparişimle bordo sırt çantası satın aldım. Sistemde ve mesajda siparişimin 16.09.2026 tari...hinde saat 14.15’te “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor ancak paket bana ulaşmadı. Ben de ailem de herhangi bir teslimat almadık. Siparişin Kolay Gelsin kargo firması ile g
Mavi’den az önce online olarak Mavi kadın lacivert düşük bel eşofman altı almak istedim. Hesabımda bulunan 500 TL kartuş... puanımı ve mavi100 indirim kodumu kullanarak alışveriş yapmak üzere sepetimi oluşturdum. Ürün kodlar olmadan 1.650 TL, kod ve puanlarla yaklaşık 1.050 TL tutarındaydı. Kart bilgil
Mavi’den online olarak James skinny mavi Pro indigo mavisi model bir pantolon satın aldım. Siparişimi verirken adres ala...nını eksiksiz doldurdum, ayrıca açıklama kısmına da adresimi ayrıntılı şekilde yazdım. Buna rağmen kargo firması sistemine sadece “3 katlı bina” gibi yetersiz bir not düşülmüş ve k
"Teşekkür ederim sorunuma hızlı çözüm sundular"
12.09.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından üç adet pantolon siparişi... verdim. Sipariş numaram eom8470701. Siparişi oluştururken hızlı teslimat s
08.09.2026 tarihinde Mavi online mağazadan iki adet kot pantolon siparişi v...erdim. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. He
28 Mayıs 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 849 TL ödeyerek bir erkek bel çantası satın aldım. Ürünü yaklaşık 1... ay kullandıktan sonra çantada deformasyon oluştu ve bunun üzerine Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri bana sadece mağaza incelemesiyle işlem yapılabil

Mavi’nin internet sitesinden 08.09.2026 tarihinde Sincan/Ankara teslimat ad...resiyle 4 adet t-shirt siparişi verdim. Eom8258328 numaralı bu siparişim üz
Ürün Stok Kodu: m0035189349058 Ürün Adı: Marcus Lux Black İndigo Mavisi Jean Pantolon Mavi’den online satın alarak öğr...enci çocuğuma gönderdiğim üst segment Marcus Lux Black İndigo jean pantolon, garanti süresi içinde kumaş kalitesizliği sebebiyle oturma kısmından eriyerek yırtıldı. Ankara Ankamall

03.09.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet pantolon sipariş...i verdim ve teslimat noktası olarak Eskişehir Espark mağazasını seçtim. Mav
Mavi Cizre Park AVM şubesinden mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde eom7850781 numaralı siparişi 31 Ağustos’ta verdi...m. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın, yani 12 gündür, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 216418935 takip numaralı, 084
31 Ağustos’ta Şırnak Cizre AVM içindeki Mavi mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verild...i olarak görünmesine rağmen ürünlerim 11 gündür bana ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda 4 Eylül’de teslim edildi bilgisini verdiler ancak ne bana bir teslim bildirimi geldi ne d
Mavi’den aldığım Leila model pantolonun ağ kısmında kısa sürede incelme ve esneme oluştu. Ürünü İstanbul Maltepe Piazza ...şubesine inceleme için teslim ettim; ilk incelemede kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Aynı sorunu ikinci kez farklı bir mağaza üzerinden gösterdiğimde de yine kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98