to read complaints and reviews, or file yours.Mavi'de Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.09.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden eom8701238 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyeceksiniz” bilgisini aldım, herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmadı. Mavi gibi kurumsal bir markadan siparişlerin bu kadar gecikmesi ve müşteriye tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Siparişimi iptal edin diyorum yurt dışına çıkacak iptalde etmiyorlar 1 hafta oldu ürünü göndermediler
