Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kargo

3.078 Şikayet
68100
(5.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Erol sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Ve Onay Alınmadı

profile
Erol
15 Aralık 2025 20:13
279

"Oluşan problemde gösterdiğiniz hassasiyet, önem ve müşteriyle yakından ilgilenen yaklaşımınız için Mavi ailesine teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir marka olmanız gerçekten takdire değer."

siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-bilgilendirme-ve-onay-alinmadi-1.jpg

Kurumsal Fatura Nedeniyle Mont Değişiminde Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
Davut
15 Aralık 2025 12:07
141

Ödemesini Yaptığım Hırka Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
Fulya
14 Aralık 2025 13:28
136
odemesini-yaptigim-hirka-teslim-edilmedi-bilgilendirme-eksikligi-yasiyorum-1.jpg

Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gülten
13 Aralık 2025 13:47
197

Yanlış Beden Değişimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Uzayan Sipariş Süreci

profile
Ebru
12 Aralık 2025 14:37
199

Sipariş Verdiğim Jean Defolu Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Gülşah
12 Aralık 2025 14:05
305
siparis-verdigim-jean-defolu-geldi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Online Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Kadir
12 Aralık 2025 12:17
244
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans İade Kargom Sistemde Görünmüyor, Ürün Bedelim Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Atakan
11 Aralık 2025 11:43
226
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, İade Ve Para İadem Gerçekleştirilmiyor

profile
Nesrin
11 Aralık 2025 10:28
172

Adres Hatası Nedeniyle Siparişin İptali Ve Mağduriyet

profile
Hatice
10 Aralık 2025 22:40
189
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Sky Jean'de Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cansu
10 Aralık 2025 18:24
570

"Sorunum çözüldü mavi markasına teşekkür ederim ☺️"

Mavi Sky Jean'de Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mavi Sky Jean'de Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mavi Sky Jean'de Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mavi Sky Jean'de Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
mavi-sky-jeande-renk-atmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-8.jpg
mavi-sky-jeande-renk-atmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayse
10 Aralık 2025 18:15
-

"Ürünüm adresime teslim edildi. Teşekkür ederim"

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Online Alışverişte Defolu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Selen
10 Aralık 2025 00:54
387

"Müşteri memnuniyeti adına nazik bir geri dönüş yaptılar. Çözümcül bir yaklaşım sunarak beni bilgilendirdikleri için teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Samira
09 Aralık 2025 22:58
196
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Onaylandı Ama Kargom Eski Adrese Gönderildi

profile
Helin
09 Aralık 2025 22:40
291
4
Zeki sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeki
09 Aralık 2025 21:38
-

"Süreç gereksiz yere uzun sürdü ama yine de teşekkürler"

Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı

Adres Bilgilerinin Eksik Basılması Nedeniyle Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
Zemine
09 Aralık 2025 17:44
182
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
09 Aralık 2025 13:27
-
Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör