Mavi Kargo

Eol5136261 sipariş numaralı 04.11. 2025 tarihinde verdiğim siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Erkek arkadaşımın doğum günü var ve böyle bir markanın böyle bir sıkıntı yaşatması çok kötü bence. Bir an önce ürünümün largoya verilmesini talep ediyorum.

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4718289 numaralı sipariş ile bir erkek sweatshirt aldım. Siparişimde m beden seçmeme rağmen, bana gönderilen ürün etiketinde m yazmasına rağmen ölçü olarak neredeyse XXL kadar büyük geldi. Değişim için evime oldukça uzak olan Amasya Araş Kargo şubesi...

02 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından kadın mont siparişi verdim (Sipariş No: eol5025034). Ancak adres bilgilerim kargo şirketine eksik iletildiği için kargom başka bir adrese gitmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durumun ardından Mavi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...

20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden 3845 TL tutarında pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim’di. Ancak aradan iki ...

Mavi'den eşofman takımı aldım, ancak bana bot göndermişler. Ürünün önünde benim, arkasında ise başkasının adı yazıyordu. Kargocuyla zor bela geri gönderdim. Neredeyse bir ay olacak, hâlâ ücret iademi yapmadılar. Mağdur edildim. Bir daha asla Mavi'nin sitesinden alışveriş yapmayacağım.

28.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi Jeans mağazasından kadın kapüşonlu sweatshirt satın almak için mağazaya gittim. Ürün mağazada olmadığı için, mağaza çalışanı tarafından internet üzerinden ödeme yaparak sipariş oluşturdum ve ürünün evime gönderileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 ...

Maviden aldığım ürün firmanın anlaşmalı olduğu kolay gelsin kargo şirketiyle elime ulaşmadı. Bir kez arayıp ulaşamadıklarında geri iade yapmışlar. Mavi gibi bir firma bu kargoyla çalışmamalı. Aradığımızda da sekreterle karşılaşıyoruz ve sonuç alamıyoruz maalesef.

Mavi mağazasının uygulamasından aldığım iki ürünün iadesini, kendilerinin verdiği manuel kod ile kargoyla göndermeme rağmen iki haftadır iade sürecini tamamlayamadılar. Bunu hesap hareketlerimden şans eseri öğrenmesem konu öylece kapanacaktı. Sonrasında aradığımda da kargo takip numarasını isteyip k...

Mavi.com üzerinden eol4851385 numaralı erkek suni deri ceket siparişimi bir hafta önce verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana depo ile görüşülüp 48 saat içinde dönüş yapı...

27 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4709494 numaralı siparişimle bir jean satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara’ydı. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle firmaya geri gönderilmiş. Bu gelişmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirm...

29 Ekim 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol4836021 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı toplamda 5300 TL olup, bir adet mont ve bir adet sweatshirt satın aldım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi...

29 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından “Mavi logo baskılı pembe çocuk eşofman altı” ve “Mavi logo baskılı pembe sweatshirt” (3-4 yaş beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol4833964. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı...

30.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4860126 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kez 5-7...

20.08.2025 tarihinde eok6455038 sipariş kodu ile Mavi online mağazasından toplam 4.856,57 TL karşılığında 4 adet kot pantolon aldım. Bu ürünlerin 3 tanesini iade, 1 tanesini ise beden değişimi için hepsini tek pakette kargo ile gönderdim. Kargom 29.09.2025 tarihinde Mavi’ye teslim edildi. 3 ürünün i...

11 Ekim 2025 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından jean pantolon ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: eol3858386). Toplam 1539 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi Gaziantep’ti. Siparişim için tahmini teslim tarihi 15 Ekim olarak belirtilmişti fakat bu tarihte ürünler elime ulaşmadı. Daha so...

15.10.2025 tarihinde Mavi internet şubesinden eol4073784 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişim 20.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve kargo süresi 2-3 iş günü olarak belirtildi. Ancak bugün, 31.10.2025 tarihi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 28.10.2025 tarihinde Mavi müşte...

1 Eylül tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Jake 90’lar Tokk Indigo Mavisi model kot pantolonu, ürün elime ulaştıktan sonra 10 gün içinde iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. 3 Eylül’de ürün Mavi’ye ulaştı ve kargo takip numaram 5195*****4806’dır. O tarihten bu yana ne...

Mavi Jeans online üzerinden siparişim bana yollanmadı. Müşteri temsilcisi ulaşılmıyor. Digital bana bir gün içinde kargoya verilecek diyor ama 20 ekimden beri siparişim gelmedi. Mavi Jeans online'dan verdiğim siparişi şubeden alacaktım ama hala hazırlanıyor.

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından Serenay Gold Shape model iki jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4410044). 1499,99 TL ödeyerek aldığım siyah jean pantolonu daha ikinci kez giydiğimde, yani ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra, pantolonun ara kısmında ciddi şekilde tiftikle...

Merhaba, Mavi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim, evde olduğum halde teslim edilmedi ve başka bir gün dağıtıma çıkarılacağı söylenip, benim haberim olmadan geri Mavi'ye gönderilmiş. Para iadesi de yapılmadı. Muhtemelen Hepsijet'in hatası ancak sipariş iptal olduğu halde neden param iade edilmedi,...

26 Ekim 2025 tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden eol4652843 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde teslimat adresi olarak İstanbul Üsküdar/Yavuztürk Mahallesi’ni seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerin...