5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Atan Ve Ağ Yırtılan Alt Eşofmanın Değişim Talebi
22 Nisan 16:37136
"Müşteri temsilcisinin ilgili alakası için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme sonucu
2.237 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Montumda Kısa Sürede Tüylenme Ve Renk Solması, Olumsuz İnceleme Beni Hayal Kırıklığına Soktu
22 Nisan 16:0395
Mavi’den Van Cadde mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım montun y...aka kısmında kısa süre içinde tüylenme ve renk solması problemi yaşadım. Ür
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Açılması Red Cevabıyla Reddedildi
21 Nisan 17:19179
16.04.2026 tarihinde Batman’daki Batman Park AVM Mavi Mağazası’ndan bir pan...tolon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez giymeme rağmen pantolonda belirgin
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Daralma Kullanıcı Hatası İddialarına Karşı İade Talebi
21 Nisan 11:36128
Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım.... Ürünü çok sık kullanmama rağmen, yalnızca birkaç yıkamadan sonra 30 derec
5
Çözüldü
Ürün Tutarsızlığı Ve Haksız Reddin Yeniden İncelenmesi Talebi
21 Nisan 08:12232
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Ütü Sorunu ve Sorumluluk Reddi Nedeniyle Güven Kaybı
20 Nisan 21:02198
"Mağazadan çözüme ulaşmayan şikayetim için müşteri hizmetlerinin tarafıma hızlı ve etkili bir çözümle ulaşması beni memnun etti. Mavi Jeans e teşekkür ederim."
Mavi Jeans Ankara Kızılay Bakanlıklar şubenizden 2026 Mart ayının son günle...rinde tek alışverişte 3 adet gömlek satın aldım. Gömlekleri giymeden önce y
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Bel Genişlemesi İade Talebi
20 Nisan 20:46226
"Mavi müşteri temsilcisi aradı ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun Cadde Mavi mağazasından Rockstar j...ean model bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez giymeme
5
Çözüldü
Mavi Montunda Kısa Sürede Elyaf Bozulması Ve Üretim Hatası
20 Nisan 19:50119
"Teşekkür ederim"
+3
Mavi Kot Pantolonunda Dikiş Açılması Ve Haksız Reddetme
20 Nisan 19:21117
Yaklaşık üç hafta önce İskenderun Mavi Mağazası’ndan bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün dikiş yerlerin...den açılma oldu ve ayrıca bariz bir dikiş hatası fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan direkt olarak incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma mesajla “yıkamaya bağlı aşınma” olduğ
1
Mavi Jean Pantolon Kalite Düşüşü Ve Yanıltıcı İnceleme Kararı
20 Nisan 18:16154
02.11.2025 tarihinde Mavi Maltepe Bağdat Caddesi mağazasından aldığım jean pantolonun zımba kısmından yırtılma meydana g...eldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Oysa 15 yıl önce aldığım bir Mavi jean pantolonu hâlâ giyebiliyorum. Eğer s
Öne ÇıkanKonular
1
Renk Solması Ve Kaba Hizmet Nedeniyle 2.000 TL'lik Pantolonlarım İade Bekliyor
20 Nisan 17:46166
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşı...k bir ay içinde, yıkama talimatına birebir uymama rağmen renklerinde ciddi solmalar başladı. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması
5
Çözüldü
20 Nisan 16:2643
"Teşekkürler"
Sümeyye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebi
20 Nisan 16:06112
"Mavi mağazası müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. Değişim talebim kabul edildi yeni ürün aldım. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonumda Diz Kapağındaki İz İçin Garanti Talebi Reddedildi
20 Nisan 15:31145
"Çok teşekkürler mağduriyetim anında çözüldü"
Mavi mağazasından 27.01.2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kısa süre so...nra diz kapağı kısmında belirgin bir iz oluşmaya başladı. Ürünü toplamda sa
5
Çözüldü
20 Nisan 14:5951
"İlgililere çok teşekkür ederim saat geçmeden şikayetim değerlendirmeye alındı çözüldü"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Siyah Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
20 Nisan 14:51117
"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim"
4 Ocak’ta Van Mall AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldı...m. Pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen ürünün renginde belirgin şekild
4
Çözüldü
Mavi Giysilerimde Çekme ve Renk Atma Sorunu
20 Nisan 13:57212
"Umarım dediğiniz gibi mağduriyetim giderilir. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark ve Forum AVM Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde çekm...e ve renk atma sorunları yaşadım. Önce tişörtümde, ardından da pantolonumda
5
Çözüldü
Mavi Premium Pantolon Ağ Bölümünün Erken Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet
20 Nisan 11:11281
Geçtiğimiz yıl mart ayında hediye olarak Mavi Premium marka bir pantolon al...dım. Ürünün yaklaşık 1 yıllık normal kullanımı sonrasında mart 2026 civarın
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Pantolonun Kısa Sürede Renk Atması Ve Yırtılması
20 Nisan 00:05124
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim, mavi müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunumu çözmemde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
1
Mavi Pantolonunda Renk Solması Ve Açıklanmayan Özellik Şikayeti
19 Nisan 21:32130
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Winstown AVM mağazasından aldığım pantolonun renginde zamanla belirgin bir solma... meydana geldi. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede bu şekilde renk solması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır kaliteli
5
Çözüldü
Renk Atan Mavi Jean Eşofman Altı Değişim Talebi
19 Nisan 11:00157
"İlgilerinden ve çok hızlı dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim"
Şanlıurfa Urfa City Mavi mağazasından geçtiğimiz Eylül ya da Ekim ayında bi...r jean eşofman altı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her yıkamada
5
Çözüldü
18 Nisan 18:31111
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Kumaş Atması Ve Haksız Kullanıcı Suçu İddiası
18 Nisan 15:11144
"Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan pro...blem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele
3
Renk Solması Ve Değişimi Yaşayan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 13:48137
Mavi’den 2025 Eylül ayında Van AVM mağazasından aldığım K**** model pantolon, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra re...nk solması ve yer yer renk değişimi yapmaya başladı. Uzun süredir de bu sorun devam ediyor ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönde
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99