to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Ordu Novada AVM’deki Mavi mağazasından “Martin Deep Used Mavi Bia m0037890982031” model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün, henüz hiç giymeden talimatlara uygun şekilde makinede yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun diz kısmında ip çekmesi oldu ve kemer bölgesinde belirgin...
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım gömlek, birkaç kullanımdan sonra dikiş yerlerinden atma ve yırtılma yaparak deforme oldu. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce incelemeye verdim ancak bugün tarafıma olumsuz, yani ret kararı ile dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde def...
"Şikayetimden kısa süre sonra bana dönüş yaparak m mağduriyetimi giderdiği için Mavi ye teşekkür ederim. Güvenimi kazanarak tekrardan alışveriş yapmaya teşvik ettiler."
Mavi’den Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım JKW59X kodlu pantolonumda bir süre kullanım sonrasında belirgin şekilde renk solması ve ciddi genişleme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü mağaza aracılığıyla garanti incelemes...
27 Kasım’da Mavi internet mağazasından Marcus Mavi Black (stok kodu m0035126972036) model pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim gün kemer bölge...
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"
Mavi'nin internet sitesi mavi.com üzerinden 22.04.2024 tarihinde 'Star Jean' adlı jean pantolonu satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen kısa...
Mavi’den aldığım m0042218775021 kodlu kot pantolonu, sadece yaklaşık 4 aylık kullanım sonrasında bacak arasında kendiliğinden yırtıldığı için mağaza a...
"Çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için sorunumuz çözüldü"
Geçen sene bahar aylarında Mavi’den, model adını tam hatırlamadığım muhtemelen Lux modal bir sweatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmında hafif bir aşınma fark ettim. Böylesine hassas bir ürünü yüksek sıcaklıkta yıkamak zaten normal bir zekâya sahip herhangi bir...
Yaklaşık 6 ay önce Mavi mağazasından toplam 2 adet jean pantolon satın aldım ve bu pantolonlar için 3200 TL ödedim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen her iki pantolonun da bacak arasında yırtılma oldu. Ürünleri mağazaya inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” ...
"Ayrıca mavi markasının müşteri temsilcisi de çok kibar ve ilgili davranışından ötürü teşekkür ediyorum"
Mavi’den 28 Kasım’da online olarak bir kadife pantolon sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Pantolonu yalnızca yaklaşık 2 saat giydim ve herha...
Temmuz ayında Mavi mağazasından s beden kırmızı bir gömlek satın aldım. Gömleği birkaç kez giyip yıkadıktan sonra üründe belirgin bir renk solması oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucunun olumsuz olduğu,...
Van AVM 844 Mavi mağazasından aldığım bir adet kot pantolon ve bir adet kot gömleği yaklaşık bir yıl kadar kullandım. Ürünleri yaklaşık 4 aydır da deformasyon sebebiyle zaten kullanmıyordum. Kot gömlekte bariz şekilde ağarmalar oluştu, kot pantolonda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sebep...
Mavi’nin online sitesinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım kot pantolonda, kullanımın daha ilk ayında diz kısmında gözle görülür bir esneme oluştu. Ürünü inceleme için Van Cadde 1 mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanı da diz kısmında gözle görülür bir esneme olduğunu kabul etti; ancak inceleme s...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Ürünü sezon sonunda aldım. Birkaç kez giydikten sonra arka kısmı tüylenmeye başladı ve artık kalın tuşeli olduğu için kullanmadım. Sezon başında ürünü...
"Öncelikle mavi kot markasına ve Hilda hanıma teşekkür ederim, ürün değişimi için ilgili mavi şubesine mail atmıştır,"
Kayseri İldem AVM Mavi şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığım 2(iki) adet kot pantolonda kısa sürede deformasyonlar meydana geldi. Pantolonun ön ferm...
Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, gömlek ve sweatshirtlerde zamanla paça kayması, defo, renk atması ve çekme sorunları yaşadım. Ürünleri yaklaşık 1 yıl önce almıştım ve bu problemler bir süre önce ortaya çıkmasına rağmen hala devam ediyor. Yaşadığım sorunlar üzerine ürünleri mağazaya götürere...
"Değişim talebim kabul edildi teşekkür ederim"
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl içinde aldığım kot pantolonda fermuar sorunu yaşamaya başladım. Aynı şekilde yine yaklaşık bir yıl önce internetten aldığım Mavi marka şortta da renk atması meydana geldi. Her iki ürünü de normal kullanım koşullarında kullandım ve bu süre için...
"Çok ilgiliydiler Ertesi gün aradılar teşekkür ederim"
Bartın Cadde Mavi mağazasından 1 adet Jake model pantolon aldım, ayrıca internet üzerinden de 2 adet pantolon siparişi verdim. İnternetten aldığım ürü...
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark şubesinden aldığım gömlekte, sadece 1 aylık kullanım sonrasında renk solması ve ip çekmeleri meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması sebebiyle ürünü garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığı söylenerek...
"Müşteri temsilcisine ve Sivas İstasyon Şubesi yetkili kişisi Sait Bey'e çok teşekkür ediyorum. 2 ürünümün de değişimi yapıldı."
Yıllardır Mavi müşterisi olan ve markanızı severek tercih eden biriyim, hatta o kadar güveniyorum ki borsada dahi Mavi hissesi almış bir tüketiciyim. ...
Mavi Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce Premium Viola serisi bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, günlük kullanımda giyiyordum. Yaklaşık iki hafta önce pantolonun cep kısmında kendiliğinden bir yırtık oluştu ve bu durumun ürünün kalitesine göre kabul edilebilir o...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
