Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Pantolonun Kısa Boyu Ve Yanıltıcı Değişim Reddi

46
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Ilgılendıker teşekkür ederim”

Mavi’den bu ay içinde Bursa İnegöl şubesinden m0042286544050 kodlu bir pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi’den aynı bedeni, 33-28 beden pantolon giyiyorum ancak bu üründe boy olarak ciddi bir kısalık vardı. İlk denememde bile diğer 33-28 pantolonlarıma göre belirgin şekilde daha kısa olduğunu fark ettim.

Bu nedenle ürünü pazar günü mağazaya geri götürerek incelemeye verdim. Ancak tarafıma gönderilen inceleme sonucunda pantolonun hiç yıkanmamış olmasına rağmen “yıkanmaya maruz kalmıştır” şeklinde bir ifadeyle değişim talebim olumsuz karşılandı. Ürün daha ilk giyişimde sorunlu olduğu halde sorunun benden kaynaklanmış gibi gösterilmesi beni mağdur etti.

Ben Mavi’den, bu pantolonun 33-30 bedeni ile değişimini talep ediyorum. Aynı beden olmasına rağmen 33-28’in normalden kısa olması sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve değişim talebimin onaylanmasını rica ediyorum.

11 Eylül 15:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Uğur
11 Eylül 16:41

Ilgılendıker teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun Çekişmesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

371

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Aynı Model Pantolonda Boy Farkı Ve Değişim Reddi Şoku!

8 Ağustos 2025 20:07589

26 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM’den 33/32 bede...

Aynı Model Pantolonda Boy Farkı Ve Değişim Reddi Şoku!
Aynı Model Pantolonda Boy Farkı Ve Değişim Reddi Şoku!
Aynı Model Pantolonda Boy Farkı Ve Değişim Reddi Şoku!
Aynı Model Pantolonda Boy Farkı Ve Değişim Reddi Şoku!

Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi - Tüketici Hakları İhlali

250

"İleti Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası tarafıma ulaşıldı. İnisiyatif kullanılarak ürün değişimi sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."

Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi - Tüketici Hakları İhlali
Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi - Tüketici Hakları İhlali
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonunda Aşırı Esneme Ve Değişim Reddi

153

"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolonda Arka Cepte Renk Solması Ve Çekme!

Mavi PantolondaArka Cepte Renk Solması Ve Çekme!

Profil fotoğrafı
Mikail
Mavi Tamamen Renk Solması Ve Yıpranma

Mavi Tamamen RenkSolması Ve Yıpranma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Yırtılma Aşınma

Mavi YırtılmaAşınma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Ayıplı Ürün İade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Mavi Ayıplı Ürünİade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Mavi Kot Pantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Mavi KotPantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pantolonda Alarm Unutulmuş

Mavi PantolondaAlarm Unutulmuş

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru