Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Pantolonun Kısa Boyu Ve Yanıltıcı Değişim Reddi

6
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Ilgılendıker teşekkür ederim

Mavi’den bu ay içinde Bursa İnegöl şubesinden m0042286544050 kodlu bir pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi’den aynı bedeni, 33-28 beden pantolon giyiyorum ancak bu üründe boy olarak ciddi bir kısalık vardı. İlk denememde bile diğer 33-28 pantolonlarıma göre belirgin şekilde daha kısa olduğunu fark ettim.

Bu nedenle ürünü pazar günü mağazaya geri götürerek incelemeye verdim. Ancak tarafıma gönderilen inceleme sonucunda pantolonun hiç yıkanmamış olmasına rağmen “yıkanmaya maruz kalmıştır” şeklinde bir ifadeyle değişim talebim olumsuz karşılandı. Ürün daha ilk giyişimde sorunlu olduğu halde sorunun benden kaynaklanmış gibi gösterilmesi beni mağdur etti.

Ben Mavi’den, bu pantolonun 33-30 bedeni ile değişimini talep ediyorum. Aynı beden olmasına rağmen 33-28’in normalden kısa olması sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve değişim talebimin onaylanmasını rica ediyorum.

11 Eylül 15:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Uğur
11 Eylül 16:41

Ilgılendıker teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru