Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi İade

2.118 Şikayet
İade
54100
(645 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürünlerde İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Gizem
29 Ağustos 2025 03:28
672
Kampanyalı Ürünlerde İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorunum Çözülmedi
Kampanyalı Ürünlerde İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Sorunum Çözülmedi
kampanyali-urunlerde-indirim-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-ve-sorunum-cozulmedi-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

profile
Mustafa
28 Ağustos 2025 19:11
473
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi
1
Aytunç sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Aytunç
28 Ağustos 2025 18:56
417
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean'de Garanti Süresinde Üretim Hatalı Yırtılma Sorunu

profile
Özge
28 Ağustos 2025 14:33
757
Mavi Jean'de Garanti Süresinde Üretim Hatalı Yırtılma Sorunu
Mavi Jean'de Garanti Süresinde Üretim Hatalı Yırtılma Sorunu
mavi-jeande-garanti-suresinde-uretim-hatali-yirtilma-sorunu-1.jpg

İade Edilen Ürünün Ücreti 17 Gündür Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senol
28 Ağustos 2025 12:32
145

Mavi Mağazasındaki İade İşlemiyle İndirim Ve Hediye Kartı Hak Kaybı Yaşadım

profile
Nur
27 Ağustos 2025 10:29
734

Yanlış Ve Kusurlu Ürünlere İade Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Yildirim
26 Ağustos 2025 15:00
153
Yanlış Ve Kusurlu Ürünlere İade Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Yanlış Ve Kusurlu Ürünlere İade Reddi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
yanlis-ve-kusurlu-urunlere-iade-reddi-tuketiciyi-magdur-ediyor-4.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urunlere-iade-reddi-tuketiciyi-magdur-ediyor-3.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi.com'dan Alınan Ürünlerin İade Ücretleri 6 Aydır Yatırılmadı

profile
Ezgi
26 Ağustos 2025 14:33
226

"Bu sorunumla ilgilenip çözen müşteri hizmetleri hanımefendiye çok teşekkür ederim"

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ücretim Ödenmedi

profile
Gülçin
26 Ağustos 2025 12:26
164
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-ucretim-odenmedi-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
26 Ağustos 2025 11:43
-

"Müşteri hizmetlerinin çok hızlı bir şekilde çözüm odaklı konuya hassasiyetle yaklaşması ve sorunun bertaraf edilmesi adına hediye çeki, ürün değişimi alternatiflerini sunması çok değerliydi. Mavi, marka değerini tekrar göz önüne serdi. Teşekkür ederim."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mağaza Teslimli Siparişimde İade Süreci Belirsizliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Halil
26 Ağustos 2025 10:10
279
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Ve Etiketli Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Ferhat
25 Ağustos 2025 15:59
232

"Başka bir ürün ile değişim yapıldı teşekkürler"

Mavi İade Talebim Yerine Getirilmiyor

profile
Ruken
25 Ağustos 2025 15:58
283
mavi-iade-talebim-yerine-getirilmiyor-3.jpg
mavi-iade-talebim-yerine-getirilmiyor-1.jpg
5
Gökten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıda Ödeme İadesinde Mağaza Engeli: Müşteri Mağduriyeti

profile
Gökten
25 Ağustos 2025 11:34
411

"Sorunu kısa sürede hallettikleri için teşekkür ederim."

Mavi İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tülin
24 Ağustos 2025 22:30
58
mavi-iade-tutari-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Uygulamasında Sipariş İptali Gerçekleşmiyor, Param İade Edilmiyor

profile
Erman
24 Ağustos 2025 22:03
534
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
24 Ağustos 2025 18:09
478

"Teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Mağazasında Pantolon İadesinde Sorun Ve Hediye Çeki Dayatması

profile
Recep
23 Ağustos 2025 23:56
204
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meral
23 Ağustos 2025 16:56
1

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
22 Ağustos 2025 18:52
256

"İvedilikle sorunu çözdüler. Teşekkürler..."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Pantolon İadesi Sırasında Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi

profile
Deniz
21 Ağustos 2025 19:52
117
pantolon-iadesi-sirasinda-yasanan-sorun-ve-olumsuz-magaza-deneyimi-1.jpg
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
Marka Karnesini Gör