to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına giderek bir t-shirt satın almak istedim ancak istediğim beden mağazada yoktu. Orada...ki görevli ürünü adresime kargoyla gönderebileceklerini söyledi ve bu şekilde sipariş oluşturuldu. 29 Temmuz’da t-shirt tarafıma ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine 31 T
Mavi’den biri mor, diğeri toz pembe olmak üzere iki adet crop ürün aldım. M...or rengi internet sitesinden s beden olarak sipariş etmeme rağmen bana XS b
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
"Arayıp tutar kadar alışveriş yapabilirsiniz ya da hediye çeki şeklinde alabilirsiniz diye belirttiler, teşekkür ederim. Umarım kumaş kalitenizi de fiyatlarınızı artırdığınız gibi artırırsınız."
13 Temmuz’da Afyonkarahisar Park Afyon Mavi mağazasından bir jean beğenip denedim, beden olarak tam olmasına rağmen boyu... uzun olduğu için oradaki çalışan arkadaşın önerisiyle depodan boyu ayarlanmış olan bir ürünün evime gönderilmesini kabul ettim. Ödememi 1.799,99 TL olarak Denizbank üzerinden, alı
Mavi Kartuş Kart’ıma tanımlı 250 TL puanım 27.08.2026 tarihine kadar kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, mağazada ...bu puanı kullanamadım. Kartuş ekranımda hiçbir şekilde alt limit ibaresi yer almıyor, sadece 250 TL kullanılabilir puan yazıyor. 10.08.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Eskişehi
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo
"Şikayetim üzerine hemen aradılar. Değişim yapılacağı söylendi mağazaya gittiğimde bu seferde fiyat farkı istediler. Bende mağdur olan benim neden para istiyorsunuz dedim. Neyse bir şekilde değiştirdiler para ödemedim"
Mavi’den online olarak satın aldığım Lisbon Classic Denim açık mavi jean pa...ntolon ve bej Polo t-shirt için oluşturduğum iade işlemlerinin üzerinden ya
"Sorunum çözüldü"
Temmuz ayı içerisinde Erasta AVM Mavi mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Satın aldıktan yak...laşık 20 dakika sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve mağazaya geri götürerek iade işlemini yaptım. İade sonrası kasaya geçip ücretin kartıma yatırılmasını bekledim; ancak kasada
Mavi’den yaptığım alışverişler sonrasında “kartuş” sistemiyle 250 TL değerinde kuponum olduğunu, ayrıca her alışverişte ...kazanacağımı söyleyen bir yönlendirmeyle Mavi uygulamasını kullanmaya başladım. Kupon yaklaşık 3 haftalık kullanım süresiyle tanımlanmıştı ve hesabıma 250 TL olarak yattıktan sonra
Mersin Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım ürünü ...sadece bir gün giydikten sonra aşırı esneme ve diz çıkarma problemi yaşadım
"Teşekkürler"
"Şikayetvar sitesine ve maviye teşekkür ederim. Hediye çekim verildi."
Antalya Mahmutlar Akdeniz AVM Mavi mağazasından abim tarafından hediye olar...ak alınan bir ürün, üzerindeki deforme nedeniyle hiç kullanılmadan tarafımc
"Mavi ekibine teşekkürler"
Diyarbakır Winstown AVM Mavi şubesinden Haziran ayının ortalarında satın al...dığım pantolonda, ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanmış olmama rağmen k
"Müşteri hizmetleri bu şikayeti görüp tekrar geri dönüş yaptı ve ücret iadem ile ürünü geri verebildim Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı ve sorunum çözüldü"
Kusurlu ürün üretimi Mavi Sivas Cadde mağazasından 07.07.2026 tarihinde yaklaşık 1799 TL ödeyerek bir kot pantolon satın... aldım. Yaklaşık 4 haftalık kullanım sonrasında pantolonda hem yırtılma hem de belirgin beyazlama oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalites
Mall Of İstanbul Mavi mağazasından beyaz, küçük boy bir çanta satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bunun üzerin...e Mavi tarafından tarafıma ödeme iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 01.06.2026 tarihinden itibaren defalarca
"Sorun halledildi, teşekkürler"
Mavi’den farklı zamanlarda verdiğim siparişler sonucunda toplam 6 ürün satı...n aldım. Bu ürünlerin 5 tanesini iade etmek için iki ayrı kargo paketi hali
Mavi.com üzerinden verdiğim eom6750635 numaralı siparişim 30.07 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu sipariş içinde yer ...alan 090985-902 kodlu 2 adet çorap paket içinden eksik çıktı. Kargo paketinde herhangi bir darbe, hasar veya açılma olmadığı için ürünlerin paketleme aşamasında konulmadığını düşün
"Maviye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
