to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından bir hafta önce t-shirt satın aldım ilk giymemde t-shirt ün yaka kısmının içeri doğru kıvrık olduğunu fark ettim ve iade etmek için Kuşadası AVM Mavi mağazasına geri götürdüm ancak henüz daha bir haflık ve giyilmemiş ürünün incelemeye göndereceklerini söylediler resmen saçmalık. Kal...
"Kısa sürede dönüş yapıp mağduriyeti giderdiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Elazığ Elysium Mavi Mağazası'dan garantiye gönderdiğim ürün renk atmasının kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle onaylanmadı. Ürün...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım eol1212778 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sistemde iade ödememin gerçekleştirildiği yazm...
12 Mart tarihinde Mavi’den 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 sweatshirt olmak üzere toplam 5.267,20 TL tutarında, eom2117436 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca firmayla iletişime geçtim, ancak sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir somut b...
"Geri dönüş sağlanarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce Antalya 5m Muratpaşa Mavi Jeans mağazasından iki adet aynı model jean satın aldım. Toplamda yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Bu jeanl...
"Keşke şikayet etmeden sorunlarımızı daha dikkatli dinleyip uzlaştırmaya çalışsaydınız ama beni arayan temsilci çok güzel konuşup sorunumu halletti teşekkür ederim"
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından Aralık ayında iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları çok az giymeme ve az yıkamama rağmen sadece 4 ay g...
Mavi mobil uygulaması üzerinden 31.03.2026 tarihinde Mitte Street koyu antrasit smoke jean pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma pantolon yerine bambaşka bir ürün olarak t-shirt gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için siparişimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu ned...
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏🏻"
31 Mart’ta Mavi’nin web sitesi üzerinden verdiğim eom2947345 numaralı siparişimi, yeni ve farklı bir model satın aldığım için iptal etmek istedim. Ancak siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve sipariş iptalini gerçekleştirmiyor. Her denememde aynı hatayla k...
"İlgisi ve hızlı çözümü için müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."
Mavi Ordu Erke Giyim Mağazası'ndan 17 Mart 2026 tarihinde aldığım ürünü, hiçbir şekilde kullanmadan, etiketleri üzerinde 25 Mart 2026 tarihinde iade i...
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından m1010917-89059035 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında d...
Mavi’nin internet sitesi üzerinden banka kartımla satın aldığım mavi kot pantolonu iade etmek için 26 Şubat tarihinde ürünü kendilerine gönderdim. Ürün Mavi’ye ulaştığı halde yaklaşık 20 gündür para iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi, buna...
31.03.2026 tarihinde saat 12:36’da İstanbul Beşiktaş Çarşı içindeki Mavi Jeans mağazasında doğum günü hediyesi olarak gelen bir gömleği değiştirmek istedim. İade etmek istediğim gömleğin fiyatı 1.599,99 TL idi. Karşılığında 2 adet triko bluz aldım ve bu ürünlerin toplam tutarı da 1.599,98 TL tuttu. ...
Mavi’den 2025 kış sezonunda İzmir YKM mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon bile tam anlamıyla kullanmadım, kısa süre önce dolaptan çıkardığımda ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine montu aldığım İzmir YKM mağazasına götürdüm, iade işlemleri yapıldı ancak Mavi tarafı...
Eol6480346 sipariş numaralı maviden aldığım ürünler 1 aydır iadesi için uğraşıyorum mağazaya gelmeden onayım olmadan iade olup ücret iadesini yatırması için peşinde koşuyorum. Her aradığımda dönüş sağlanacak denip kapatıyorlar telefonu. Online alışveriş için maviyi kimseye önermiyorum.
"Şikayet var. Com a sonsuz teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Ocak ayında Malatya AVM Mavi mağazasından lacivert keten erkek pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullandıktan sonra, kullanma talimatı...
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü 16 Mart civarında iade ettim. Sistemde sipariş numaram eom1847821 için “ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadı. Hem sitede iade tam...
Trendyol üzerinden Mavi marka “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü sipariş ettim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 11039316268’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış geldiğini fark edip iade sürecini başlattım, fakat 28.03.2026 tarihind...
"Bugün ücret iadesi gerçekleşti, sorun çözüldü. Şikayetvar’a teşekkürler."
12.03.2026 tarihinde Mavi’nin resmi online sitesi üzerinden, Tokat’ta yaşayan ablama doğum günü hediyesi olarak gönderilmek üzere iki adet ürün satın ...
20 Mart 2026 tarihinde Mavi’den eom2553100 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi aynı gün havale ile yaptım. Ertesi gün, 21 Mart 2026’da siparişi ip...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
