Mavi İade

25.12.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eol7630283 sipariş numarası ile 3.299,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Kağıthane Axis AVM Mavi mağazasını seçtim. Kargo takip ekranında siparişimin 27.12.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen mağazadan...

Mavi’nin online mağazasından Mayıs 2025’te aldığım eok6868983 sipariş numaralı, kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay giyebildim. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra diz kısmında belirgin şekilde diz yapma sorunu oluştu ve şu an görünümünden rahatsız olduğum için ürünü giyemiyorum. Pantolonu he...

11.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol6918618 sipariş numarasıyla 1.099 TL tutarında bir pantolon satın aldım, ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Faturamız kurumsal kesildiği için iade faturasını da düz...

08.01.2026 tarihinde internetten satın aldığım ürünü Vialand AVM Mavi mağazasına iade ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir hediye kartı kullanmadığım halde, 350 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma değil, hediye kartı olarak tanımlanmış. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bir kere hediye k...

31.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Mavi mağazasından bir bayan kazak satın aldım. Ürünü Trabzon Uzun Sokak’taki Mavi mağazasına iade etmek istediğimde benden fatura ibrazı istendi; ancak faturanın aslını alışveriş sırasında zaten bana vermemişlerdi, yalnızca fatura numarası elimde bulunuyor. ...

Mavi’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait eol4895117 sipariş numarası ve 8399971084 iade kodu ile bir kadın mom jean ve bir kadın süet çantayı 22.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim, 24.12.2025 tarihinde de ürünler Mavi’ye ulaştı. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca iademle ilgili hiçbi...

Mavi Jeans’ten 23.12.2025 tarihinde verdiğim ve eol6432387 numaralı siparişime ait kargom, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom kayboldu ve hala elime ulaşmadı. Uzun zamandır teslimat beklememe rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Hem Mavi müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Ge...

20 Aralık tarihinde yıllardır hesabımın bulunduğu ve düzenli olarak alışveriş yaptığım mavi.com üzerinden 1 adet pantolon satın aldım. Ürün için 1.402,87 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutarda iki kez ücret çekildi. Görsel ve dekontlarda da gözüktüğü üzere tek ürün almama rağmen iki işlem ge...

29 Aralık 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi’ndeki Mavi mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldığım 36 beden pantolonu yalnızca bir kez giyip bir kez de yıkamama rağmen ürün aşırı derecede bollaştı. Hem bel hem paça kısımları komple saldı, özellikle diz kapakları son derece k...

Bugün Şanlıurfa’daki bir Mavi mağazasında satın aldığım ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanının hem iademi gerçekleştirmemesi hem de saygısız tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce aldığım, 2000 TL üzeri tutarda bir şişme montu yalnızca bir kez giydim v...

Sur Yapı Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Mağazada çalışan personel pantolonun açılacağını, esneyip rahatlayacağını söyleyince tam bedenimi aldım. Ürünü sadece bir gün giydim, hiç makinede yıkamadım. Buna rağmen pantolon kesinlikle açılmadı, be...

Temmuz 2025 tarihinde mavi.com üzerinden Ankara’da erkek polo t‑shirt ve normal t‑shirt satın aldım. Beden sorunu yaşadığım için ürünleri iade ettim. İade sonrasında tarafıma iki adet hediye çek verildi: EDC1019087088752 ve EDC1013085649317 kodlu bu çekleri daha sonra kullanmaya çalıştığımda geçersi...

Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi’ye olan güvenimi ciddi şekilde sarsan bir iade süreci yaşadım. Mavi.com üzerinden yaptığım alışverişe ait eol7658829 ve eol7658830 numaralı siparişlerimi 22 Aralık’ta iade ettim. 2 Ocak’ta gelen mesajda iademin gerçekleştiği bilgisi verildi; ancak yaklaşık 1.800 TL ...

Ürün kusurlu, ürün elde yıkama yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğu söyleniyor. Saçma bir durum. 2 ayık yeni sezon ürün. Bununla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sıvı deterjanla kısa yıkama programında nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Değişimin yapılmasını istiyorum.

08.01.2026 tarihinde saat 14:45’te Mavi’den vermiş olduğum, içinde 0020283045 lacivert, 0020290823 antrasit ve 0020290661 mavi renk erkek pantolonların bulunduğu siparişim (eol7856544), benim hiçbir onayım ya da talebim olmadan “iade ediliyor” şeklinde işleme alınmış ve iptal edilmiştir. Siparişim ...