to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Cüzdan Değişiminde Ekstra Ücret Talebi
24.10.2026 tarihinde Mavi mağazasından 899 TL fiyatlı bir cüzdan ve yanında birkaç ürün daha satın aldım. Kampanya nedeniyle cüzdanın tutarı indirimle birlikte 682,25 TL’ye geldi ve bu şekilde ödeme yaptım.
Ertesi gün cüzdanın çok kaba durduğunu düşündüğüm için fişimle birlikte bu kez Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasına değişim için gittim. Orada yine fiyatı 899 TL olan farklı bir cüzdan seçtim. Ancak fişte cüzdanın indirimli tutarı gözüktüğü için, yeni seçtiğim cüzdan üzerinden herhangi bir kampanya uygulanmadan işlem yapıldı ve bu nedenle benden ayrıca 271,74 TL fark tahsil edildi. Halbuki aynı gün bu yeni seçtiğim cüzdanı alsaydım, o da kampanyadan indirimli olarak yararlanacaktı.
Bu uygulama nedeniyle ilk gün sağlanan indirimin hiçbir anlamı kalmadı ve ekstra ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ödediğim 271,74 TL’nin hediye çeki olarak yansıtılmasını veya mümkünse tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
