Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Süresi Dolan 1.000 TL’lik Hediye Çeki İçin Yeniden Aktifleştirme Talebi

8
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililerdi yardımcı oldular işlemi çözdüler”

Yaklaşık iki yıldır yurt dışında bulunduğum için Mavi Jeans tarafından tarafıma tanımlanan 1.000 TL değerindeki hediye çeki kullanma imkanım olmadı. Metrogarden Mavi mağazasından verilen ve 01.07.2024 son kullanma tarihli bu alışveriş çeki, uzun süre Türkiye’de bulunamamam nedeniyle süresi dolduğu için artık kullanılamıyor.

Uzun süredir yurt dışında yaşayan ve Mavi markasını tercih eden bir müşteriniz olarak, tamamen kontrolüm dışındaki bu durumun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini rica ediyorum. Süresi dolan 1.000 TL’lik hediye çekiminin yeniden aktif hale getirilmesi ya da aynı tutarda yeni bir hediye çeki tanımlanması konusunda destek bekliyorum.

Konuya olumlu yaklaşacağınızı umuyor, göstereceğiniz ilgi ve yardımlar için şimdiden teşekkür ediyorum.

1 Kasım 22:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ferhat
2 Kasım 10:23

Çok ilgililerdi yardımcı oldular işlemi çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasındaki Deforme Ürün Ve Fatura Bulunamama Sorunu

196

İstanbul Metrogarden Mavi mağazasından Nisan 2024’te aldığım pantolon ve t-shirt, 2 yıl dolmadan deforme oldu ve yırtıld...

Mavi Mağazasındaki Deforme Ürün Ve Fatura Bulunamama Sorunu

Mavi Jeans’te Hediye Çeki Kayboldu, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

11 Eylül 2025 22:38549

2023 yılında Mavi Jeans’ten aldığım gömlek deforme olduğu için marka ürünü incelemeye aldı ve bana ücret iadesi yaptı. A...

Mavi Jeans'ten Hediye Çeki Mağduriyeti: Yetersiz Bilgilendirme Ve Sistemsel Eksiklik

6 Mayıs 2025 14:11608

Mavi Jeans Hediye Çeki Kullanamama Yaklaşık 3 ay önce Mavi mağazasından satın almış olduğum bir ürünü, 1 ay dolmadan ia...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kusursuz Ürün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Mavi KusursuzÜrün Almak İçin Fiyat Farkı Ödemem

Profil fotoğrafı
Ece
Mavi Marka Siyah Renkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Mavi Marka SiyahRenkli Kot Pantolonlarında Oluşan Beyaz Çizgiler

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi 5 Temmuz'da İzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Mavi 5 Temmuz'daİzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Profil fotoğrafı
Habibe
Mavi Marka Jean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Mavi MarkaJean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sibel
Mavi Mağazasından Şikayetçiyim

Mavi MağazasındanŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kot Pantolon Sıkıntısı!

Mavi Kot PantolonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru