to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet sweatshirt ve iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri normal ve dikkatli kullanım ile kullandığım halde, bir yıl dolmadan sweatshirtlerde renk solması, eşofman altlarında ise hem renk solması hem de bacak kısımlarında yoğun t...
Mavi uygulaması ve internet sitesinde 17 Mayıs’tan bu yana “bugüne özel yeni sezon ürünlerde 1500 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim – yenı300” kampanyası tarafıma sürekli pop-up olarak gösterilmektedir. Ancak sepetime yalnızca yeni sezon ürünleri eklememe rağmen kampanya kodu hiçbir şekilde çalışma...
"İlgilenen herkese teşekkür"
Mavi’den 03.04.2026 tarihinde Tunceli Mavi Jeans mağazasından satın aldığım malıbu Dark used ıcon model, 27/30 beden kot pantolonda üretim ve dikiş ka...
"Mavi Markasına ve İlgili Ekiplere Teşekkürler Erasta Mavi mağazasıyla ilgili Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreç neticesinde marka yetkilileri tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı telafi etmek adına hemen aksiyon aldılar; aradığım ürünü Mall of Antalya ve Terracity mağazalarında bularak sorunumu çok kısa sürede ve memnuniyetle çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, yapıcı yaklaşımları ve süreci hızla sonuçlandıran ilgi ve alakaları için Mavi müşteri ilişkileri ekibine ve bahsi geçen mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim. Markanın kalitesine yakışan bir geri dönüş oldu."
2025 yılı Kasım ayında Mavi Jeans’in online mağazasından eşime eh02025002616762 numaralı fatura ile m101437-91261070 Bliss kodlu bir pantolon satın al...
Antalya Manavgat şehir merkezindeki Mavi mağazasından ya da Mall of Antalya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce kvnc model bir pantolon satın almıştım. Ürünün fiyatı 1500–2000 TL civarındaydı. Pantolonu kullanırken ağ kısmında ciddi bir erime olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü ışığa tuttuğumda bir tara...
Adana Dörtyol out şubesindeki Mavi mağazasına Cindy model, m100277-82292010 kodlu kot pantolonumu renk atması ve diz kısımlarında aşırı bolluk oluşması sebebiyle incelemeye bıraktım. Ürün yaklaşık bir yıldır bende olmasına rağmen yalnızca bir iki kez giydim ve kısa sürede bu sorunlar ortaya çıktı, ş...
Adıyaman AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu normal kullanımda giyerken ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve aynı zamanda üründe renk solması oldu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle adı Ayıntap tekstil CD Mavi mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sonu...
Mavi’nin online mağazasından eom3799616 sipariş numarası ile 29 Nisan 2026 tarihinde kız çocuk mavi logo baskılı pembe eşofman takımı satın aldım ve teslimat adresi olarak Ankara Armada Mavi mağazasını seçtim. Siparişimi teslim almaya gittiğimde ürünü kontrol etmek için paketi açtığımda, takımın yal...
18.03.2026 tarihinde Isparta Centrum Garden Mavi mağazasından Marcus Fit Premium Blue model jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez giymeme rağmen diz kısımları çok kısa sürede belirgin şekilde bollaştı ve üzerimde oldukça kötü durmaya başladı. Daha önce de Mavi jeanlerde diz yapma ...
"Müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ederim"
25.06.2025 tarihinde Mavi online mağazadan yaklaşık 500 TL ödeyerek bir yazlık gömlek satın aldım. Gömleği aldıktan kısa süre sonra üründe tiftiklenme...
"Teşekkür ederim destekleriniz için sorunum çözüldü."
Mavi markasından satın aldığım m001070-34804018 kodlu pantolonda kısa süre içerisinde ciddi renk atma ve solma problemi yaşadım. Ürün, yıkama talimatl...
"Teşekkürler"
Mavi’den Kayseri ve Çorum mağazalarından aldığım siyah ve füme renklerde toplam 4 adet erkek kot pantolonun tamamında renk atma ve boya verme sorunu y...
Mavi online mağazadan Aralık ayında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bile paça boylarının birbiriyle tam olarak eşit olmadığını fark ettim. Sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra ise pantolonda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oldu, bedeninde de rahatsız edecek derecede daralma...
Mavi’nin online mağazasından 16 Mayıs’ta jean pantolon siparişi verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek istedim ancak sitedeki iptal et butonuna bastığımda sürekli hata alıyorum. WhatsApp destek hattına yazdığımda ise onaylanan siparişlerin iptal edilemeyeceğini belirttiler. Buna rağmen siparişimin...
Hatay İskenderun Çarşı Mavi mağazasından Nisan ayında m0612521-900003 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede kısa programda, herhangi bir ekstra kimyasal veya ağartıcı kullanmadan yıkadım. İlk yıkamada t-shirt belirgi...
"Hızlı bir çözüm aldım. Teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce yakın arkadaşımdan hediye gelen kvnc - m001070-83703044 kodlu kot pantolonun ağ kısmında yırtılma ve bariz incelme meyd...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler ederim."
Denizli Merkezefendi Horizon Garden Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce siyah basic lyc bir t-shirt ve gabardin bir pantolon aldım. Tişörtün ense kı...
"Mağduriyetim kısa zamanda çözüldü mavi markasına teşekkür ediyorum ve benimle iletişime gecen hanımefendiye de çok teşekkür ediyorum çok nazik sorunu dinleyip gerekeni yaptı çok başarılıydı"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Van Maraş Caddesi şubesinden koyu lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ama olağan kullanım şartlarında kullandım. Yaklaşık 5–6 ay sonra pantolonun her yerinde bariz şekilde renk solmaları oluştu, koyu lacivert renk neredeyse maviye döndü ve pantolon gözle gör...
"Özellikle çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen anlayışı için arayan Serap hanıma teşekkürler. Diğer ürünüm için de aynı çözüm odaklı anlayışı bekliyorum 👍"
Maviden aldığım diğer pantolonlarım gibi bu pantolonumda aynı yerden yırtıldı ancak Mavi mağazası her zamanki gibi hatasını kabul etmeyip kullanıcı hatası diye raporlamış. Bu son alışverişim oldu. Gerçekten eski Mavi kalitesi artık kesinlikle kalmamış.
"Yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Adıyaman AVM Park şubesindeki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0042288222051 ve m0042288550051 kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Bu pan...
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı çok memnun kaldım temsilciden teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’den mağazadan bir jean pantolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uymama ve sadece birka...
"Mavi den aradılar beni. Ürünü mağazaya götürüp istediğim başka bir ürünle değiştirdim. Teşekkürler"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
