5
Çözüldü
Mavi Pantolondaki Ağ Yırtığı İçin İade Talebi Reddedildi
8 Mart 20:26188
"Benimle iletişim kurup ivedilikle ilgilenen Serap hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum şikayetten 24 saat geçmeden ürünü iade alacaklarını söylediler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi fatura
1.954 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirtlerde Renk Atması Ve Hızlı Yıpranma Şikayeti
8 Mart 11:52168
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi maviye çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Aşırı Tüylenme Ve Değişim Talebi
6 Mart 20:36100
"İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederiz sorunumuz hemen çözüldü ve ürün değişimi yapıldı"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Aşırı Esneme Ve Renk Solması, İnceleme Sonucu Yetersiz
6 Mart 15:06203
Mavi’den Van’daki AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce bir jean pantolon sat...ın aldım. Bu pantolonu en fazla 5 defa giymeme rağmen ürün aşırı derecede e
1
Mavi Jeans İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Hediye Kartı Gecikmesi
6 Mart 13:46190
Mavi Jeans’ten 3 adet kot pantolon satın aldım, bunlardan 2 tanesi büyük geldiği için anında iade ettim. Kurumsal fatura... olduğu için iade faturası kesmemek adına özellikle hediye kartı seçeneğini tercih ettim. Ürünler Mavi’ye teslim edilmesine rağmen uzun süre hediye kartım tanımlanmadı. Bunun üzeri
5
Çözüldü
5 Mart 17:34222
Haci şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Markalı Markus Pantolonunun Aşırı Tiftiklenmesi Ve Hızlı Değişim İsteği
5 Mart 16:27124
"Hızlı çözüm teşekkürler."
5
Çözüldü
Mavi'nin Geç Teslimatı Nedeniyle Kaçırılan Değişim Süresi Ve Katı Mağaza Politikası
5 Mart 15:37174
"Ben Mavi markasından beklediğim şekilde olumlu sonuçlandı mağazayı da anlamaya çalışıyorum ancak bana git gel iki kez yaptırmak yerine inisiyatif alınabilirdi birkaç gün kullanılmamış ürün için yoruldum açıkçası ama tüm yorgunluğumu ve üzgün ruh halimi Mavi müşteri temsilcisi Serap hanım adaşım öyle güzel konuştu davrandı ki inanın unuttum gitti yüzüm gülüyor kendisi Mavi markası için gerçekten büyük bir kazanım her şey için teşekkür ediyorum işlem için yine mağazaya gideceğim teşekkürler."
Mavi’nin internet sitesinden ablam tarafından hediye olarak alınan, Taylor ...model m1010840-89582 kodlu pantolon, Kadınlar Günü hediyesi olduğu için ban
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Beden Uyumsuzluğunda Ve Parfüm Kokusu Sebebiyle İadeyi Reddetti
4 Mart 13:20263
"İnceleme sürecinin memnuniyetim üzerine ilerleyeceğinden şüphem yok. Serap hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendiler. Ve Nazikler."
03.03.2026 tarihinde saat 15.10’da Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından, 73...72026000002502 fatura numaralı S beden bir kazak satın aldım. Ürünü mağazad
Mavi Mağazasındaki Çelişkili Değişim Süresi Ve Saygısız Tavır
4 Mart 12:19271
25.01.2026 tarihinde Mavi İzmir Şirinyer mağazasından hediye olarak alınan Mavi marka Polo tişörtü, bedeninin uymaması n...edeniyle 03.02.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına değişim için götürdüm. Ürün hiç giyilmemişti ve etiketi hâlâ üzerindeydi. Mağazada bana değişim süresinin 1 ay o
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
3 Mart 20:05186
"Ederim"
21.02.2026 tarihinde Mavi’nin Van İpekyolu Maraş şubesinden James Smokey Bl...ue Lux Bla model kot pantolon satın aldım. 22.02.2026 tarihinde pantolonu i
Mavi Mağazasındaki Şişme Montun Tüylenmesi Ve Çözüm Reddi
3 Mart 15:31124
25.01.2025 tarihinde Çankırı ilindeki Mavi mağazasından fatura numarası MMC2025000001431 olan m0110193-71539 kodlu şişme... montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun içindeki tüylerin dışarı çıkarak giydiğim kıyafetlerin üzerine yoğun şekilde yapıştığını fark ettim. Bu duru
5
Çözüldü
3 Mart 08:49228
"Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Victoria Jean Pantolonunun Kısa Sürede Şekil Kaybetmesi Ve Değişim Talebi
2 Mart 09:41339
Mavi’nin İnegöl AVM mağazasından ekim–kasım gibi büyük beğeniyle satın aldığım Victoria Jean pantolon, çok kısa sayılabi...lecek bir kullanım süresi olan yaklaşık 1–2 ay içinde ciddi şekilde formunu kaybetti. Özellikle diz ve bel bölgelerinde gözle görülür bir bollaşma oluştu ve ürünün kalıbı tamamen b
1
Tek Kullanımda Üç Beden Genişleyen Pantolon İçin Değişim Talebi
1 Mart 13:14105
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen ürün e...n az üç beden genişledi. Markanızdan sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu pantolonda üretim ya da kalıp kaynaklı bir problem olduğunu
Mavi Kadın Kotlarında Sürekli Kalite Sorunları Ve İade Reddi
28 Şubat 21:54225
Mavi markasına güvenerek Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Mavi mağazasından iki tanesini yaklaşık üç ay önce, biri...ni ise altı‑yedi ay önce olmak üzere toplam üç adet Mavi Kadın kot pantolon satın aldım. Ancak her birinde kısa süre içinde birbirinden farklı ve kabul edilemez kalite sorunları ya
Mavi Mağazasındaki Haksız Değişim Reddi Ve Kaba Davranış
28 Şubat 16:20184
Mavi’den geçen hafta satın aldığım jean pantolonu, hiçbir şekilde olumsuz bir kullanımım olmamasına rağmen değişim için ...1 hafta sonra Beşiktaş Çarşı şubesine götürdüm. Mağaza görevlisi ürünü inceledikten sonra, ürünü kullandığımı iddia ederek değişim talebimi reddetti. Mağazada görevli personelin k
5
Çözüldü
Renk Bulaşması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
27 Şubat 16:14198
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve çok memnun kaldım teşekkür ederim"
21 Ocak’ta Mavi’nin online mağazasından Victoria Gold Premium Derin Rinse J...ean Pantolon (Kod: 101072-90488, renk: lacivert) satın aldım. Ürünü ilk giy
Mavi Kot Pantolonunda Renk Solması Ve İncelme Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
26 Şubat 21:05182
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ninova (Dyr Ceylan AVM) Mavi mağazasından, babama almak üzere mo035187841052 kodlu ko...t pantolonu satın aldım. Ürünün yoğun bir kullanımı olmamasına rağmen kısa süre içinde belirgin bir renk atması ve kumaşta incelmeler oluştu. Aynı dönemde, aynı faturayla alınmış 5
Mavi Mağazalarında Kısa Sürede Renk Solması Ve Deformeler Üzerine Değişim Talebi
26 Şubat 19:56211
Diyarbakır Ceylan AVM ve Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazalarından almış olduğum iki pantolon ve bir gömlekte, satın aldı...ktan sonraki yaklaşık beş ay içinde renk solması ve deformeler oluştu. Ürünleri kullanırken bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, beni hem kalite hem de verdiğim ücret açısın
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Yırtılması Ve Garanti Reddi Ücretsiz Değişim Talebi
26 Şubat 14:01868
"Mavi yetkililerine, Satın aldığım ürünle ilgili yapmış olduğum başvuruya kısa sürede dönüş yaparak şikayetimi kabul ettiğiniz ve ürünü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2
Mavi Uygulamasında İzin Almadan Sipariş İptali Ve İadesi
25 Şubat 18:00264
Mavi uygulaması üzerinden 23 Şubat’ta gece kampanyasından faydalanarak 8 adet boxer satın aldım. Sipariş numaram eol8368...304, ödediğim toplam tutar 1.343,94 TL’dir. Bugün sistem üzerinden önce “ürünlerinizin faturası kesilmiştir, hazırlanıyor, kargoya verilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Ardın
1
Az Kullanım Sonrası Arka Dikişten Açılan Leila Jean Pantolonunda Kalite Sorunu
24 Şubat 20:37308
Mavi’den Ağustos 2025 civarında Ankara Acity AVM mağazasından satın aldığım Leila model jean pantolonumu çok sık giymeme...me rağmen kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce arka cep yanında küçük bir yırtılma oluştu, ben de bunu kendi imkanlarımla diktirip kullanmaya devam ettim. Ancak dikti
5
Çözüldü
24 Şubat 14:3311
"Kurumsal bir markanın gerekliliğini yerine getirdi ürünün arkasında durup olumlu şekilde değerlendirmesi mavi markasına yakışır şekildeydi teşekkürler"
Cemil şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99