to read complaints and reviews, or file yours. 
"Red gelen ürünümüzde mavi müşteri hizmetlerinden G** hanımın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür eder ayrıca Mavi markasına bizi yanıltmadığı için teşekkür ederim"
16.12.2024 tarihinde Mavi Ankamall şubesinden aldığım Jake model kot pantolon kısa süreli kullanımım sonucunda yırtıldı. Ürünü satın alırken herhangi ...
"Teşekkür ediyorum"
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından Mayıs sonu veya Haziran başında eşim için 38 beden, açık krem renkli keten pantolon satın aldık. Ürünü sadece bir gün kullandık ve hiçbir şekilde yıkanmadan, suya girmeden pantolonun bedeni iki beden kadar genişledi, adeta çuval gibi oldu. Bu kadar kısa...
Uzun süredir Mavi’den jean pantolon tercih ediyorum ve kalıplarını gerçekten çok beğeniyorum. Ancak bu yıl içinde Kastamonu’daki mağazadan aldığım Sta...
Yıllardır Mavi markasının ürünlerini tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık bir yıl önce Samsun Çarşamba’daki Mavi mağazasından aldığım iki adet Viola model pantolonda ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonu da aralıklı olarak, haftada bir ya da iki haftada bir...
15 Ekim’de Bahçelievler’deki bir AVM’de Mavi’den siyah Viola model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez, yarım saatlik kısa bir progra...
8-9 Eylül 2025 tarihinde Van Maraş Caddesi'indeki Mavi mağazasından Milan model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez çamaşır makinesinde, 4...
04.11.2023 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Şubenizden (Eskişehir CD 2) 8262023000068346 numaralı fatura ile m01110264-80776 kodlu Protech model, M beden mont satın aldım. Montu genellikle ilkbahar ve sonbahar dönemlerinde, çoğunlukla kapalı havalarda kullandım ve ürün etiketinde yazılı olan yıkama talim...
Mavi Ümraniye mağazasından aldığım Milan model pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında renk solması ve kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim hakkı tanındı ancak yeni ürün için fiyat farkı ödemem istendi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...
29 Eylül’de Forum Ankara AVM mavi mağazasından aldığım milan model pantolonu değişime götürdüm. Ürünü çalışan personele teslim ettim ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Yeni bir pantolon seçip kasaya gittiğimde, kasadaki personel bana 15 dakika önce değişim işlemi yapılmış olduğunu ve tekrar değ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Her iki pantolonda da kısa süre içinde paça dönmesi ve renk solması meydana geldi. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, Sn. Yetis, m101048-85290038 kodlu ...
2025 yılı içinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasından kadın ceket satın aldım. Ceketi sadece serin havalarda kullandım. Ancak ürünün yaka kısmında, kısa sürede soyulmalar oluştu ve ceket yıllardır kullanılmış gibi eski bir görünüme kavuştu. Ürünün faturası elimde olmasa da, satın alma işlemini gösteren ...
Mavi’den İskenderun Prime Mall AVM mağazasından m101077-30503018 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda, arka kısmında kotun kendi rengin...
07.04.2025 tarihinde Mavi Online üzerinden eok5194693 numaralı siparişimle m0042289339038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için aynı hafta içinde Gebze Center Mavi mağazasına giderek 31/32 olarak aldığım bedeni, 32/32 olarak m0042289336 ürün kodlu pantolon ile değiştirdim. An...
Ağrı Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kot pantolonda, sağ ön cebin alt kısmında yatay şekilde bir yırtık oluştu. Pantolonu düzenli olarak kullandım ve evden çıktıktan sonra bu yırtığı fark ettim. Ürünü garantiye göndermek için mağazaya teslim ettim ve işlemler sırasında fatura ...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen ilgilendiler çözüm sundular maviye yakışacak şekilde"
Adana Barajyolu Mavi mağazasından yaklaşık üç ay önce hediye olarak bir jean pantolon satın aldım. Hediye ettiğim kişi, bedeni uymadığı için ürünü ban...
29.09.2025 tarihinde Van Kazım Karabekir Mavi mağazasından Los Angeles High Rise 70’s Flare model (model kodu: 1818 Van out CD2) kot pantolon satın al...
6-7 ay önce Osmaniye Park AVM 328 numaralı Mavi mağazasından Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu çok az yıkadım, genellikle temizlik için havalandırma yöntemini tercih ettim. Yıkama talimatlarına harfiyen uydum; kesinlikle yumuşatıcı kullanmadım, pantolonu içini dışına çevirerek yıka...
20.10.2025 tarihinde iş yerinde çalışırken Mavi Jeans m8842227883 model kot pantolonumun ağ kısmı bir anda yırtıldı. Ürünün garantisinin devam edip etmediğini öğrenmek için önce WhatsApp destek hattından yardım istedim ancak yardımcı olmadılar. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakik...
""Olumlu dönüş yapıldı çok ilgilendiler çok memnun kaldım teşekkür ederim.""
2025 yılının ilk aylarında Mavi mağazanızdan nakit ödeme ile bir adet kot pantolon satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü değiştirmek üzere mağazaya başvurduğumda, işlem için fatura talep edildi. Faturaya ulaşmak için Kartuş mobil uygulaması üzerinde...
Mavi Elazığ Park23 mağazasından aldığım Jake model jean pantolonumda, kısa sürede tüm yüzeyde ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü etikete uygun şekilde, kısa devrede ve sıvı deterjanla yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Fiş veya fatura elimde bulunmamakta. Bu kadar kısa sürede ve doğru...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
