Mavi Depo

Mavi’nin internet sitesinden eon2209659 numaralı siparişimle satın aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için, ürün bana 3...0 Ekim 2026’da teslim edilir edilmez aynı gün iade–değişim seçeneğiyle bir beden büyüğüyle değiştirilmesi talebiyle tekrar kargoya verdim. Ürün depoya ulaşmasına rağmen kontrol sür...

21 Ekim 2026 tarihinde Mavi’nin online kanalı üzerinden aldığım Mavi Premium koyu gri jean pantolonu iade ettim, 23 Ekim...’de de ürünün depolarına ulaştığı bilgisini aldım. Toplam 1.899,99 TL tutarındaki bu siparişimin numarası EON1939792’dir. Ürünün depoya ulaştığı ve iadenin onaylandığı halde üzeri...

30 Ekim 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Mavi Soft Premium siyah t-shirt siparişi verdim. Siparişi verirken ü...rünün en geç bugün ya da yarın kargoya verileceğini düşünüyordum ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ana depolarında ürün olmadığı, bu nedenl...

07.10.2016 tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerim ayrı paketler halinde... gönderildi ve iki paket İstanbul’daki seçtiğim mağazaya teslim edildi, ancak 8-9 yaş çocuk bedeni olan bir ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firması bu ürün için “yanlış a...

Mavi.com üzerinden aldığım iki adet jean ürünü iade için geri gönderdim ve ürünlerinizin deposuna 3 gün önce ulaştığı, s...istemde de “İade teslim alındı” olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 2.400 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram eon1883672. “Siparişlerim ve İadelerim” ek...

Mavi’nin internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki adet ş...işme mont siparişi verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde, iptal edemeyec...

9 Eylül 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2.499,99 TL tutarında kot pantolon satın aldım. Ürünü 11 Eylül’de ia...de için gönderdim ve 15 Eylül’de deponuza ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Ancak bugün 28 Ekim 2026 olmasına rağmen 2.500 TL civarındaki iade tutarı hâlâ kredi kartıma yatırılm...

Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve ürünü teslim almak için 14 Ekim’de Ankara Sincan Mavi şubesine gittim. ...Bedeni büyük olduğu için mağazada başka bir bedenle değiştirmek istedim. Değiştirmek istediğim beden mağazada olmadığı için ürünü depodan getirteceklerini söyleyip mevcut ürünü ben...

11.10.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eon1310230 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim kargoya verilmedi, sistemde hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Yaşanan belirsizlik nedeniyle hem ürünleri iptal etmek hem de süreç hakkında net bilgi almak iste...

Geçen hafta Mavi’nin Marmaray’ın oradaki şubesine kahverengi bir cüzdan almak için gittim. Daha önce caminin oradaki şub...eye uğramış, aradığım model orada olmadığı için başka şubelerde var mı diye rica etmiştim ve oradaki çalışan gayet ilgili davranmıştı. Marmaray tarafındaki şubede ise sistemde bu ü...

Mavi’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte yer alan iki ürünü iade ettim. 8 Ekim Perşembe günü depoya ulaşan eom9...634706 numaralı iadem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mavi’nin web sitesindeki “Siparişlerim ve İadelerim” ekranında da iade kayıtlarım ve tutarl...

15 Ağustos 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom7295628 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bede...nime uymadığı için yalnızca evde bir kez denedim, hiçbir şekilde kullanmadım, etiketini çıkarmadım ve kendi poşetiyle paketleyerek 14 Eylül 2026’da 8401911001 iade koduyla İstanbul...

16.08.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından toplam 2.271 TL tutarında, mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yap...tım. Siparişimde yer alan ürünleri hiç teslim almadım, paket açılmadan iade sürecine alındı ve ürünler 1’inde iade deposuna gönderildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ...

14.09.2026 tarihinde Mavi’den iki adet sweatshirt içeren, eom7213197 numara...lı bir sipariş verdim. Bu siparişin ilk paketi elime ulaştı ancak ikinci pa...

17.09.2026 tarihinde Mavi Online uygulaması üzerinden bir elbise ve bir ete...k satın aldım. Siparişi oluştururken adresimi güncel adrese göre düzenlemem...

08.09.2026 tarihinde Mavi online mağazadan iki adet kot pantolon siparişi v...erdim. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. He...

Mavi Kuşadası AVM şubesinden bedenini mağazada bulamadığım bir ürünü yaklaşık 13–15 gün önce mağazaya sipariş ederek öde...mesini yaptım ve mağazadan teslim alacağım söylendi. Eom7813118 numaralı ürünümün mağazaya ulaştığına dair SMS’i aldım. 10 Eylül tarihinde gelen yeni SMS’te, ürünü teslim almak iç...

06.09.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 1.929,98 TL tutarında, iki üründen oluşan eom7864031 numaralı bir sipariş... verdim. Sipariş sırasında ürünlerden birinin ana depoda bulunmadığı ve bu nedenle kargoya veriliş süresinin birkaç gün uzayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu a...

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.01 sularında Mavi online uygulaması üzerinden eom7151573 sipariş numarasıyla 2.099 TL ...tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim, sistemde 28 Ağustos Cuma günü mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, 3 Eylül 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ür...

19 Ağustos’ta Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden eom7555273 numaralı siparişimle kapüşonlu yeşil şişme mont satın aldım.... 22 Ağustos’ta teslim edilen ürünü açtığımda montun üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve defolu geldiği için değişim talep ederek ürünü 24 Ağustos’ta kargoya verdim. 26 Ağustos’ta ü...

14.08.2026 tarihinde Mavi online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürü...nleri, 8401779410 iade koduyla Aras Kargo Kayseri Talas şubesine iade paket...