5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Kısa Sürede Sökülme Ve Değişim İsteği
Özcan
15 Mart 01:0199
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişim
3.534 şikayet
4
Çözüldü
Mavi’de Değişim Talebimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Alihan
14 Mart 23:18201
"İstediğim beden kalmadığı için ücret iadesi yapıldı ve bir indirim kuponu sağladılar."
5
Çözüldü
Mavi Mağazası 30 Gün Kuralını Bildirmeyerek Değişim Talebini Reddetti
Özlem
14 Mart 19:30235
"Şikayete çok kısa sürede dönüş yaptıkları ve çözüm buldukları için teşekkürlerimi iletiyorum"
İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Mavi mağazasından yaklaşık 10–11 Şubat tari...hinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için değişim yap
Üretim Hatası Ve Kırıcı Personel Üslubu
Rüstem
14 Mart 14:11136
Mavi’den yaklaşık dört ay önce 2000 TL ödeyerek aldığım pantolonla ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyor...um. Ürünü kısa süreli kullanımda olmasına rağmen pantolonda bariz bir dikiş hatası oluştu ve bu nedenle 13 Mart 2026 tarihinde Erasta AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Daha önce
5
Çözüldü
Mavi Montumdaki Hızlı Topaklanma Ve Değişim Reddi
Taha
14 Mart 12:09109
Muş Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım montta kısa süre içinde ci...ddi şekilde topaklanma sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamama rağmen bu deforma
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması, Kullanıcı Hatası Reddi Ve İade Talebi
Maviş
14 Mart 07:09200
"Teşekkürler sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Değişim Süresi Dolmuş Dediği İçin Esnek Olmayan Yaklaşım
Ahmet
13 Mart 22:27265
"Mavi ekibine değişim süresi dolan ürünüme gösterdikleri anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduklarını gösterdiler."
23.01.2026 tarihinde Mavi’den hediye olarak alınan ve tarafıma ulaştırılan ...gömleğin bedeni büyük geldiği için, 13.03.2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Ürün Hatası İhmal Edildi
Mustafa
13 Mart 21:02151
"Talebimi hemen çözdüler çok hızlı bir şekilde çok teşekkür ediyorum iyi ki mavi yi tercih ediyorum yıllardır."
Uzun süredir kot pantolonlarımı Mavi’den alıyorum ve şimdiye kadar markanız...dan memnun olduğum için yine tercih etmiştim. Yaklaşık 1 yıl bile olmadan,
Mavi Mağaza Pantolonunda Renk Solması Ve Değişim Talebi
Asaf
13 Mart 20:20130
Mavi mağazasından Kasım ayında Muş Merkez şubesinden aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürü...nü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Şikayetim üzerine ürünü 2 Mart 2026 Pazartesi günü incelemeye gönderdiğimde, Mavi Kalite Ekibi tarafından pantolonun r
Mavi Jean'in Hızlı Yıpranması Ve Değişim Talebi
Beyza
13 Mart 16:1492
3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir jean satın aldım. Sadece 6 ay içinde pantolonun her yeri...nde deformeler ve yırtılmalar oluştu; ürün normal ve gündelik kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Dayanıklı olmasını beklediğim bir üründe bu kadar hızlı yıpranma ve yı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Dikiş Hatası Olan Jean Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
Nesli
13 Mart 15:29119
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Mağaza Personel Hatası Nedeniyle İade Kaydı Yanlış Oluşturuldu Ve Fatura Geçersiz Oldu
Derya
13 Mart 14:23216
22.02.2026 tarihinde İstanbul Yenisahra Optimum AVM Mavi mağazasında, mağazada olmayan bir ürünü mağaza içinden online s...ipariş şeklinde oluşturduk, ödemesini mağazada yaptım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargo ile evime teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, sist
Mavi Ürünün Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İtirazı
Seyhun
13 Mart 13:23191
Mavi’nin online mağazasından lacivert bir sweatshirt satın alındı ve bana hediye olarak verildi. Ürünü normal şartlarda,... yaklaşık iki aylık bir kullanım süresi içinde giydim ve bu süre içinde renginde yavaş yavaş belirgin bir solma başladı. Benzer bir durumu daha önce farklı bir Mavi ürününde de ya
1
Mavi Pantolonun Tüy Toplama Ve Tiftiklenme Sorunu Mağaza Tarafından İhmal Edildi
Ahmet
13 Mart 13:23181
"Çok hızlı iletişime geçildi değişim için yardımcı olundu bugün değişim sağlayacağım"
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Sol Paça Kayması Değişim Talebi
Ahmet
13 Mart 12:58137
"Sorun çözüldü teşekkürler"
2026 yılının ocak ayında Bursa İnegöl AVM Mavi mağazasından m0042490580073 ...kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra sol paçanın ö
Mavi Mağazasındaki Yanlış Yıkama Suçlaması Ve Talebim Reddedildi
Yunus
12 Mart 21:06113
Mavi Muş mağazasından aldığım 2 mont ve 2 pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim; ancak üzerinden ...1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen inceleme olumsuz sonuçlandı. İnceleme süreciyle ilgili 1004023986, 1004021640, 1004023983 ve 1004023985 numaralı kayıtlar oluşturuldu ve tarafı
1
Mavi Pro Tech Montun Hızlı Yıpranması Ve Mağaza Yardımının Olmaması
Sefer
12 Mart 20:51106
Diyarbakır merkezde bulunan Mavi mağazasından m0110264-900 kodlu Mavi Pro Tech model bir kışlık mont satın aldım. Montu ...aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kol kısımlarında ve kenarlarında ip atma ve yıpranmalar oluştu. Ürünü sadece bir kış sezonu bile tam kullanamadan bu şekilde deforme olması beni hayal
5
Çözüldü
Kartuş Hesabına İşlenmeyen Ve Küçülen Pantolon Değişim Talebi Reddedildi
Furkan
12 Mart 18:49327
"Çözüldü teşekkürler"
Mavi Mağazasında Pantolon Renk Atması Ve Müdürün Alaycı Tutumu
Hamit
12 Mart 15:26200
11 Mart 2026 günü saat 18:40 civarında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa Taşkınköy’de bulunan Mavi mağazasına, yakla...şık bir hafta önce Girne mağazasından satın aldığım jean pantolonu değiştirmek için gittim. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde, ters çevirerek yıkamama rağmen ilk yıkamad
Mavi Pantolon Bacak Arasında Yırtıldı, Tüketici Hatası Değil
Ercan
12 Mart 15:11185
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce 1.700 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu, yalnızca haftada 1 kez giymeme rağmen bacak arası...nda yırtılma meydana geldiği için incelemeye verdim. Ürünü Mardin Kızıltepe Movapark şubesine teslim ettim. 02.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile m0042289280051 kodlu ürünümün inc
5
Çözüldü
Mavi Ürününde Renk Atması Ve Çözüm Talebi
Yeliz
12 Mart 11:45204
"Teşekkür ederim"
Mavi markasından aldığım, m0020231891016 kodlu ürünümde renk atması sorunu ...yaşadım. Ürünü Haziran 2025’te Kırıkkale Sezda Giyim mağazasından satın ald
1
Mavi Ürünlerde Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
Ali
12 Mart 01:01489
Mavi’den yıllardır güvenerek alışveriş yapan bir müşterinizim. Diyarbakır Kayapınar Winstown AVM Mavi mağazasından aldığ...ım bir kot pantolon, bir sweatshirt ve bir eşofman altı olmak üzere üç parça ürünümü, garanti kapsamında oldukları için aynı mağazaya teslim ettim. Ürünleri evde yıkama talimatları
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Erken Diz Verme Sorunu Ve Haksız İade Reddi
Kübra
11 Mart 22:34238
"Sorunum kısa sürede çözüldü, markaya güvenim tazelendi."
1
Mavi Kot Pantolonun Renk Ateşi Ve Yırtılma Sorunu, Sürekli Kullanıcı Hatası Söz Konusu
Feyzullah
11 Mart 22:34348
Mavi’den aldığım kot pantolonda bir yıl içerisinde hem belirgin renk atması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü satın ...alırken kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir pantolon olacağına güvenerek tercih etmiştim. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu toplam dört kez incelemeye gönderdim. Her s
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99