4
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun 3 Beden Aşırı Esnemesi Ve Reddedilen İade Talebi
6 Nisan 10:05129
"Serap Hanım'a desteği için çok teşekkür ederim. İlgi ve alakası üst düzeydi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişim
4.032 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!
6 Nisan 09:0631
"İncelemeye gönderilen ürünün kusuru kabul edilmeliydi. Şikayetvar sayesinde talebim yerine getirildi. Şikayetvar'a da Mavi 'ye de teşekkür ederim."
5
Çözüldü
6 Nisan 00:30139
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Aşınan Ve Renk Açan Mavi Erkek Kot Pantolon İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
6 Nisan 00:30325
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2025 yılı Aralık ayında Kahramanmaraş Piazza Avm şubesindeki Mavi mağazasın...dan bir adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandık
5
Çözüldü
Kullanılmamış Pantolonun Süre Nedeniyle Değişim Reddi Ve Müşteri Memnuniyeti İhlali
5 Nisan 15:4285
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Eşime hediye olarak alınan Mavi New York High Rise Straight Leg model panto...lon bana olmadığı için İzmir Point şubesine değişim için gittim. Ürün ilk a
5
Çözüldü
Pantolon Yırtıldı, İade Ve Değişim Sağlanmadı
5 Nisan 13:4388
"Hizmetten vemüşteri temsilcisinden"
1
Mavi Jeanin Aşırı Esnemesi Ve Değişim Talebi
5 Nisan 01:40164
Mavi’den 25/32 beden, Victoria model, m101072-88212 kodlu kadın jean aldım. Ürünü ikinci giyişimde, normal kabul edileme...yecek düzeyde bir esneme oldu. Başta yıkayınca toparlar düşüncesiyle durumu önemsemedim; ancak yıkama sonrası jean çok daha fazla esnedi, süreç boyunca kilo almamama rağmen ürün üz
Mavi Mağazasındaki Kasiyerin Çirkin Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeler
5 Nisan 00:18182
Eskişehir Espark Mavi mağazası adına yazıyorum. Sürekli alışveriş yapan, Mavi markası altında neredeyse her çalışanı tan...ıyan biriyim. En başta kendim de bir satış danışmanıyım ve ben de Mavi kadar bilindik bir markada çalışıyorum. 4 Nisan günü saat 18:26 civarında online sipariş değişimi için mağaz
İndirimli Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
4 Nisan 22:26185
Yaklaşık 7 ay önce, Temmuz 2025’te BatmanPark Mavi mağazasından indirim döneminde Lisbon modeli, 32/30 beden bir kot pan...tolon satın aldım. Ürünü normal koşullarda ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde, üzerinden 1 yıl bile geçmeden arka kısmında kendiliğinden yırtık oluştu. Bunun üzerine ürünü m
Mavi Movapark Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Solması Ve Tekrarlanan Red Kararları
4 Nisan 21:55100
Ekim ayında Mavi Movapark mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece elde yıkamama v...e kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen pantolonda belirgin bir solma oluştu. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki gönderimde de solma olmasına ve ürüne öz
Öne ÇıkanKonular
1
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonda Renk Solması Ve Değişim Reddi
4 Nisan 20:38134
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.999,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın al...dım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giydim ve bir kez 30 derecede, her zaman kullandığım programda, diğer kot pantolonlarla birlikte yıkadım. Diğer hiçbir üründe sorun yaşanmazken
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi
4 Nisan 20:24160
Edirne Margi AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ağ kısmında yırtılma mey...dana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem kalite açısından hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğratt
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Değişim Süresi Dolduğu İçin Kullanılmamış Pantolonu Reddi
4 Nisan 19:22119
"Teşekkür ederim"
Mavi Ürünlerimin Değişimi İçin Fatura Ve Barkod Olmasına Rağmen Reddedildi
4 Nisan 17:35119
Mavi markasına ait pantolon ve gömlek ürünlerini yaklaşık 25 gün önce Pazarama üzerinden online olarak satın aldım. Topl...amda 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerin değişimini yapmak istediğimde, elimde hem faturası hem barkodları olmasına rağmen hiçbir şekilde değişim işlemi gerçekleştirilemedi. Pazarama
Tokat Novada Mavi Mağazasından Cekette Dikiş Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
4 Nisan 13:0597
Tokat Novada Mavi mağazasından aldığım ceketi, dikişlerinde sökülme olduğu için incelemeye verdim. Ceketi aldıktan sonra... uzun süre dolapta kaldı ve çok sık giymediğim halde dikişlerinin sökülmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm. İnceleme sonucu Çarşamba günü tarafıma ret ola
Mavi Mağazasından Aldığım Jean Ve Eşofmanda Hızlı Aşınma
4 Nisan 12:1792
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek tercih eden bir müşteriyim. Son 5 ay içinde Diyarbakır Forum Mavi ...mağazasından aldığım 3 adet jean ve 1 adet eşofmanda kısa süre içinde bacak arasında ciddi aşınma ve yıpranma meydana geldi. Ürünleri uzun süre sorunsuz kullanmak üzere, beğenerek
5
Çözüldü
Kargo Gelmedi, Süre Bahane Ediliyor: Mavi Değişim Sürecinde Tutarsızlık
3 Nisan 19:30280
"Benimle iletişim sağlayan müşteri hizmetlerindeki Sevda hanıma teşekkür ediyorum ve bu tür bir olumsuzluğu dikkate alıp iletişime geçen Mavi mağazasına teşekkür ediyorum"
Mavi Online Değişim Rezaleti: Kargo Gelmedi, Şimdi Süre Bahane Ediliyor 17....02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazası üzerinden karla 90’lar koyu mav
Mavi Jeanimde Kumaş Yırtığına Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
3 Nisan 17:26137
Mavi’den 2024 Aralık ayında Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım, m0042482161...044 kodlu jean ürünümün arka kısmında, dikiş hattında değil, doğrudan kumaşın bulunduğu bölgede yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü normal ve olağan şekilde kullanmama rağmen kumaşta
Mavi Pantolon İlk Yıkamada Renk Atıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor
3 Nisan 14:40155
Yakın zamanda Mavi’den satın aldığım bir pantolonda, sadece bir kez yıkamadan sonra ciddi derecede renk atması sorunu ya...şadım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre içinde böyle bir problemle karşılaşmak, özellikle Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Pantolon
5
Çözüldü
Mavi Mağazalarında Ürün İnceleme Ve Değişim İçin Şehirlerarası Zorunluluk
3 Nisan 12:56139
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ayıplı Deri Cekette Dikiş Sökülmesi Ve Değişim Talebi
3 Nisan 12:1394
"Teşekkür ederim sorunum halledildi müşteri hizmetleri çok nazikti memnun kaldım"
22.01.2024 tarihinde Osmaniye Onr Mavi mağazasından m0110789-71379 kodlu, l... beden deri ceket satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez giymeme rağme
5
Çözüldü
Mavi’de Beden Değişimi Talebim 1 Ay Sonra Reddedildi
3 Nisan 09:55170
"Arkadaşlar ilgilendi teşekkür ederim umarım bu sorunu bir daha yaşamam."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Renk Aşınması Ve Cep Yırtılması, Değişim Talebim Reddedildi
2 Nisan 23:44160
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Zonguldak Ereğli Mavi mağazasından aldığım m101441-85600036, m101437-908550...30 ve m1010627-90531036 kodlu pantolonlarla ilgili ciddi kalite problemi ya
5
Çözüldü
2 Nisan 21:58121
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99