to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 tarihinde Adana m1 Mavi Mağazası'na yaklaşık yaklaşık 1 yıl önce aldığım 4 adet Jake model kot pantolonu esneme ve daralma şikayetiyle teslim ettim. 4 pantolonda da aynı şekilde ciddi bir esneme ve solma yaşandı. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda değişim kabul edilmişti, ancak bu sef...
"Müşteri temsilcinizin kibarlığından dolayı teşekkürler. Değişimimi yapacağım."
Mavi Teras Park AVM mağazasından aldığım Newyork model 28-28 beden iki kadın kot pantolonundan birini sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde geni...
Mavi Jeans Mardin Movapark şubesinden almış olduğum 1003639216, 1003639215, 1003639300, 1003639217 ve 1003639304 kodlu pantolonlarımda bacak arası açılma problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki seferde de olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir açıklama ...
"Teşekkürler sorun kısmen çözüldü"
25 Kasım 2024 tarihinde Mavi Citys İçerenköy mağazasından aldığım Jake Ocean Black Nights model pantolonda, henüz 9 ay kullanmış olmama rağmen Ağustos...
Mavi'nin online mağazasından kızım için m7010510-88228 kodlu bir pantolon sipariş ettim (sipariş no: eol3664245). Siparişim 1 gün önce Bolu merkezdeki adresimize Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadık, etiketi de üzerinde duruyor. Ancak pantolon küçük geldiği için değişi...
"Sorunun çözülmesine sevindim teşekkürler 🙏"
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım 3 pantolonu, kısa sürede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya geri götürdüm. Pant...
Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım iki adet erkek pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce ürün incelemeye verdim. Pantolonlardan birinin arka cebi açılmıştı, diğerinde ise a bölgesinde kumaş erimesi meydana gelmişti. Ürünleri mağazaya teslim ettikten sonra tarafıma dönü...
Mavi Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Oxford model bir pantolon satın aldım. Ancak kısa süreli kullanımda, pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat sorunun benden kaynaklandığı belirtilerek değişim veya iade talebim redde...
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den aldığım kot pantolon ve tişörtte, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Bu sorunlar ür...
2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn...
2024 Haziran ayında Muş Mavi mağazasından James model bir pantolon satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından pantolonun ağ kısmında büyük iki yırtık oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve başvuru numaram vjjkrw olarak kaydedildi. Yaklaşık 15 gü...
"Çağrı merkezinden G** hanıma teşekkür ederim konuyla ilgili yardımcı oldu ürünün arkasında durdukları için ve müşteri memnuniyeti sağladıkları için"
Mavi Sivas mağazasından aldığım m0042234951018 kodlu (V8Z65V) kot pantolonun arka cep kısmında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra yırtılma meydana geldi....
04.09.2025 tarihinde Muğla Rüya Park Outlet AVM Mavi mağazasında yaptığım alışverişte telefon numarama 250 TL kartuş puan yüklendi. 06.09.2025 tarihinde ise mağaza çalışanlarının kampanyadan yararlanmam için ısrarıyla 3500 TL’lik alışveriş yaptım ve 500 kartuş puanımın yükleneceği söylendi. Mağaza i...
"İlginiz için teşekkür ederim. Gönül isterdi ki ilk inceleme de doğru değerlendirme yapılsın ancak sonradan da olsa problemim çözüldü."
"B"
Ağustos ayında Tokat Merkez Novada AVM'deki Mavi mağazasından m10010481-80022004 kodlu siyah pantolonu satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez gündel...
"Marka ve prestijinize yakışanı yaptığınızdan dolayı minnettarım hepinize teşekkürler"
2024 yılının Mart ayında Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi’indeki Mavi Jeans bayisinden m0042287917024 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü yakla...
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ederim"
Mavi Van mağazasından 5 ay önce satın aldığım m0042232200022 kodlu Jake Zift Siyah Mavi Pro (31-30) pantolonumda kısa süre içinde renk atma ve solma s...
Mavi markasından aldığım ürünlerde, 1 ay içinde yırtılma ve solma oluştu. Ürünleri inceleme ekibine gönderdim, ancak red cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat olumlu bir cevap alamadım. Sorunun çözümü için bana dönüş yapılmasını ve ürün değişimi istiyorum. Bu sorunun çözümü için cevap bekl...
"Tüm işlemlerim eksiksiz yapıldı teşekkürler"
"Mavi Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde dönüş sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
27.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından yüzde yirmi indirimle toplam 2.640 TL’ye iki adet jean pantolon satın aldım. Ancak, eşimin...
"Teşekkürler"
6 Eylül tarihinde Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra diz kısmında belirgin bir esneme meydana ge...
"Öncelikle merhabalar pantolondan ilk defa başıma geldi şikayet var sayesinde değişim sağladılar çok teşekkür ediyorum"
Mavi'nin İstanbul Sultanbeyli'deki bir AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım m0042232200042 kodlu pantolonda kısa süre içinde renk atması ve bo...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
