Mavi Sweatshirt’te Çekme Sorunu Ve Olumsuz Cevap
28.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satı...n aldım. Aldığımdan beri ürünü sadece üç kez, 30 derecede ve sıvı deterjanl
28.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satı...n aldım. Aldığımdan beri ürünü sadece üç kez, 30 derecede ve sıvı deterjanl

Yaklaşık 7 ay önce Mavi’nin Van AVM mağazasından Mavi Milan model bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü fişim olmadığı için numara üzerinden almıştım. P

10 Aralık’ta Batmanpark Mavi mağazasından bir alt pijama ve bir sweat satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de yo...ğun tüylenme oluştuğu için, yaklaşık on gün önce mağaza aracılığıyla ürünleri incelemeye gönderdik. 05.03.2026 tarihinde tarafıma, ürünlerde kusur bulunamadığı ve sorunun üretim ka

"Teşekkürler Çözüldü."
Yaklaşık 9 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Pantolonu en fazla 2 ay kadar giydiğim halde ağ kısmında ciddi
"Teşekkürler"

Mavi’den 01.10 ve 05.10 tarihlerinde iki farklı kişi için toplam 2 adet Siyah Suni Deri Ceket (ürün kodu: 0110636-71379 ...- Siyah) satın aldım. Ceketler 2–3 günde bir giyilen, yani normal kullanımda olan ürünlerdi. Buna rağmen çok kısa sayılabilecek bir süre içinde her iki ceketin de koltuk altı dikiş



25.01.2026 tarihinde Mavi İzmir Şirinyer mağazasından hediye olarak alınan Mavi marka Polo tişörtü, bedeninin uymaması n...edeniyle 03.02.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına değişim için götürdüm. Ürün hiç giyilmemişti ve etiketi hâlâ üzerindeydi. Mağazada bana değişim süresinin 1 ay o
Mavi’den 18.12.2024 tarihinde satın aldığım ve yine yaklaşık 1 yıl sonrasın...da sorun yaşadığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden bağımsız



28 Şubat Cumartesi günü Kayseri Forum Mavi mağazasından 25 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece denemek için... giydim, kesinlikle günlük kullanım yapmadım. Bedeninin dar olduğunu düşündüğüm için, 26 beden ile değiştirmek amacıyla aradan sadece 2 gün geçtikten sonra, 3 Mart tarihinde Kayser

25.01.2025 tarihinde Çankırı ilindeki Mavi mağazasından fatura numarası MMC2025000001431 olan m0110193-71539 kodlu şişme... montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun içindeki tüylerin dışarı çıkarak giydiğim kıyafetlerin üzerine yoğun şekilde yapıştığını fark ettim. Bu duru
"Şikayet sonrası ürünümü değiştirebileceğimi öğrendim 1 Kereye Mahsus e azından mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Erzincan Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım siyah kot pantolonu yal...nızca 3 kez giydim ve 1 kere, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen

Yıllardır Mavi Jeans markasını severek tercih eden ve ürünlerinden genel ol...arak memnun kalan bir müşteriyim. Diyarbakır’daki Mavi mağazasından iki ade

Yaklaşık 6–7 ay önce Mavi’nin Adana Barajyolu şubesinden aldığım kot pantolonda kısa sürede aşırı renk solması ve çekme ...sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanım koşullarında ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde hem rengi belirgin şekilde soldu hem de kumaşta çekme oldu. Mavi markası

"Müşteri memnuniyetini gözeterek yaptığınız inceleme sonucunda talebimi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve yaklaşımınız markanıza olan güvenimi artırmıştır. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Viola model jean pant...olon, kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanılmasına rağ
James markasına ait iki adet pantolonu Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Her iki pantolonun da alt ...kısımlarında aşınma oluştuğu için ürünleri incelemeye gönderdim. Pantolonları yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deforma
"Ürün değişti"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 1 ay önce Mavi Black Lux ...model bir pantolon satın aldım. Ürün için 2.300 TL ödedim ve ödemeyi kart i

Mavi’den İskenderun Prime Mall mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Kısa süre için...de pantolonda belirgin şekilde genişleme ve renk atması sorunu ortaya çıktı, ürün hem formunu kaybetti hem de görüntü olarak ilk aldığım halinden çok uzaklaştı. Bu nedenle İskende

Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından 04.02.2025 tarihinde koyu lacivert bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca gün...lük olarak kullandım ve herhangi bir ekstra durum ya da dikkatsizlik olmamasına rağmen bir süre sonra kendiliğinden leke oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürerek yetk


"Kısa sürede çözüm sunulmasından kaynaklı memnunum ve teşekkür ederim hızlı geri dönüşler için🙏🏻"
02.02.2026 tarihinde İzmir Alsancak Cadde2 mağazanızdan James Foggy İnk Mav...i Black pantolon satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve f

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve dönüşü çok hızlı gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık üç ay önce Mardin Mardian Mall AVM şubesinden 1.499 TL öd...eyerek aldığım m1010627-88579022 kodlu siyah kot pantolonda ciddi bir kalit

Kayseri Kumsmall Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım sweati sadece... 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi anlamda renk atması ve tüylenme oluştu.

"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 ay önce Mavi markasının Kıvanç serisi pantolonlarını StarCity AV...M’deki Mavi mağazasından satın aldım. Ürünleri düzenli kullandığım halde ke
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99