to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
08.02.2024 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Jake 36/32 jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 1 y...
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."
Mavi’den hediye olarak aldığım kot pantolonu, beden uyumsuzluğu nedeniyle değiştirmek için 21.12.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Capitol AVM’deki mağa...
İstanbul İstinyePark Mavi mağazasından uzun süredir yüksek bel kot pantolonlar alıyorum ve neredeyse her aldığım ürün elimde kalıyor. Bir kez giyip yıkadıktan sonra pantolonlar hemen kendini salıyor, formunu kaybediyor ve rengi solmaya başlıyor. Bu durum artık sürekli hale geldi ve verdiğim paraya k...
"Hilda hanım beni arayarak değişim ücret iademi onayladı çok hızlı geri dönüş aldım kendisine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Erzurum Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce kapüşonlu, siyah bir mont satın aldım. Montu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, bir...
"Bolu 14 burada mağazasında çözüm saplandı teşekkür ederim."
Bolu’daki Mavi mağazanızdan hediye olarak alınan kazak ve gömlekler, elime geç ulaştığı için doğum günümden sonra ancak bugün mağazaya gidebildim. Ürü...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Mavi 328 AVM mağazasından aldığım kazağı sadece üç kez giymeme rağmen, ürünün rengi belirgin şekilde soldu ve kazakta ciddi bir esneme, sünme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve Mavi markasına duyduğum güveni zedeledi. Yaşadığım sorun sonrası ürünü ma...
"Teşekkürler"
Mavi Jeans’ten yaşadığım sorunlarla ilgili gerek müşteri hizmetleri gerekse mağazalar üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaşadığım sıkıntıları anlattığım halde ne çözüm odaklı bir yaklaşım ne de yardımcı olmaya yönelik bir çaba ile karşılaşıyorum. Kısa zaman önce yaşadığım bir problem nede...
"Gayet ilgili bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 1 ay içinde belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü ...
"Mavi den yıllar sonra aldığım üründe deforme oluştu ve bildirdiğimde müşteri hizmetlerine çok Teşekkür ediyorum ilgi ve alakasına gerçekten faturama ne zaman aldığıma bakip sorunumu çözdü çok Teşekkür ederim"
Mavi Yenibosna şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce bir mont satın aldım. Montu aldığım gün, ürünün tüy vermesi durumunda sorun yaşayabileceğimi, eğer devam ederse değişim yapmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen montu kullanmaya başladığımda içine koyu ve lacivert gibi koyu renk kazaklar gi...
"İlgilendiler"
Ağrı Mavi mağazasından yaklaşık 2 hafta önce iki adet jean pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birinde daha 2 gün giydikten sonra bariz bir dikiş ...
Mavi Muş mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım kot pantolonum, sadece 3 yıkama sonrasında renginde belirgin solma oldu, devamında da üründe yıpranma ve aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...
Mavi’den Ağrı mağazasından geçen sene iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri çok uzun süre kullanmamama rağmen her ikisinde de 3–4 ay içinde ciddi ...
Geçen sene bayram döneminde Diyarbakır’daki Mavi mağazasından bir pantolon aldım. Pantolon başlangıçta tam olurken, yaklaşık 2–3 ay önce ürünün belirgin şekilde genişlemeye başladığını fark ettim ve üzerimde bol durduğu için rahat kullanamaz hale geldim. Mavi’nin ürünlerine 2 yıl garanti verdiğini b...
08 Aralık tarihinde Mavi’nin online mağazasından m beden bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için 13 Aralık tarihinde elbiseyi Aras Kargo ile göndererek l beden ile değişmesi için değişim talebinde bulundum. Sipariş/değişim talep numaram EOL7000092’dir. Bugün kargom elime ulaştı ancak talebime r...
"Mavi müşteri hizmetleri ve mavi ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ben Mehmet A***, 08.03.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından Mavi m0042235208044 – Jake İnk Pro Sport, 32/30 beden pantolon satın ...
Mavi’den Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından satın aldığım m0042287868058 kodlu kot pantolonda yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede belirgin renk solması...
Mavi Müşteri Hizmetleri’ne, Van out CD2 Mavi mağazasına inceleme için teslim ettiğim m101225-80998012, m101225-35482010 ve m101225-83035021 kodlu ürünlerim ile ilgili tarafıma gönderilen değerlendirmeyi yeterli bulmadığımı belirtmek istiyorum. Ürünlerimi 07.12.2025 tarihinde incelemeye bırakmama r...
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından almış olduğum m0110510-71581004 kodlu kot ceketi ilk yıkamadan sonra renk ağarması yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak yıkamad...
Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından Jake Oceran Lux Black Nights model kot pantolonu satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bacak kısımlarında ciddi ip atmaları ve pantolonun genelinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü 14...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
