5
Çözüldü
5 Ay Sonra Ağ Kısmı Yırtılan Mavi Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Murat
26 Mart 17:57184
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler mavi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişim
3.534 şikayet
4
Çözüldü
Mavi'de Kot Pantolon Reti Ve Yetersiz İnceleme Müşteri Güvenini Sarsıyor
Oğuz
26 Mart 14:47423
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model ik...i adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind
5
Çözüldü
Yanlış Beden Verilmesi Nedeniyle Değişim Talebinin Reddi
Demet
26 Mart 14:17156
"İlgiliniz teşekkür ederim"
1
Batman Mavi Jeans Kot Pantolonumda Diz Deformasyonu Ve Renk Solması, Değişim Talebi
İlyas
25 Mart 21:55174
Batman Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonun diz kısmındaki kumaşta ciddi şekilde deformasyon oluştu, ayrıca pa...ntolonda belirgin bir renk solması da meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde bu şekilde hem diz bölümünde bozulma hem de renk atması yaşanmasının, ür
5
Çözüldü
Mavi Ürünümde Hızlı Renk Solması Ve Haksız İade Reddi
Tayfun
25 Mart 20:15137
"Çok teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü"
Ankara Gimat Out AVM Mavi mağazasından satın aldığım m1013684068050 kodlu ü...ründe kısa süre içinde aşırı renk atması ve belirgin bir solma problemi yaş
4
Çözüldü
Mavi Montum Kısa Sürede Renk Atması Ve Deforme Olmasıyla Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
Mustafa
25 Mart 16:42144
"Sorunum çözüldü ama mavi ile ilk görüştüğümde çözseler daha iyi olurdu"
+3
5
Çözüldü
Mavi Üretim Hatası Olan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Ozan
25 Mart 14:50123
"Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettik ten sonra kendileri yardımcı oldular şimdilik mem nunum"
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım pantolonda kısa süre...de ciddi yıpranmalar oluştu. Pantolonun özellikle bacak arasında yırtılma,
4
Çözüldü
Mavi Pantolon Ağ Bölgesi Hızlıca Yırtıldı, Değişim Talebi Reddedildi
Mehmet
25 Mart 14:35124
"Mavi ekibi, yaşadığım sorunla ilgilenip değişim hakkı tanıdığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 15 ay önce Batman’daki Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında...n bir pantolon satın aldım. Normal günlük kullanımda olmama rağmen pantolon
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonlarda Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Mehmet
25 Mart 14:05268
Mavi’den satın aldığım m0042426976031 kodlu ve m0042289339043 kodlu iki kot... pantolonla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm talebimi
1
Mavi Mağazasında Renk Atması Ve Kısalma Sorunu, Müşteri Hizmetleri Tarafından Kabul Edilmedi
Dilek
25 Mart 12:38169
2026 Ocak ayında Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kadın tişörtü ilk yıkamadan sonra giyilemeyecek ...hale geldi. Sadece bir kez giydiğim ürünü yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen üründe renk atması, tüylenme, solma ve kısalma meydana geldi. Aynı modelden iki farklı renk satı
Öne ÇıkanKonular
1
Stokta Olmayan Değişim Ürünü Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Mehmet
25 Mart 11:31143
Yaklaşık 9–10 ay önce Mavi’den aldığım James siyah kot pantolonum için 1004080081 numaralı şikayetim sonucunda ürün deği...şim kararı verildi ve bu doğrultuda 24.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Mağazada değişime konu ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle sadece para
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonundaki Hızlı Bollaşma Ve Red Cevabı İle Güvenim Sarsıldı
Dilara
25 Mart 10:19132
"Kısa sürede iletişime geçildi çok nazik bir şekilde yardımcı olacağı söylendi teşekkür ediyorum."
13.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasından aldığım jean pantolo...nun özellikle diz ve kalça kısmında kısa sürede aşırı bir bollaşma sorunu y
5
Çözüldü
Beden Küçültme Talebim Mağazalar Tarafından 1 Aylık Süre Nedeniyle Reddedildi
Hüseyin
25 Mart 09:57129
"Şikayetim sonucunda müşteri hizmetlerinden arayan ve işi olumlu şekilde sonuçlandıran Mavi Jeans yetkilisine teşekkür ederim"
13 Şubat tarihinde Mavi’den m0210818-83866 kodlu gömleği XL beden olarak sa...tın aldım. Ürünün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle yalnızca beden değişimi
5
Çözüldü
Mavi Kadın Kot Pantolonunun Arka Cebinde Patlama, Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Çelebi
24 Mart 22:48285
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Yıllardır eşimle birlikte tüm kot pantolonlarımızı Mavi’den alıyoruz ve mar...kaya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Ancak Nata Vega şubesinden aldığımız ka
5
Çözüldü
Mavi Sweatshirt’in Yıkama Talimatlarına Uymasına Rağmen Çekmesi Ve İade Reddi
Samet
23 Mart 16:57205
"Serap hanım tarafından aranarak mağazaya ulaşıp gerekli değişimin iadenin yapılacağını tarafıma bildirdiler Teşekkür ederim"
Üsküdar Emaar Square AVM Mavi mağazasından kısa süre önce bir sweatshirt sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Musa
23 Mart 14:12159
"Teşekkür ederim"
Forum Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha 1 yıl bile dolmadan baca...k arasından yırtıldı. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giyiyor olmama rağ
5
Çözüldü
Mavi Üründe Yoğun Tüylenme Ve Değişim Talebi
Ozan
22 Mart 22:38210
"Geri dönüş için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Mavi’den Hatay İskenderun Cadde mağazasından aldığım, 1004100238 kodlu ürün...ü yalnızca bir kez giyebildim. Ürünü ilk kullanımdan sonra, yıkama talimatl
5
Çözüldü
Bollaşan Pantolon Ve Yardımsız Mağaza
Cihan
22 Mart 20:52194
"Kasada duran satış elemanı e*** adlı bayan hariç herkese teşekkürler maviye yakışam budur"
Manisa Forum Magnesia Mavi mağazasından bayram arefesinde, 12 Mart tarihind...e biri siyah diğeri açık gri tonlarında olmak üzere iki adet pantolon satın
1
Mavi Selway Mağazasında Süre Aşımında Değişim Reddi Ve Kötü Tavır
Mehmet
22 Mart 20:38172
24.01.2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Mavi Selway mağazasından siyah kapüşonlu bir parka satın aldım. Ürünü ailevi sor...unlar nedeniyle şehir dışında olmamızdan dolayı hiç kullanamadım, hatta poşetinden bile çıkarmadım. Sadece boyu uzun geldiği için değişim yapmak istedim ancak değişim süresini bir
4
Çözüldü
Kullanılmış Gibi Değerlendirilen Pantolonun Değişim Talebine Cevap Yok
Volkan
22 Mart 18:38576
16.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Mavi Giyim mağazasından Rama...zan Bayramı için Jake model bir kot pantolon satın aldım. Mağaza bayram önc
5
Çözüldü
Üç Kullanımda Yırtılan Mavi Kot Pantolonun Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
Nihal
22 Mart 15:17150
"Sorunum hemen çözüldü mavi beni yanıltmadı çok teşekkür ederim🙏🏻"
Mavi Jeans Kayseri Mağazası 30 Gün Kuralını Katı Şekilde Uygulayarak Değişim Talebini Reddetti
Elif
21 Mart 17:59393
Uzun yıllardır ailecek sürekli alışveriş yaptığımız Mavi Jeans markası, Kayseri Tuna Life AVM mağazasında yaşadığım son ...durumla bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. 28 Ocak 2026 tarihinde bu mağazadan aldığım tişörtü, bir beden büyük olduğu için hiç kullanmadan, etiketi ve fişi üzerinde olacak
5
Çözüldü
Tek Yıkamada Renk Solması Ve Genişleyen Jean İçin Değişim Reddi
Müslüm
20 Mart 23:35206
"Teşekkür ederim yardımcı oldular ürün değişimini yaptılar"
5
Çözüldü
Selim
20 Mart 23:0234
"Müşteri temsilcisine nazik konuşmaları için teşekkür ederim"
Selim şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99