Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi beyaz

beyaz Değişim Pantolon Jean İade Gömlek Tişört Mont müşteri hizmetleri Eşofman Sweatshirt

651 Şikayet

Mavi
72100
(6.266 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazası'ndan Ayıplı Parfümde İade Reddi

profile
Elif
15 Mart 13:08
187

"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek konu ile ilgilenen ve sorunun çözümü için yardımcı olan Mavi yetkililerine teşekkür ederim. Ürünün iadesi konusunda gösterdikleri hızlı geri dönüş ve çözüm yaklaşımı için memnuniyetimi belirtmek isterim."

#İade
Mavi Mağazası'ndan Ayıplı Parfümde İade Reddi

İndirimli Sweatshirtin 2. Kalite Olduğu Ve Değişim Reddi

profile
Savaş
11 Mart 18:25
163

İzmir Gaziemir Optimum karşısındaki Mavi mağazasından 14 Şubat’ta eşime beyaz bir sweatshirt aldım. Ürün indirimli olarak satılıyordu ve üzerine kırmızı etiket yapıştırılmıştı. Sonradan öğrendiğime göre bu kırmızı etiketli ürünlerin 2. Kalite olduğu söylendi. Bunu satın alırken bana böyle bir bilgi ...

#Sweatshirt
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mont Yıkama Talimatına Uygun Kullanılmasına Rağmen Bozuldu Ve Değişim Süreci Uzuyor

profile
Mustafa
09 Mart 17:44
324

"Kış ayını sayenizde montsuz geçirdim."

16.12.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum AVM Mavi mağazasından L beden beyaz M0110360-83746 kodlu bir mont satın aldım. Montu yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe ciddi şekilde toplanma ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine montu incelemeye gönderdim ve 26.01.2026...

#Mont
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ve Kayıp 500 TL Genç Kart İndirimi Doğum Günü İçin Gecikiyor

profile
Fatma
07 Mart 13:57
302

28 Şubat tarihinde Mavi online mağazası üzerinden 0_eom1489871 paket numaralı siparişimle Aidan Mavi Black Antrasit Jean Gömlek, siyah patik çorap ve beyaz patik çorap ürünlerini satın aldım. Alışverişimde Genç Kart’a özel 500 TL indirim kuponumu kullandım. Ücret kartımdan tahsil edildi ve siparişim...

#Gömlek
iptal-edilen-siparis-ve-kayip-500-tl-genc-kart-indirimi-dogum-gunu-icin-gecikiyor-2.jpg
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Engin
06 Mart 21:22
44

"Teşekkürler"

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Funda
02 Mart 15:44
176

"Mavi müşteri hizmetleri yetkilisi hemen gün içinde aradı ve mağazaya giderek ürün değişimi yapabileceğimi belirtti çok kibar bir şekilde. Mavi'ye ve müşteri hizmetleri yetkilisine ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum..."

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pantolonun Renk Solması Ve Çizgilenmesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Şirin
23 Şubat 16:15
162

29 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından antrasit renkli bir pantolon satın aldım. Pantolonu, içinde yer alan kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ve çok sık olmamakla birlikte birkaç kez yıkadım. Kısa süre içinde pantolonun renginde solma oldu ve özellikle aşağıya doğru...

#Pantolon
Pantolonun Renk Solması Ve Çizgilenmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Pantolonun Renk Solması Ve Çizgilenmesi Nedeniyle Değişim Talebi
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Beyaz Şerit Oluşan Mavi Premium Pantolon İçin İade Talebi

profile
Berfin
23 Şubat 15:09
145

"Hividar hanım çok yetkin bir şekilde uğraştırmadan sorunu çözdü ve resmen markanın kalitesinden ödün vermeyeceklerini kısa sürede anlamamı sağladı"

Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşime ve kendime aynı gün iki adet siyah pantolon aldım. Her iki ürünü de aynı yıkama koşullarında, etiketlerde yaz...

#Pantolon
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazası'ndan Alınan Pantolon Hızla Soldu Ve Çizgiler Oluştu

profile
Şeyma
18 Şubat 20:31
134

"Sorunumu dikkate aldığınız için teşekkür ederim en kısa sürede sizden haber geri dönüş bekliyorum"

Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından Ekim ayında siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde ve olması gerekt...

#Pantolon
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Renk Solması Ve Mavi’den Değişim İsteği

profile
İsmail
18 Şubat 17:47
81

"Hivda hanıma anlayışı bilgi aktarımı ve güler yüzlü yardımı için teşekkür ederim"

Mavi’den Aralık ayı içinde satın aldığım Mavi Pro siyah kot pantolonu, üniformalı bir işte çalıştığım için çok fazla giyme fırsatım olmadan sadece bir...

#Değişim
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Mont Kullanılamaz Hale Geldi, Üretim Hatası İddiası Reddedildi

profile
Elif
17 Şubat 20:08
271

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip ürün için değişim/hediye çeki şeklinde iade olarak çözüm sundular. Bu güveni kırmadığınız için teşekkür ederim🙏🏻"

Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den m1110199-83746003 kodlu su itici kapüşonlu beyaz şişme mont satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ta...

#Mont
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özkan
17 Şubat 12:57
18

"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Renk Solması Ve Olumsuz Test Kararı

profile
Leyla
17 Şubat 12:33
162

Mavi mağazasından 1–2 ay önce aldığım jean pantolonda yalnızca birkaç yıkama sonrasında ciddi renk solması ve uzun beyaz çizgiler şeklinde şeritlenmeler oluştu. Aynı model pantolondan daha önce de almıştım ve o üründe de aynı sorun yaşanmış, o zaman test sonucu onaylanmıştı. Şimdi ise yine aynı ürün...

#Pantolon
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gözde
15 Şubat 03:42
167

"Teşekkür ederim"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Değişim Pantolonu 2 Aylık Gecikti

profile
Hale
12 Şubat 20:08
172

"Bana değişimde yardımcı olan, sabırlı, güler yüzlü tüm Seferihisar pasca ailesine çok teşekkür ederim. Haaa bu arada bir de kot pantolon alıp çıktım, çünkü mavi jeansın ürününe maviden daha çok sahip çıktılar. Maviden telefonla arayan arkadaşlar da keşke çözüm odaklı olsalardı 🤓"

Selam, İzmir İstinyePark mavi şubesinden M**** antrasit rengi kot pantolon aldım. İlk yıkamamda ön ve arka kısmında beyaz çizgiler oluştu. Seferihisar...

#Pantolon

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru