Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi

01.12.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yıkama talimatına tamamen uymama ve en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen ciddi renk atması ve belirgin beyaz çizgiler oluştu. Ayrıca pantolonun püskülleri sürekli açılıyor, defalarca kesmeme rağmen tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda sorun onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu durumun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kısa sürede deforme olması, püsküllerin sürekli açılması ve incelemede de kusur kabul edilmemesi nedeniyle, söz konusu kot pantolon için değişim talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




19.12.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 1.200 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen pantolonda ciddi renk solması, esneme, bacak arasında aşınma ve özellikle kasık kısmında belirgin bir potlaşma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu ş...
Yorumlar