to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Kot Pantolonun Renk Atması Ve Püskül Açması Nedeniyle Değişim Talebi
01.12.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yıkama talimatına tamamen uymama ve en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen ciddi renk atması ve belirgin beyaz çizgiler oluştu. Ayrıca pantolonun püskülleri sürekli açılıyor, defalarca kesmeme rağmen tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda sorun onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu durumun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kısa sürede deforme olması, püsküllerin sürekli açılması ve incelemede de kusur kabul edilmemesi nedeniyle, söz konusu kot pantolon için değişim talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Şu şekilde hep
Ürün hediyedir başka bir numaraya aittir ihtiyaç duyarsanız numarayı paylaşabilirim
Merhaba mağazaya mail attık dediniz ama bugün mağazaya gittiğimde mail atılmamış dendi yardımcı olabilir misiniz
Ürünüm onaylandı teşekkür ederim ilginiz için parasını hak eden bir marka olmaya devam etti
