Mavi Mağazası'ndan Alınan Pantolon Hızla Soldu Ve Çizgiler Oluştu

Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mavi mağazasından Ekim ayında siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde ve olması gerektiği derecede yıkamama rağmen sadece birkaç yıkamadan sonra pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve üzerinde beyaz, uzun çizgiler oluştu.

Kısa süre ve az kullanımda bu kadar solma ve bozulma yaşanmasının ürün kalitesi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Faturam mevcut ve ürünü mağazanıza götürerek incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.