to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Amasya Merzifon Mavi şubesinden m167245-25705005 kodlu kırık beyaz, l beden kısa kol t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sol omuz kısmında küçük bir zedelenme şeklinde yırtık olduğunu fark ettim. 10.01.2026–16.01.2026 tarihleri arasında yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim.
Türkiye’ye döner dönmez ürünü hiç kullanmadan, hatalı olduğunu belirterek satın aldığım şubeye teslim ettim. Satış temsilcisi ürünü incelemeye gönderdi ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve en fazla 10 gün içinde mağazaya geri getirdim.
800 TL ödeyerek aldığım bu üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatadan dolayı mağdur edildim ve Mavi bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu t-shirt için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
M0110349-71598004 kapüşonlu yeşil ceket modeli olarak gece mavi marka mont aldım. 24.12.2024 tarihinde montta topaklanmalar mevcut ve Amasya Merzifon Mavi şubesine başvuru yaptım değişimi için. Değişim yapabilmeleri için incelemeye yollayacağız dendi ve karşımda muhatap bulamadım. Ne müşteri hizmetl...
Amasya Merzifon'da Mavi markasından 25 Aralık tarihinde aldığım pantolon kusurlu çıktı, bunu giydiğimde fark ettim. Farklı bir ilçede ikamet ettiğim için hafta sonu değişim yapmak üzere geldiğimde, satıcı pantolonun terzide diktirilebileceğini ya da inceleme yapılması gerektiğini söyledi. Terzide di...
04.06.2025 tarihinde Osmaniye 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından M066039-30651003 kodlu tişörtü 900 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandıktan sonra dikiş yerinden sökülme meydana geldi. Ürünü 03.08.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak yapılan incelemede, sorunun ...
Yorumlar