to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Deepo mağazasından yaklaşık 3 ay önce Jack model, 34-30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken yıkama koşull...arına özellikle dikkat etmeme rağmen pantolon daha 1 ay dolmadan her yerinden bariz şekilde solmaya başladı. Mavi’nin ürünlerinde daha önce de benzer solma sorunları yaşadığım için
Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir kot pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek ist...ediğimde, ödediğim ücreti banka kartıma ya da nakit olarak iade etmek yerine yalnızca hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Peşin para ödeyerek aldığım bir ürünün iadesind
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Onun sonucunda. Param yattı bugün aramışlar sabrınız için falan filan hala beklemede diyor dedim ki sonuçlandı hanımefendi param yattı hım öyle mi teşekkür ederim dedi ben bilgilendirdim yani haberleri yok :) Mavi benim için bitmiştir"
Mavi’den Leila model bir jean aldım, modelini beğendiğim için aynı bedenin farklı rengini de satın aldım. İlk aldığım pa...ntolonun iç etiketinde 24/30 bedeni yazıyor. Bu pantolonu aldıktan sonra aynı modelin farklı rengini de aldım ve bu ikinci pantolonda da önce 24 beden aldım, olmadı. Daha sonra 24
"Geri dönüş hızlı şekilde gerçekleşti ilginize teşekkür ediyorum"
"İlgileri harika, hemen çözüm üretildi, müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, soruna odaklı çözüm süperdi çok yardımcı oldular mavi firmasına çok teşekkür ediyorum👍🏻"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Serap Hanım konu ile ilgili tarafıma ulaştı anlayışlı ve kibar yaklaşımı için teşekkür ederim desteği ile markanın kalitesini bir kere daha hatırlatmış oldu"
Balıkesir Yasa AVM’deki Mavi mağazasından keten bir pantolon satın aldım. L... beden aldığım pantolon sadece yaklaşık 1 saatlik kullanımda neredeyse 2X l
"Bir gün sonra döndüler ve ürünümün değişimini sağladılar, Müşteri ilişkileri nasıl olur çok iyi biliyorlar bravo"
Yaklaşık beş gün önce Mavi’den Adana Turgut Özal şubesinden iki adet t-shirt satın aldım. Eve gidince tişörtleri yıkadım..., henüz hiç kullanmadan büyük geldiklerini fark ettim ve l beden aldığım ürünleri m beden ile değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, yalnızca ürünü yıkadığım için değişim taleb
22.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından a...ynı model ve aynı beden (26/27) iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri evd
"Yardımcı olundu çok teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum Mavi mağazasından 5 ay önce KD019972 kodlu, 32/32 beden bir p...antolon satın aldım. Ürünü 2000 TL ödeyerek aldım ancak kısa süre içinde pa
Mavi Jeans outlet mağazalarında uzun süredir devam eden iki sepet uygulamas...ından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır, Bal
"İlgili hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım."
Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından Remy lacivert jean pantolon satın aldım. Ürünü 21.08.2026 tarihinde teslim aldım... ve toplamda sadece üç kez giydim. Üçüncü giyişimde, pantolon bana beden olarak dar olmamasına rağmen ön fermuarın yanındaki dikişler açıldı ve normalde görünmeyen beyaz dikişler p
20 Ağustos’ta Park Afyon Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun bel kısmı... dar geldiği için ürünü yıkamadan sadece bir kez deneyip 23 Ağustos’ta aynı
Annem kısa süre önce Avcılar Pelican Mavi mağazasından bana hediye olarak bir pantolon aldı. O sırada “2. Üründe %50 ind...irim” kampanyası olduğu için babama da bir pantolon alındı. Böylece 1. Pantolonun fiyatı 1470 TL iken, kampanya sayesinde 2. Pantolonla birlikte ürün başına fiyat 1100 TL’ye düşmüş
29 Temmuz’da Mavi’nin online sitesinden bir kot pantolonu satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ...ertesi gün ürün “kullanılmış” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde ikinci kez mağdur edildim. 19 Ağustos’ta
"Mavi mağazası gayet hızlı bir şekilde benimle iletişim kurup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
30 Haziran’da Kayseri Forum Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen pantol...on en az iki beden kadar esnedi, aşırı derecede bollaştı. Kot pantonların zamanla esneme yaptığını elbette biliyorum ancak ilk giymede bu kadar fazla açılma kesinlikle normal değil
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından 28.12.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu topl...amda sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve küçülme oldu, beden olarak giyemez hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim. Son olarak Mersin Ç
"Hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sağlandı. Serap Hanim ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
