to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan tarihinde Adana m1 Real AVM’deki Mavi mağazasından Taylor kot (w26 l28) bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giy...meden incelerken fermuar kısmının altında deformasyon olduğunu fark ettim ve mağazaya değişim için geri götürdüm. Mağazada kendi bedenim olmadığı için değişim online sipariş üzeri
14.12.2024 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan 1659 numaralı Mavi mağazasından marcus Smoke Pro Sport model,... 33-32 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yalnızca yaklaşık 3 ay içinde pantolonda belirgin şekilde renk atması ve solma sorunları oluştu, bu nedenl
"Akşam mağazaya uğrayıp sorunu çözeceğim yönlendirme ve bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden Ruby iconic koyu gr...i jean ceket (l beden) satın aldım. Ürün 13 Mart 2026’da teslim edildi, anc
Van AVM mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce krem renk l beden bir kazak satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 1500 ...TL civarında, belki biraz üzerinde bir ücret ödedim. Kazağı, etiketinde belirtilen yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, kesinlikle yüksek ısıda ya da uygunsuz bir programda yık
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından mart ayında hediye olarak alın...an jean pantolonu kullanmak istediğimde bedeninin dar olduğunu fark ettim.
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Sincan Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünün ...başka bir şehirden kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Nadir de ols
17.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolon beli s...ıktığı için bayramdan sonra, yaklaşık 7 gün içinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan personel, pantolonun bir büyük bedenini sipariş edeceklerini, 7 gün sonra g
Mavi Jeans’e dair müşteri memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki ma...ğazanızdan iki adet kot pantolon satın aldım. Aslında her iki pantolonu da siyah renk ve aynı model almayı düşünüyordum; ancak denediğim üç pantolonda paça kısımlarında dikiş bozuk
"Müşteri temsilcisi nazik ve çözümleyici olduğu için çok teşekkür ederim 😊"
Mavi’den 28 Şubat tarihinde Konya Ereğli Ereğli Park AVM şubesinden aldığım... jean pantolon, sadece 2 kez giymeme rağmen yaklaşık 2 beden bollaştı ve fo
10.09 tarihinde saat 10:50 civarında Adana Turgut Özal Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Aslında bir gün önc...e, 09.09 akşamı saat 20:45’te de mağazaya uğramıştım ancak içeride müşteri olmasına rağmen kapı kilitliydi, ısrarcı olmadım ve ertesi gün tekrar gitmeyi tercih ettim. 10.09 sabahı
Mavi’den hediye olarak gelen 30/32 beden bir kot pantolonu paça boyu uzun olduğu için 28.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüp... Vialand AVM Mavi mağazasına götürerek 30/30 beden ile değiştirmek istedim. Mağaza, ürünü stoklardan temin edip eve kargolayacaklarını belirtti ve işlem eom4017866 numarası ile olu
15 Nisan 2026 tarihinde İzmir Kipa Çiğli Mavi Jeans mağazasından 2.129,99 TL tutarında bir erkek kot pantolon satın aldı...m. Ürünün bir beden büyüğü o an mağazada olmadığından, çalışanlar benim adıma sipariş geçtiklerini, ürünün de pazartesi günü elimde olacağını söyleyerek yardımcı olduklarını ifade
Bugün MetroMall AVM Mavi mağazasında, mavi gözlü, kahverengi saçlı bir personelin tutumu nedeniyle son derece rahatsız e...dici bir deneyim yaşadım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum, ilk kez bu kadar kötü bir müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Eşimle birlikte birçok ürünü elimize alıp bedenler
Mavi’den 27 beden olarak iki adet pantolon satın aldım ve bu alışverişimden 700 TL’lik kartuş kupon kazandım. Ancak yakl...aşık bir hafta sonra bedenler küçük geldiği için bu pantolonları 28 bedenle değiştirmek üzere yeniden Mavi mağazasına gittim. Kuponumun son kullanım tarihi 10.05.2026 olarak görünü
09 Mayıs 2026 günü Söke Bodrum yolu üzerindeki Mavi mağazasından 599,99 TL bedelle, kredi kartı ile bir t-shirt satın al...dım. Yıllardır hep aynı bedeni giydiğim ve 2–3 hafta önce başka bir Mavi mağazasından aldığım iki tişörtte beden sorunu yaşamadığım için deneme gereği duymadım. Tişörtü daha sonra
14 Nisan’da Malatya Park AVM Mavi mağazasından kampanyalı bir ürün satın aldım ve bu alışverişim karşılığında 700 TL Mav...i Kartuş puanımın yüklendiği, bu puanı da 10 Mayıs’a kadar kullanabileceğim mağaza çalışanları tarafından söylendi. 15 Nisan’da puanım yüklendi, ben de bugün alışveriş yapmak için
"Hızlı geri dönüş için mavi markasına teşekkür ediyorum kullanıcı hatası denilmesi hataydı ama hatalarından vazgeçmeleri bizi memnun etti"
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedeni 30/30 olmasına rağmen... faturaya 30/28 olarak işlenmiş. Üründe sökülme problemi yaşadığım için incelemeye göndermek istedim ancak mağaza, pantolonun üzerindeki beden ile faturadaki beden uyuşmadığı gerek
Yıllardır Mavi’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 6 Mayıs’ta Mavi Bodrum Çarşı şubesinden kot pantolon...un yanında başka giysiler ve çamaşırlar da satın aldım. Ancak aldığım kot pantolonu ilk kez giydiğimde, 7 Mayıs günü metal düğmesi yerinden çıktı. Yeni alınmış bir ürünün ilk giyiş
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Aralık ayında Batman Merkez Petrolcity Mavi mağazasından fişimde “S beden cepli uçuk bej gömlek” olarak görünen bir göml...ek satın aldım ve yaklaşık 1.800 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildiği için içim rahattı; ancak gömlek 3–4 ay g
24 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından 3 adet, internetten de 1 adet olmak üzere toplam 4 adet M...avi marka kadın kot pantolon satın aldım. Mağazada görevli çalışan, etiketleri koparılsa bile değişim yapılabileceğini özellikle belirttiği için bu konuda içim rahattı. İnternette
"Teşekkür ederim, ürün incelemesi yapan birim de şikayet var kadar ilgili ve memnuniyet odaklı olsa keşke. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından 19 Mart tarihinde iki adet kot pantolon ...satın aldım. Ürünleri almamın üzerinden iki hafta bile geçmeden her ikisind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
