to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasında Mavi satıcısından 17.09.2026 tarihinde Sky Classic siyah jean 29/30 beden bir ürün satın aldım. T...opuklu ayakkabıyla giymek için aldığım bu pantolona ek olarak, aynı ürünün 29/28 bedenini de spor ayakkabıyla giymek için Trendyol'da stok kalmadığı için bu kez Mavi.com üzerinden
28 Haziran günü Kırşehir merkezdeki Mavi mağazasından aldığım 36/32 beden, etiketinde m0042290686 J*** ve r303761 t00000...69507 kodları yazan kot pantolonu sadece bir kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk solması oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmemesi gereken bir kali
"Mağduriyetim birkaç saat içerisinde giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
"Sorunum kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
28.05.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından mo64946-70490003 ...kodlu gece lacivert m beden Polo t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra
Malatya Park AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun barkodu olmasına rağmen sistemde görünmediği söylenerek yaklaş...ık 2 yıldır ürün değişimi yaptıramıyorum. Ürün 28–27 beden kot pantolon ve barkodu okunabiliyor olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemlerinde çıkmadığını belirterek yardımcı ol
"Süreç içinde beni sürekli arayarak bilgi veren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 tarihinde İzmir İstinyepark AVM’deki Mavi mağazasından arka...daşıma doğum günü hediyesi olarak Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünün
1 Ekim’de saat 18.00 civarında Malatya Mavi mağazasından arkadaşıma hediye olarak bir sweat satın aldım. Alışverişi naki...t olarak yaptım, değişim kartını da aldım ve hediye olarak verdim. Arkadaşım bedeni büyük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gittiğinde aynı ürün olmadığını, bu yüzden far
"Mavi Müşteri hizmetleri yaşadığım sıkıntıyı hemen çözdü. Güzel bir kurumsallık örneği sergiledi. Çok teşekkür ederim."
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından 2 Ağustos 2026 tarihinde ta...tilde giymek amacıyla 4 adet t-shirt satın aldım. Bu tişörtlerden m beden,
"Çok teşekkür ederim Şahane şekilde ilgilenildi sorunum çözüldü ürünü teslim ettim ve çok kısa sürede para iadem yapıldı. Tek tavsiyem kendilerinden bu kolay gelsin adındaki kargo şirketiyle çalışmamaları bu kargo şirketinden çok daha iyisini hak eden bir firma olduğunu düşünüyorum kargo olarak bu firma müşteriden çok fazla bilgi talep ediyor Mavi gönderi kodu yeterli olmalı KVKK kapsamında ben tüm bilgilerimi vermek zorunda değilim. Kolay gelsin bunu anlatamadık anlatamıyoruz annemizin kızlık soyadına kadar istiyor ne bu bunlarla çalışmasınlar."
"İlginiz için teşekkürler"
1 Ekim 2026 tarihinde Elazığ Elysium’da bulunan mavi mağazasından bir kot p...antolon ve bir kot ceket satın aldım. Ürünleri almadan önce mağazada üzerim
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim hemen değişimim tamamlandı"
Erzincan Meydan 24 AVM içindeki Mavi mağazasından 20.07.2026 tarihinde etik...etli ve fişli olarak bir pantolon satın aldım. Pantolonu daha sonra denediğ
28 Eylül’de Mavi Jeans’ten verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim eom8448715 numaralı siparişim için 1–3... iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişimin ancak 2–3 gün içinde kargoya verilebileceği söyleniyor. Bu siparişi özellikle yur
Mavi’den aldığım beyaz gömleği yaklaşık üç ay düzenli olarak kullandıktan sonra üründe ciddi çekme ve belirgin bir renk ...solması yaşadım. Ürünü ilk aldığımda rengi beyazken zamanla krem rengine döndü ve bedeni de çektiği için artık eskisi gibi kullanamaz hale geldim. Yanına yeni aldığım beyaz tişörtü
"İyi çalışmalar"
"Temsilci Hilda hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Marmaris Mavi mağazasından Ağustos ayında satın aldığım iki adet erkek göml...ekte çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamama rağmen, Ankamall Mavi mağazası
"Mavi’den aldığım pantolon esneme yaptığı için daha önce şikayet oluşturmuştum ve mağazadan ilk aşamada olumsuz dönüş almıştım. Şikayetimi paylaştıktan kısa süre sonra Mavi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında son derece anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşıldı. İster iade, ister değişim, istersem de çek tanımlanabileceği bilgisi verildi. Bu sayede yaşadığım sorun kısa sürede benim için tatmin edici şekilde çözüldü. İlgisi ve nazik yaklaşımı için özellikle telefonda benimle görüşen Hilda Hanım’a ve Mavi ekibine teşekkür ederim."
Ankara Kızılay Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir kot pantolon satın ...aldım. Pantolonu toplamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen neredeyse 2 beden b
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından s beden bir... t-shirt satın aldım. Aldığım anda bile t-shirt bana bol duruyordu, bu nede
"Geri dönüş hemen yaptılar teşekkür ederim"
Mavi’den yıllardır onlarca ürün almış, marka sadakati olan bir müşteriyim. ...Ancak Antalya Özdilek AVM Mavi mağazasında ve sonrasında inceleme sürecinde
"Teşekkürler"
13.09.2026 tarihinde Axis AVM Kağıthane Mavi Jeans mağazasından kızımın oku...lda giymesi için m1600903-900004X kodlu, lacivert ve gri olmak üzere iki ad
"Değişim için talebime anında dönüş yapıldı çözümlendi teşekkür ederim"
16.09.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM Mavi mağazasından kardeşime hedi...ye olarak siyah suni deri bomber ceket satın aldım. Ürün bir beden büyük ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
