to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’deki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım deneyim beni hem şaşırttı hem de markaya karşı güvenimi sarstı. Mağazada bir kadın personelden “Sienna” model pantolonu rica ettim, her zaman yaptığ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Maviden arayıp sorunumun çözülmesi için elinden geleni yapıp değişimi onayladılar teşekkürler mavi"
20 Ekim tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Mavi mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Daha sonra 24 Ekim’de Mavi’nin kendi markası olan Victoria model bu pantolonu ve bir kemeri aldım. İlk alışverişteki pantolonları mağazada denedim, bu pantolonu ise aynı bedeni aldığım için olur diye düşünerek de...
10.11.2025 tarihinden beri mavi.com sitesine giriş yapamıyorum. “Giriş yap”, “Satın al” ya da “Şifremi unuttum” butonlarına tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, sayfa tepki vermiyor ve herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor. Bu nedenle site üzerinden alışveriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili def...
28 Kasım tarihinde Mavi online mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında EOL6168274 numaralı bir sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargo firması 'adres yanlışı' gerekçesiyle ürünü bana hiçbir şekilde ulaştırmadan doğrudan firmaya iade etmiş. Bu süreçte ne kargo tarafından ne de...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından 14.07.2025 tarihinde hediye olarak alınan kot pantolonu yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra üründe belirgin kısalma ...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim ❤️"
Mavi Batman Park mağazasından bu yılın başında iki adet pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki üründe de renk solması, çekme ve...
"Kısa sürede olumlu sonuç aldığım için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için kurumsal olmanız fark yaratıyor 🙏🙏🙏"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki aydır kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde renk atması ve aşınmalar m...
Yaklaşık 7 ay önce Batman Park Mavi mağazasından aldığım üç adet jean pantolonda, fermuar yanındaki bölgede likra esnemesine bağlı ciddi bir deformasyon oluştu ve ayrıca üçünde de belirgin bir renk solması meydana geldi. Sürekli Mavi’den alışveriş yapan daimi bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede...
Mavi'den aldığım bir pantolon, henüz bir yıl olmasına rağmen renk attı. Garantiye gönderdim fakat reddedildi. Garantisi var denilen ürün neden onaylanmıyor, bunu anlayamadım. Mavi'den sürekli alışveriş yapıyorum. Bu konuda desteklerinizi rica ediyorum.
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım Mavi Europe AG 63150 model pantolonla ilgili yaşadığım kalite sorununu ve mağaza yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce aldığım bu pantolonu ayda birkaç kez giydim ve bakımına dikkat ettim. Pantolonu yıkadıktan sonra, yaklaşık bir ay önce...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Podium AVM Mavi mağazasından 3 adet Molly model kot pantolon satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaşadığım m...
İskenderun AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaz aylarında satın aldığım siyah Mavi Jeans pantolonum, daha 3. Yıkamadan sonra renk atmaya başladı ve üzerinde beyaz lekeler oluştu. Aynı ürünün başka bir rengini de aldım o da maalesef aşırı uzadı paçası her yıkamada kendini bırakıyor. Bu ürünün 2 rengi...
"Teşekkür ederim."
18.10.2025 tarihinde Mavi mağazasına bir ürün verip, iade/değişim yerine karşılığında istediğim zaman alışveriş yapabileceğim söylendiği için 1.499 TL tutarında Mavi Kart aldım. Bu kart, sonuçta kendi paramın karşılığı olduğu için hem mağazada hem de online alışverişte özgürce kullanabilmem gerektiğ...
"Teşekkürler. Sadece mağazalarda geçerli olan çeki uygulamaya da tanımlattılar. Yardımcı oldular."
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’den 1.500 TL ödeyerek bir jean satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda bollaşma sorunu yaşadım ve aldıktan yaklaşık 2 hafta s...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Silivri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasında 2 adet mont almak istedim. Montların birinin bedeni XL, mavi ve siyah renkli, yaklaşık 2.999 TL fiyatındaki modeldi. Bu mont için stokta olmadığı, bu yüzden satışını yapamayacakları söylendi. Ancak terminalden ...
29 Kasım indirimlerinde Mavi Beşiktaş Çarşı mağazasından, “2.ürüne %50 indirim” kampanyası ile iki adet aynı mont aldım. Montlardan biri hediyeydi ve hediye ettiğim kişiye beden olarak uymadığı için Pelican AVM mağazasına giderek hem farklı model hem de farklı beden bir montla değişim yapmak istedik...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
