Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Veysel
01 Aralık 20:44
269
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için kurumsal olmanız fark yaratıyor 🙏🙏🙏”

Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki aydır kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde renk atması ve aşınmalar meydana geldi. Ürünü yeni giymeme rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması, hem kalite hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şikayetim üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü yaklaşık 1500 TL civarında bir bedelle almıştım. Fişim şu an elimde olmasa da ürün ve alışveriş kaydım sistemden görülebilir durumda.

Mavi gibi bir markadan aldığım kot pantolonun bu kadar kısa sürede renk atması ve aşınma yapması normal bir kullanım sonucu değildir. Ürünün arkasında durulmasını ve incelemenin tekrar değerlendirilerek kot pantolonumun değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 12:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Veysel Ç, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Veysel
02 Aralık 20:25

Teşekkürler ilginiz için kurumsal olmanız fark yaratıyor 🙏🙏🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonda Kısa Sürede Ciddi Renk Solması Ve Değişim Talebi

Ömer
28 Kasım 02:08
36
5
Mahsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mahsun
24 Ağustos 2023 23:21
226
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim Mavi Mağazası mağduriyetimi giderdi. İlgisinden dolayı çok teşekkürler."

Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin Para İadesi Talebim

Hulya
06 Ekim 20:55
423
2
Seyhan sonuçtan memnun değil

Mavi’nin Kalite Açısından Ciddi Şekilde Gerilediğini Düşünüyorum!

Seyhan
24 Eylül 23:32
291
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri