Ana Sayfa
Mavi
Jean
Mavi Jeans Pantolonlarımda Kısa Sürede Renk Atması Ve Deformasyon Sorunu Yaşadım

ID:34406070

Mavi Jeans Pantolonlarımda Kısa Sürede Renk Atması Ve Deformasyon Sorunu Yaşadım

Hüseyin

Mavi

01 Aralık 2025 10:54

108

İskenderun AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaz aylarında satın aldığım siyah Mavi Jeans pantolonum, daha 3. Yıkamadan sonra renk atmaya başladı ve üzerinde beyaz lekeler oluştu. Aynı ürünün başka bir rengini de aldım o da maalesef aşırı uzadı paçası her yıkamada kendini bırakıyor. Bu ürünün 2 renginde de sorun yaşadım, memnun kalmadım. Her zaman yaptığım gibi, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Yaşadığım problem üzerine ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi. İki yıl garantisi olan bir üründe Mavi Jeans’in bu şekilde kusurlu ürünlerinin arkasında durmaması ve inceleme sonucunda tatmin edici bir geri dönüş alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerimin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin kullanım hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle siyah pantolonumun ve diğer renk olan pantolonumun değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Mavi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Yıpranma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Faruk

Mavi

16 Eylül 2025 14:10

465

Yaklaşık 10-12 ay önce Hatay/İskenderun Park Forbes AVM’deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım (Sipariş/Fatura No: M0042286546037 ve M0042287863037). Her iki ürünün de arka cep kısmında 5-6 ay gibi kısa bir süre sonra erime, aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünleri her zaman 30 d...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Mağaza Çözüm Sunmadı

Mehmet

Mavi

24 Kasım 2025 17:42

327

"Benimle görüşme sağlayan arkadaşa ve markaya çok teşekkür ederim yardımcı oldular"

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonda İlk Kullanımda Pamuklanma Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

Neslihan

Mavi

22 Kasım 2025 17:04

172

Mavi İskenderun Prime Mall mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde kumaşında belirgin pamuklanma oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, bu sorunu fark eder etmez mağazaya götürmeye karar verdim. İlk gittiğim mağaza ürünü sadece gönderelim dediği için, eve daha yakın olduğu için p...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Merve

Mavi

05 Ağustos 2025 10:57

1.052

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Abbasiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi'den Alınan Jean Pantolonda Esneme Sorunu Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

Abbasiye

Mavi

27 Kasım 2025 12:07

316

Yaklaşık iki ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra, norma...