Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Kırılma, Değişim Talebim Reddedildi

profile
İlk
02 Aralık 2025 15:13
158
İlk'nin Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı çok teşekkür ederim ❤️”

Mavi Batman Park mağazasından bu yılın başında iki adet pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki üründe de renk solması, çekme ve düğmelerinde kırılma sorunları yaşadım. Nisan ayında pantolonları mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma sadece SMS ile ret cevabı iletildi, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı.

Ürünlerimdeki sorunlar nedeniyle pantolonları ret kararından beri hiç giyemiyorum, evde öylece duruyorlar. Mavi gibi köklü bir firmanın bu kadar belirgin problemleri olan ürünlerin arkasında durmaması beni gerçekten üzdü ve kırdı. Bu durum nedeniyle dün tekrar alışveriş yapmak istediğimde, daha önce yaşadığım bu olumsuz deneyim aklıma geldiği için alışverişten vazgeçtim.

Fiş ve alışveriş kayıtlarım mevcut. Sorunlu iki pantolonum için değişim işleminin yapılmasını ve ürünlerimin arkasında durulmasını talep ediyorum.

İlk
İlk
04 Aralık 2025 17:22

Merhaba Mavi Yetkilisi Sorunu çözdü… Teşekkürler 🙏🏻

İlk
İlk
09 Aralık 2025 19:41

İlginizden dolayı çok teşekkür ederim ❤️

13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahsun
24 Ağustos 2023 23:21
226
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim Mavi Mağazası mağduriyetimi giderdi. İlgisinden dolayı çok teşekkürler."
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
02 Eylül 2023 12:04
458
"Öznur hanıma teşekkürler ilgi ve alakasından dolayı."

profile
Kasım
16 Temmuz 2025 19:01
99
aldigim-jean-pantolonun-hatasi-magaza-tarafindan-kabul-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri