to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Kuşcağız’daki Siteler Doğuş Mobilya’dan 20 Aralık tarihinde mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünüm ancak... 6 Şubat gibi, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin ardından bu sefer de takımın sandalyeleri sipariş ettiğim modelde değildi ve masa ile sandalyelerin renk tonl
03.10.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık 37 bin tl ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün eve tesli...m edildiğinde masanın orta parçasının kısa üretilmiş olduğunu, bu yüzden masanın düzgün şekilde kullanılamadığını gördüm. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla ilgili Doğtaş ile defalarca k
Outletmobilyamm adlı firmadan Instagram üzerinden masa sandalye takımı satın aldım. 21.01.2026 tarihinde saat 20:37’de 5....500 TL ödemeyi fast ile, kendilerinin paylaştığı IBAN numarasına gönderdim. Ödemeyi yapmamla birlikte firma Instagram üzerinden beni anında engelledi ve bir daha kendilerine hiçbi
Özeller Yeşilbayır şubesinden mutfak için takım olarak aldığımız masa sandalye setinin sandalyeleri daha 1 yıl bile olma...dan kırıldı. Yaklaşık 1 aydır sandalyeler kırık durumda ve ürünü düzgün kullanmamıza rağmen bu sorunu yaşıyoruz. Bu takım için yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptık ancak ödediğimiz ücret
Çetmen Söke şubesinden eylül ayında yataklar, koltuk takımı, masa-sandalye ve bir büyük yatak daha olmak üzere ürünler s...atın aldım, ödemeyi kredi kartı peşin ve Tombank kredi hesabı ile yaptım. Teslimat adresim Kuşadası Davutlar, ben ise İzmir’de yaşıyorum, bu yüzden her teslimat günü için İzmir’den
18.11.2025 tarihinde Karataş Kelebek Mobilya’dan Martha Sandalye ve Martha Yuvarlak Açılır Masa siparişi verdim. Müşteri... numaram 25654559’dur. Aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Teslimat durumunu öğrenmek için mağazayla görüştüğümde, fabrikanın ham madde tedarikinde so
Doğtaş mobilyadan Aralık 2025 tarihinde parasını peşin vererek yatak odası takımı salon takımı ve yemek masası ve sandal...ye aldım. Teslim tarihi 01 Şubat2026 kadar yapılacağı yazılı olarak belirtildi. Bir kısım mobilya teslim edildi ancak teslimatta yemek masası ve televizyon altlığı teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden Zigonzi marka bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün açıklamasında, her kargo firmasının bu ürünü... taşımayabileceği, ancak Trendyol’un anlaşmalı olduğu firmanın ürünü kata kadar çıkaracağı özellikle belirtilmişti. Ürünün oldukça ağır olması ve bir kadın olarak tek başıma yukarı
Kelebek Mobilya’dan online olarak Martha mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 15–30 iş... günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 ay 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her def
"Sorunum çözüldü, desteklerinden dolayı Doğtaş'a ve şikayet var'a teşekkürler"
Ağrı Doğtaş mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir masa sandalye takımı ald...ım. Ürün neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen çocuğum sandalyeye oturduğun
"Çok uğraşıp takip etmek zorunda kaldım ama ürünleri evden alıp iade yapıldı."
"Kalan 2 adet sandalyeyi teslim aldım. Sorunum çözüldü. Satıcı bayi çözüm için destek oldu."
01 Aralık 2025 Kelebek Mobilya Başiskele mağazasından 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Masa ve sandalyeler ...için 45 gün teslim süresi verildi. 10 Ocak 2026 tarihinde sadece masayı teslim ettiler. Israrlı aramalarımızdan sonra 19 Şubat 2026 tarihinde 6 adet sandalyeden 4 adedi geldi. 2 ad
Merhaba, Trendyol Assel Home mağazasından 13 Şubat tarihinde masa–sandalye siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun süre g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu kadar gecikme olacağını bilseydim sipariş vermezdim. En kısa sürede bilgilendirme rica ederim.
Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden 23.11.2025 tarihinde Hardy 13015 sabit masa metal ayak 200 × 100 ve Hardy 5425 mod...el 6 adet sandalye satın aldık. Ödemeyi de kredi kartına bloke taksit olarak yaptık ve taksitlerimiz kartımızdan düzenli şekilde çekilmeye devam ediyor. Teslimatın mağazada 45 iş g
Doğtaş’ın online mağazasından 12.12.2025 tarihinde 719259061 numaralı siparişle bir yemek masası, dört sandalye, bir puf... ve bir konsol satın aldım. Ürünlerin İstanbul ili Üsküdar ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
03.01.2026 tarihinde Ümraniye’deki Nocco Home mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın al...dık. Satın alırken bize ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi 3–4 kez
Kelebek Mobilya'dan mutfak masası aldım, almaz olaydım. Teslimat uzun sürdü, parçalı teslimat yapıldı. İlk olarak sandal...ye geldi, devamında masa. Ayrı ayrı gelmeleri yetmiyormuş gibi masayı bırakanlar kurulumunu yaptı, sandalyeleri öylece bıraktı gitti. Berbat bir teslimat süreci yaşadım. Yaşadığım
08.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek masa ve sandalye seti siparişi verdim. Üzerinden 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak he
İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden 2025 yılı Mart ayında Armin yemek odası takımı, Armin koltuk takımı ve Amerik...an yatak aldım. Ürünler bana ilk geldiği günden beri sorunluydu. Koltuk takımında ciddi çökme oldu, otururken gacır gucur sesler geliyor, sandalyelerde çökme var, masa montajında v
12 Şubat Perşembe günü masa sandalye takımı siparişi verdim. İnternette uygun fiyatlı görününce güvenip hemen havale/EFT... ile ödeme yaptım. Toplamda 7.000 TL ödedim ve ne yazık ki daha sonra art niyetli olduklarını anladım. Ödeme sonrasında bana teşekkür ettiklerini ve sözde bir fatura paylaştıkları
2022 yılında Sinop Enza Home mağazasından Netha model sandalyeler ve masa aldım. Sandalyelerde hatalı ağaç kullanıldığı ...için önce tek tek, şimdi ise üçü birden tamamen kırılıp dağıldı; diğer üç sandalye de sallanarak kullanılamaz hâle gelmeye başladı. Aldıktan kısa süre sonra masanın bacağı kırılmış
2 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Beylicium AVM nikah salonunda yaptığımız nikah töreninde, özellikle salondaki fotoğr...afçı nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Hayatımızın en özel günlerinden biri maalesef hem nikah salonunun hem de fotoğrafçının özensizliği yüzünden mahvoldu. Nikah f
Kelebek Mobilya Balçova şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye ve zigon sehpa alışverişi yaptım. 27.01.2026... tarihinde bu alışveriş için 16.000 TL peşinat ödedim, geri kalan tutarı ise kart limiti üzerinden ödeyeceğim söylendi. Bana verilen süre içinde yeni karta başvuru yaptım, mevcut a
13 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Bohemia yuvarlak masa ve 4 sandalye siparişi oluşturdum ve b...u alışveriş için 36.000 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde teslim tarihi 24 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 18 Şubat 2026 ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, ürünlerim