to read complaints and reviews, or file yours.11 Günlük Kargo Gecikmesi, İptal Ve Ücret İadesi Talebi
08.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek masa ve sandalye seti siparişi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak her seferinde aynı şekilde oyalanıp somut bir işlem yapılmadığını görüyorum. Ne siparişimin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Eğer siparişim yarın da kargoya verilmeyecekse, ilgili sipariş numaram 5832****69 olan bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
