to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sandalyeler
01 Aralık 2025 Kelebek Mobilya Başiskele mağazasından 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Masa ve sandalyeler için 45 gün teslim süresi verildi. 10 Ocak 2026 tarihinde sadece masayı teslim ettiler. Israrlı aramalarımızdan sonra 19 Şubat 2026 tarihinde 6 adet sandalyeden 4 adedi geldi. 2 adet sandalye'nin ise ne zaman geleceği meçhul. Geç ve eksik teslimattan dolayı ürünü kullanamıyoruz. Kelebek Mobilya taahhüt ettiği teslimat tarihlerine uymamaktadır.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm eksik ürünlerin sevkiyatta olduğunu bildirdiler. Teslim süresi veremiyorlarmış. Verdikleri bilginin ucu açık. Sandalyelerin 4 adedi masadan 45 gün sonra geldi kalan iki tanesi içinde bakalım ne kadar bekleyeceğiz. Müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor sadece bilgi veriyor.
Kalan 2 adet sandalyeyi teslim aldım. Sorunum çözüldü. Satıcı bayi çözüm için destek oldu.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
