Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nocco Home Logo

Nocco Home

Nocco Home Logo
Nocco Home

AiVarile Marka Karnesi

Nocco Home hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok verilen sözlerin tutulmadığı dile getiriliyor; değişim ve onarım taahhütlerine rağmen sürecin aylarca sürdüğü aktarılıyor. Bu bildirimlere %42 oranında eksik parça teslimatı ve teslimat tarihinin sürekli ötelenmesi bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca yanlış ölçüde ürün gönderimi ve destek kanallarına ulaşılamadığı belirtilen durumları raporluyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve Taahhüt Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 15 şikayette değişim ve onarım sözü verilmesine rağmen 1-8 ay boyunca dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 4 şikayette çözüm taleplerinin karşılıksız kaldığı ve servis yönlendirilmediği ifade ediliyor.

Teslimat ve Lojistik Hataları

  • Eksik parça teslimi: 10 şikayette kapak, çekmece ve kulpların eksik geldiği, 2-3 ay beklendiği bildiriliyor.
  • Sürekli erteleme: 10 şikayette teslimat tarihinin 3-4 kez ileriye atıldığı, düğün gününe yetişmediği aktarılıyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette yanlış ölçüde koltuk ve sözleşmeyle uyumsuz renkli ürünler teslim edildiği belirtiliyor.
  • Hasarlı ürün teslimi: 4 şikayette kırık masa ve TV ünitesi teslim edildiği bildiriliyor.

Kurulum ve Personel Yaklaşımı

  • Hatalı montaj: 3 şikayette yatağın yanlış kurulduğu ve montaj sırasında ürünlerin hasar gördüğü belirtiliyor.
  • Kaba personel tutumu: 3 şikayette personelin kırıcı bir üslup kullandığı ve kaba davrandığı ifade ediliyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 3 şikayette fabrika ve mağaza yetkililerine telefonla ulaşılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

48 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Karyola İçin Acil Ürün Gönderimi Veya Tam İade Talebi

533

Nocco Home’un Dudullu‑Ümraniye’deki üretim yerinden 11.01.2026 tarihinde yaklaşık 23.000 TL bedelle, kredi kartı ile baz...

Teslim Edilmeyen Karyola İçin Acil Ürün Gönderimi Veya Tam İade Talebi
Teslim Edilmeyen Karyola İçin Acil Ürün Gönderimi Veya Tam İade Talebi

Nocco Home’dan Alınan Koltuk Takımında Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Reddi

513

İstanbul Dudullu’daki Nocco Home'dan mağazasından Kasım ayında bir koltuk takımı satın aldım ancak aldığım günden beri ü...

Nocco Home’dan Alınan Koltuk Takımında Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Reddi
Nocco Home’dan Alınan Koltuk Takımında Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Reddi
Nocco Home’dan Alınan Koltuk Takımında Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Reddi
Nocco Home’dan Alınan Koltuk Takımında Ayıplı Ürün Ve Haksız İade Reddi
+1

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyet

537

31.08.2025 tarihinde Ümraniye Nocco Home mağazasından peşin ödeme ile L koltuk, yemek masası ve 6 adet sandalye satın al...

40.000 TL'lik Masa Ve Sandalye Takımının Teslimatı Sürekli Erteleniyor

1.139

03.01.2026 tarihinde Ümraniye’deki Nocco Home mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın al...

Eksik Gardırop Kapağı Ve Hatalı Baza Ölçüsü İçin Acil Çözüm Talebi

794

Nocco Home’dan İstanbul Dudullu bölgesinde gardırop ve baza aldık. Gardırobun bir kapağı eksik teslim edildi, bazanın da...

Nocco Home'dan Aldığım Koltuk Takımının Fermuarı Bozuldu, Tamir Ve İade Süreci Cevapsız Kaldı

813

Nocco Home’dan aldığım L köşe koltuk takımının kılıfları yıkanabilir özellikte olmasına rağmen, ekim ayında yaptığım ilk...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Komodinler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

978

İstanbul’daki Nocco Home mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün için belirli bir teslimat tarihi verilmes...

Nocco Home'dan Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve 22.000 TL İade Talebi

1.374

Nocco Home firmasından 29.10.2025 tarihinde kredi kartıyla toplam 22.000 TL ödeyerek dört adet dolap satın aldım. Ürünle...

Öne ÇıkanKonular

Nocco Home’da Teslimat Gecikmesi Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet

1.482

Nocco Home ile düğün sürecimizde yaşadığımız deneyimden dolayı son derece mağdur olduk. Eylül ayında yatak odası takımı,...

Nocco Home’da Teslimat Gecikmesi Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet

Nocco Home’dan 115 Bin TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

1.555

Nocco Home’dan 15 Ağustos tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım. Aradan 5 aya yakın bir süre g...

Sipariş Edilen Genç Odası Takımları Eksik, Hatalı Ve Kalitesiz Teslim Edildi

15 Aralık 2025 22:431.604

İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’daki Nocco Home firmasına iki adet genç odası takımı yaptırmak için ölçü aldırarak sipa...

Sipariş Edilen Genç Odası Takımları Eksik, Hatalı Ve Kalitesiz Teslim Edildi

Nocco Home'dan Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İletişim Sorunları

13 Aralık 2025 16:012.095

Nocco Home İstanbul şubesinden 12 Ekim tarihinde yaklaşık 130.000 TL tutarında çeşitli mobilyalar satın aldık ve ödemeyi...

Yeni Alınan Dolabın Çekmeceleri Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor

27 Kasım 2025 21:331.727

Nocco Home’dan İstanbul Dudullu Mahallesi'ndeki mağazadan aldığım dolabın iki çekmecesi, ürünü alalı bir yıl bile olmada...

Nocco Home’dan Alınan Yatak Geç Teslim Edildi Yanlış Kuruldu İletişim Çok Kötüydü

27 Kasım 2025 15:522.116

6 Ekim tarihinde Nocco Home’un Ümraniye/İstanbul şubesinden bazalı bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en...

Bir Yıldır Eksik Teslim Edilen Yatak Odası Takımıyla Yaşam Mücadelesi

21 Kasım 2025 11:392.001

Nocco Home’dan 2024 Aralık ayında İstanbul Ümraniye şubesinden yatak odası baza, yatak ve gardırop aldım. Yeni evlenip i...

Yanlış Bilgilendirme Ve Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Nedeniyle Mağduriyet

18 Kasım 2025 14:251.907

2023 Nisan ayında Nocco Home Ümraniye Dudullu şubesinden 15.000 TL’ye l koltuk satın aldım. Satış sırasında özellikle ro...

Söz Verilen Teslimat Tarihi Geçti, Ürünler Hâlâ Teslim Edilmedi

17 Kasım 2025 12:552.100

Firma: Nocco Home – Mina Home Koltuk Üretim Pazarlama a. Ş. (Ümraniye/İstanbul) 02.11.2025 tarihinde 001571 ve 001572 ...

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

6 Kasım 2025 14:292.518

21.10.2025 tarihinde Nocco Home İstanbul Ümraniye şubesinden koltuk, yemek takımı, orta sehpa ve TV ünitesi satın aldım....

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çözüldü

Aylarca Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Eksik Parçalarla Mağduriyet

1 Kasım 2025 15:093.171

15 Temmuz’da Noccohome Ümraniye mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve ...

89 Bin TL Ödedim Eşyalarım Eksik Ve İade Yapılmadı

27 Ekim 2025 20:043.087

14.08.2025 tarihinde Noccohome İstanbul Ümraniye şubesinden toplam 89.000 TL ödeyerek tüm ev eşyalarımı sipariş ettim. S...

Teslimat Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

25 Ekim 2025 17:262.894

Nocco Home Dudullu şubesinden aldığımız koltuk, masa ve TV ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuk ölçüsü yan...