to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş'tan Eksik Ve Geciken Mobilya Teslimatı
Doğtaş mobilyadan Aralık 2025 tarihinde parasını peşin vererek yatak odası takımı salon takımı ve yemek masası ve sandalye aldım. Teslim tarihi 01 Şubat2026 kadar yapılacağı yazılı olarak belirtildi. Bir kısım mobilya teslim edildi ancak teslimatta yemek masası ve televizyon altlığı teslim edilmedi. Şubat ayı içerisinde firma ve satıcıya ne zaman teslim edileceğini sordum aldığım cevap "ilgililere bildirildi" ve "1 hafta 10 güne kadar teslim edilecek" şeklinde oldu. Bugün 21 Şubat ve TV altlığının 23 Şubat'ta teslim edileceğini masa ile ilgili bir teslimattan bahsedilmedi. Yine beklemeye devam. Eminim bu şikayetten sonra sadece masa teslim edildi denilecek ve konu kapatılacak. Fakat Şu anda teslim tarihinden 23 geçmiş oldu ve ben mağdur durumdayım. Şikayet etmekten başka çarem maalesef yok. Böyle olmaması firmanın sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Doğtaş a giderken bundan sonra bir daha düşüneceğim ve etrafıma da bunu söyleyeceğim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Görüşmenizde perşembe yükleme yapılacak dediniz şimdi 1840 itibarıyla 01 Mart diye tarih öğrendim hangisi doğru. Sisteminizde bir sorun var. Mobilyalar 01 şubatta teslim edilecekti. Parayı peşin verdiğimi tekrar hatırlatırım.
