to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş mobilyadan Aralık 2025 tarihinde parasını peşin vererek yatak odası takımı salon takımı ve yemek masası ve sandalye aldım. Teslim tarihi 01 Şubat2026 kadar yapılacağı yazılı olarak belirtildi. Bir kısım mobilya teslim edildi ancak teslimatta yemek masası ve televizyon altlığı teslim edilmedi. Şubat ayı içerisinde firma ve satıcıya ne zaman teslim edileceğini sordum aldığım cevap "ilgililere bildirildi" ve "1 hafta 10 güne kadar teslim edilecek" şeklinde oldu. Bugün 21 Şubat ve TV altlığının 23 Şubat'ta teslim edileceğini masa ile ilgili bir teslimattan bahsedilmedi. Yine beklemeye devam. Eminim bu şikayetten sonra sadece masa teslim edildi denilecek ve konu kapatılacak. Fakat Şu anda teslim tarihinden 23 geçmiş oldu ve ben mağdur durumdayım. Şikayet etmekten başka çarem maalesef yok. Böyle olmaması firmanın sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Doğtaş a giderken bundan sonra bir daha düşüneceğim ve etrafıma da bunu söyleyeceğim.
30.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan yemek masası ve sandalye takımı satın aldım, ürünlerin teslimat tarihi olarak 14.02.2026 verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini, bir kez de mağazayı aradık; ancak net bir çözüm sunulmadı. Teslimat ekib...
06.04.2024 tarihinde Doğtaş Yenisahra Şubesi üzerinden salon için TV ünitesi, 2 adet vitrin ve 6 lı sandalye ile yemek masası sipariş ettik. Verilen sözleşmenin üzerinde teslim tarihi 20.05.2024 yazmakta. Biz satın alırken bize birtek sandalyelerin uzun süreceği ve diğerlerinin önden gönderileceği b...
Temmuz ayında Doğtaş mobilyadan yatak odası takımı salon takımı yemek odası takımı ve mutfak masası satın aldım. Ürünler bana parça parça 1.5 ayda teslim edildi. Ağustos ayında ürünlerin montajı sırasında bazı parçaların hasarlı ya da kusurlu gönderildiği tespit edildi. Bazı ürünler de montajı yapan...
Doğtaş Mobilya, FBK-İzmir yolu şubesinden 23.03.2025 tarihinde salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım en geç 21.04.2025 tarihinde teslim olacağı söylendi ve satış sözleşmesine yazıldı ürünlerim 21.04.2025 tarihinde gelmedi. Mağaza ile görüşme sonrasında 23.04.2025 tarihinde ürünlerin...
Doğtaş mobilyadan yemek masası ve 6 adet sandalye 07/02/2024 tarihinde siparişi verdim, siparişimin 28/03/2024 teslim edileceğini söylediler. Ancak söyledikleri sürede teslim etmediler. Aradığımda müşteri temsilcisini kaliteden geçmediği için tekrar yapılacağını söyledi ve nisan ilk haftası teslim e...
Yorumlar