market, media
Gündemdeki Şikayetler
Media Markt Ve KVK’nın Pil Sorununu Görmezden Gelmesi

Media Markt’ın online mağazasından 12.11.2024 tarihinde Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. İlk kullanım döneminde saati tek şarjla yaklaşık bir hafta boyunca rahatlıkla kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra pil performansı belirgin şekilde düştü ve şarjı en fazla bir g...
Media Markt’ta Üst Model Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma

14 Ocak 2026'da telefonum kırıldığı için acil olarak Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Redmi Pro 15 g model (8 GB / 256 GB) telefonu tek çekimle 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Oradaki çalışanlar ürün için lansman gibi ifadeler kullandı, acelem ve iş gerekliliklerim nedeniyle araştırma yapma f...
Fakir Wd 9 3in1 Temizlik Cihazı Su Tankı Uyarısını Durdurmuyor

Kasım ayında Isparta Media Markt şubesinden Fakir Wd 9 3in1 temizlik cihazı aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz ve memnuniyetle kullandım ancak üçüncü kullanımdan itibaren sürekli olarak “temiz su tankını lütfen doldurun” uyarısı vermeye başladı. Depoyu farklı seviyelerde ve yeterli miktarda su...
Garanti Kapsamında Arızalı EarPods Ve Kayıt Dışı Fatura Problemi
Media Markt Özdilek AVM mağazasından Apple kablolu kulak içi EarPods kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sol kulaklıkta arıza meydana geldi ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yaşadığım probleme rağmen tarafıma “tüketici hatası” denilerek yaklaşı...
Media Markt’ta müşteri hakları ihlali

14.01.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Media Markt Mall of İstanbul şubesinde babamla birlikte çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Babam, mağazada görevli E*** T* isimli personelle normal bir diyalog halindeyken, o sırada olayla hiçbir ilgisi olmayan D**** B******* isimli personel anide...
Media Markt Ve Lenovo’dan Uyumlu Kılıf Ve Kırılmaz Cam Talebi

23.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Media Markt mağazasından Lenovo Yoga TAB ZAG60029TR model, 24.000 TL bedelli bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tablet için kırılmaz cam ve kılıf arayışına girdim, ancak hiçbir yerde bu modelle uyumlu aksesuar bulamadım. Birç...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Özel Gün Oyalama, Acil Çözüm Bekleniyor

İlgili sipariş numarasına ve teslime hazır olduğuna dair gelen SMS'e resimde yer verdiğim ürün Media Markt Kayseri Forum mağazasından teslim edilmemektedir. Eşimin özel günü tercih ettiğim firma maalesef ertesi gün gelin gibi bahanelerle beni oyalamaktadır. Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede şuben...
Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Sürekli İletişimsizlik Ve Sorumluluk Reddi

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sistemde ürünün teslimat tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime ürün hala teslim edilmedi. Dağıtım süreciyle ilgili bugüne kadar kargo firması ...
Sipariş İptalim Kargoda Olmasına Rağmen İşleme Alınmadı

Media Markt üzerinden Bosch KGN86CWE0N e Enerji Sınıfı 631 l alttan donduruculu no-frost buzdolabını, 24.01.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde satın aldım. Ürünün nerede olduğunu ve kargo durumunu öğrenemediğim için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ürünü artık almak istemediğimi, sipariş...
Samsung A26 Telefonunun Kısa Sürede Donma Ve Kontrol Kaybı Sorunu, İade Ve Değişim Talebi

07.01.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından babamın doğum günü için Samsung a26 cep telefonu satın aldım. O gün sadece telefonun kurulumunu yaptık, koruyucu cam ve kılıf olmadığı için de 09.01.2026 Cumartesi gününe kadar cihazı kullanmadık. Cumartesi gününden...
Teslim Edilmeyen Kırılmaz Cam Ve Kılıf İçin Ücret İadesi Talebi Ve Sert Üslup Şikayeti

20.01.2026 tarihinde saat 21:39’da Bursa Korupark Media Markt mağazasından bir adet telefon ile birlikte yanında kırılmaz cam ve arka koruyucu kılıf s...
Media Markt 24 Gün Telefon Olmadan Beklemek Kabul Edilemez!

03.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak İnfinix Hot 50 cep telefonu satın aldım. İlk başta her şey yolundayken, yaklaşık 1–1,5 ay sonra telefonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hoparlör sesi belirgin şekilde azaldı, telefonun sesi kısık gelmeye başladı. ...
Media Markt'tan Aldığım İphone 15'te Sürekli Donma Ve Çözüm Bulamama
Kasım ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 15 cihazımla aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Telefonda özellikle kamerada hızlı çekim yaptığımda cihaz donuyor, PDF dosyalarında sayfaları aşağı indirirken uygulama kapanıp tekrar açılıyor, alarm kurarken simgelere bastığımda da ekranın üstünde veya a...
Alınan Espresso Makinesi Kahve Öğütmüyor, Servis Sonrası Düzeltilemedi Ve İade Talep Ediyor

Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından 03.12.2025 tarihinde Grundig Delisia kva 7230tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü bu süre içinde toplamda sadece üç kez kullanabildim. Daha sonra makine kahve çekirdeğini öğütmemeye başladı ve kahve yapamaz hale geldi. Makineyi bu sor...
Media Markt Ve Altus’tan Hatalı Davlumbaz Teslimi Ve Kurulumu

20.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından Altus marka ankastre set satın aldım. Satın alma sırasında özellikle cam davlumbaz istediğimizi ve cam tip talep ettiğimizi açıkça belirtmemize rağmen, kutu içeriğine piramit tip davlumbaz konulmuş ve kurulum için 24.01.2026 tarihine...
İlk Kullanımda Kırılan Ütü Ucu İçin Garanti Değişim Talebi

22.01.2026 tarihinde Üsküdar Ünalan Mahallesi Emaar AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Azur DST8030/70 buharlı ütü satın aldım. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamındadır. Ancak 24.01.2026 tarihinde, ütüyü ilk kez kullanırken normal şekilde ütü yapıyordum ve daha ilk kullanımda ütünün ucu...
LG 86 İnç Televizyonun Yansımaları Ve Gölgelendirmeleri Nedeniyle İade Talebi

LG marka 86 inç televizyonu 27.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubesinden satın aldım. Televizyonun ilk kurulumunda ekranda yansıma ve izler olduğunu fark ettim, ancak kurulum ekibi bunun normal olduğunu, bir sorun olmadığını söyledi. Günler geçtikçe bu izler ve yansımalar arttı, özell...
İlk Yıl Ücretsiz Batarya Değişim Hakkının İhlali

15.02.2025 tarihinde Antalya Kipa AVM Media Markt mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, 15986 numaralı personel olduğunu belirterek ürünün ilk yıl kaskolu olduğunu ve ilk yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkım bulunduğunu açıkça söyledi. Bu bilgiye g...
Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Çektiği Tozu Geri Bırakması Ve Yetersiz Çekim Gücü

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi 24.07.2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü ise 2024 Eylül ayından itibaren kullanmaya başladım. İlk günden beri süpürge, çektiği tozu, kiri, özellikle kedi kumu ve cam kırığı benzeri parçaları haznesine almak yerine tekrar geri bırakıyor. Ç...
Media Markt Pendik’te Personelin Saygısız Ve Kurumsal Olmayan Tutumu
Bugün kısa bir süre önce Pendik Pendorya AVM'deki Media Markt mağazasında televizyon satış bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Televizyonlar hakkında bilgi almak için ilgili bölümdeki satış personeline sorular yönelttiğimde, son derece lakayıt, tersleyici ve gereksiz polemiğe çekici ...
Media Markt'tan Alınan Philips Süpürgenin Borusu Sabitlenmiyor Ve Elim Kanıyor
Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Philips Marathon Daily süpürgenin borusuyla ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum....








Son Şikayetler