to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2022 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy mağazasından Xiaomi Robot Vacuum 1C White model robot süpürgeyi satın aldım ve bu ürün için 1+3 yıl garanti süresi uzatımı yaptırdım. Garanti genişletme sözleşme numaram 01756.1055491’dir. Ürün 28.04.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servise götür...
Apple & Media Markt – Onarım Süreci Uzatılıyor, Mağduriyet Giderilmiyor İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 e cihazımı, ön kamera arızası nedeniyle Aralık sonu – Ocak başı gibi mağazaya teslim ettim. Cihazı satın alırken tarafıma önerilen kasko ve sigorta hizmeti için yak...
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından JBL Wave 300 TWS model kulaklık satın aldım. Dört gün önce kulaklığın sağ tarafı yere düştü ve çatladı; o günden beri sağ kulaklık hiç çalışmıyor ve şarj da olmuyor. Ürünün garanti süresi ve kapsamı hakkında emin değilim, ayrıca fa...
13.01.2026 tarihinde Media Markt Konya Kulesite AVM mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu, daha ilk kullanım gününden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Cihaz normal kullanım koşullarında dahi aşırı ısınmakta, batarya performansı ise ciddi derecede zayıf kalmaktadır. %...
Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 1 ay önce Optimum Media Markt mağazasından aldım. Kısa süre içinde Scooter’ın jantında yamulma, diskinde eğilme oldu, tekerlek hava tutmamaya başladı ve gidon aşırı derecede sallanmaya başladı. Bu durum hem sürüş keyfini tamamen bozuyor hem de güvenliğimi tehlikeye so...
Kayseri Develi Yeni Mahalle Ciritçiler’de bulunan, şube kodu 11960 olan Şok market şubesinde 16–20 Şubat tarihleri arasında yaşadığım olaydan ve bu şubede uzun süredir devam eden uygulamalardan dolayı son derece rahatsızım. Bu şubede çalışan personel, son kullanma tarihi yaklaşmış süt, yoğurt, kıyma...
02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Satış sırasında, ürünü sonradan Dyson’ı arayarak kaydettirmem gerektiği ve garanti sürecinin bu kayıt üzerinden işleyeceğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünle ilgili olarak Dy...
Goldmaster GM-8320 çay makinesini yaklaşık iki yıl önce Media Markt mağazasından 2.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü fiilen yaklaşık altı aydır kullanıyoruz. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ışıkları bozuldu ve 13.11.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Işık ar...
Bugün iPhone 13 cihazımı takas kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın almak amacıyla annemle birlikte Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanızı ziyaret ettik. Satın alma sürecinde sigorta yaptırmak istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen yaklaşık 8–9 kez ısrarla sigorta ...
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Kutuda hiçbir hasar, ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durum...
23.02.2026 tarihinde saat 18.26 sıralarında Trump AVM Media Markt mağazasına iPhone 14 telefonum için ekran koruyucu almak ve taktırmak üzere gittim. Mağazada oturan görevli, ekran koruyucu stokta olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Böyle büyük bir mağazada bu kadar temel bir ürünün stokta olmama...
"Nespresso markası, f541 model kahve makinemle ilgili yaşadığım sorunda iade talebimi kabul ederek ürünün iadesini aldı ve mağduriyetimi giderdi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Nespresso yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuzluğu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturdukları için markaya olan güvenimin tazelendiğini belirtmek isterim. İlgileri ve destekleri için tekrar teşekkür ederim."
Ocak ayının 4’ünde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Aslında başka bir marka almaya niyetliydim ancak mağazada Tadım yaptıran görevli, iki makine arasında özellikle Nespresso’yu çok övdü, diğer markayı ise bariz şekilde kötüleyerek bizi N...
20.02.2026 tarihinde saat 20:00’da Media Markt üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, 23.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih adresime teslim edilecekti. Teslimat günü sabah 08:50 civarında kargo görevlisi eve gelmiş; ancak saatin erken olmasından dolayı bana ulaşamamış olmasına rağmen...
"Sorun çözümünde önceliğiniz ve bilginiz için teşekkür ederim"
Bosch Pro Hygienic Aqua Unlimited 7 model elektrik süpürgesini 31.05.2025 tarihinde Denizli Garden Horizon Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü...
Philips One Up ürünü Media Markt İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından 21.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk denediğim günden beri yerleri aşırı sulu siliyor, kuruması uzun sürüyor ve silinen yerde lekelerin izi kalıyor. Aynı yeri tekrar tekrar silmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen beklediğ...
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesini 19.10.2022 tarihinde İstanbul Güzelyurt Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz neredeyse düzenli olarak bakım istiyor, bu nedenle sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldım. İlk bakım ücretli olarak yapıldı, sonraki bakım ise Me...
13.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 EP8 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olacağı söylenerek ek garanti yaptırdım. Cihazın başta sadece bataryasının son kademesi şarj olmuyordu. Media Markt servisine götürdükte...
Media Markt Forum Bornova şubesinden almış olduğum harici hard disk, yaşadığım arızalar sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdığım süreçte incelenmiş ve 26.12.2025 tarihli, 2025/0079.4123 başvuru numaralı karar ile ürünün arızalı olduğu ve lehime karar verildi. Bu karar sonrasında İzmir 25. İcra Dai...
1 Şubat 2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından Samsung QE70QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bu ürün için 5.000 TL s Wallet hediye çeki kampanyasının geçerli olduğu söylendi ve televizyon alındıktan, gerekli işlemler yapıldıktan sonra hediye çekinin tarafıma yüklene...
Media Markt web sitesinden çamaşır makinesi satın aldım ve bozuk, kırık, hasarlı ürün göndermişler. Makine kapalı kutu olarak geldi ve Bosch servis ürünü gelip açtı; ürün düşmüş, darbe yemiş, vuruk, kırık. Media Markt'ı aradım, sonuç alamadım. Paramı iade edin; böyle taşımacılık, böyle satış vs. olm...
DJI Flip model drone cihazımı 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın aldım, ürün arızalı çıktığı için 2 Şubat’ta Trendyol üzerinden MediaMarkt’a iade olarak gönderdim. O tarihten bu yana ürünümün nerede olduğu, hangi aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. DJI garanti merkezi benimle iletiş...
2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta ilk kez kullanmaya başladığımızda, cihazın ıslak paspas özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 17.0...
Yaklaşık 5 yıldır sosyal medyadan takip ettiğim “elitturk” isimli fenomen M*** Bey’in yönlendirmesiyle info Global Markets Ltd üzerinden Forex hesabı açtım. Kendisi, kriptoda zararda olduğumu bildiği için “Forex’ten zararımızı çıkaralım, çok kazanacaksın” diyerek beni ikna etti ve beni bu aracı kuru...
Son Şikayetler