market, media

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım JBL 520bt Bluetooth kulaklığım arızalandı. Daha önce Şikayetvar’a yazdığımda JBL benimle iletişime geçti ve ürünü göndermemi istedi. Media Markt aracılığı ile JBL teknik servisine yollanmıştı ürünüm. Üründe yapısal arıza olduğu söylenerek değişim v...

Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 19 Ocak tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge için 206026148 numaralı siparişi verdim. 63.602 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişin kargo bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinde kargo firması “Diğer” olarak görünüyor ve gü...

Oppo Reno 14f model telefonu, pil kapasitesinin 6000 Mah olması ve uzun pil ömrü vaadi nedeniyle Bursa Media Markt mağazasından 24.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken Media Markt satıcısı özellikle pil ömrü konusunda telefonu fazlasıyla övdü. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk haftadan ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Roborock marka bir ürün alırken indirim kuponumu kullanmak istedim. Ancak kuponu daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, sistem “bu kupon daha önce kullanıldığı için tekrar kullanılmamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve indirimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 ...

Media Markt internet sitesi üzerinden A16 model bir iPad satın aldım ve ürün 18 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp cihazı ilk kez kullanmak istediğimde ekranın kaydığını, özellikle üst kısmında belirgin bir kayma olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk açılışta arızalı olduğunu görünce ...

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt online mağazadan Braun marka bir mutfak robotu satın aldım ancak tarafıma yanlışlıkla düdüklü tencere gönderildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onlarca telefon görüşmesi ve pek çok mail sonucunda, düdüklü tencere için iade kodu oluşturdukl...

Media Markt’tan almış olduğum Philips 5500 kahve makinesini 26 Ekim tarihinde ilk kez servise gönderdim. Ürün servis dönüşünde bu kez filtresi kırık şekilde geldi. Tekrar servise yollandı, bu sefer arka kısmı kırık olarak teslim edildi. Yeniden servise gönderildiğinde ise üst kapakları kırık şekilde...

+2

29.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. Kutu içeriğinde ayaklı ünitenin hediye olduğu söylendi. Aslında ürünü Dyson’ın kendi sitesinden almayı düşünüyordum; ancak mağaza çalışanları, ürünün hemen teslim edileceğini ve ...

Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve profil değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b...

MediaMarkt’tan satın aldığım Samsung Galaxy A07 marka telefon için Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sitesinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Faturada yazan fatura numarasını eksiksiz ve doğru girdiğim halde sistem sürekli “Fatura hatalı veya geçersizdir” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. T...

Media Markt’tan aldığım Braun BFD104BE2 model hava temizleyicinin filtrelerini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen piyasada orijinal filtre yok ve filtreyi değiştirmem gerekiyor. Yaklaşık 1 haftadır hem Media Markt hem de Braun servisleri üzerinden çözüm arıyorum a...

9 Ocak tarihinde Media Markt’tan Shark Gen5 Pro Max hava temizleyici satın aldım. Mağazada stok bulunmadığı için mağaza çalışanının yönlendirmesiyle internet sitesi üzerinden sipariş verip mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Bu şekilde ürünü teslim alırken kontrol edebileceğimiz bilgisi t...

Yaklaşık 2 haftadır Media Markt Alanya mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB pembe renk telefonu almak istiyorum. Mağazaya gittiğimde ellerinde stok olmadığını söylüyorlar ve ısrarla hangi Media Markt mağazasında bu ürünün bulunduğuna dair bilgi vermiyorlar. Sürekli olarak bu modelin “üretimden kalktığ...

23 Ocak 2026 tarihinde Serdivan AVM Media Markt mağazasından Dreame Air Style saç şekillendirici satın aldım ve ürün için 10.000 TL ödedim. Ürünü eve geldikten birkaç saat sonra sadece bir kez açıp denedim ve performansını kesinlikle yeterli bulmadım. Fiyatını kesinlikle hak eden bir ürün olduğunu d...

Vatan Bilgisayar’dan 57.731 TL ödeyerek satın aldığım Ecovacs Deebot X11 Pro robot süpürgeyi alalı daha 5 gün oldu ancak cihazı 10.11.2025 tarihinden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürme esnasında sürekli aynı yerde dönüp duruyor, alanı terk etmiyor ve görevini tamamlayamıyor. Bazen de “nav...

İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden itibaren harita kaydetmeme ve sağlıklı çalışmama sorunu yaşamaktadır. Vaat edilen performans, üründeki harita problemi yüzünden hiçbir zaman gerçekleşmemiştir. Bu sorun nedeniyle defalarca Roborock mü...

19.01 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 21.01 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. 22.01 tarihinde mağazanızı aradığımda, ürünün 23.01 tarihin...

Media Markt Ankamall mağazasından satın almış olduğum LG F4R3VYW3ve model çamaşır makinem için ek sigorta da yaptırmış olmama rağmen, ürünün arızası bir türlü giderilmedi. 2025 Haziran ayında başlayan arıza sonrası LG yetkili servisi eve gelerek inceleme yaptı ve tuttukları tutanakta yalnızca “parça...

30.12.2025 tarihinde iPhone 16e model telefonumu kamera camı çatladığı için Media Markt Gordion AVM mağazası üzerinden servise verdim. Ürünümle ilgili 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda telefonun hâlâ serviste olduğunu, 20 iş günü...

Media Markt’ın online web sitesi üzerinden bir telefon kılıfı satın aldım, ancak daha sonra ürünü kargo ile iade ettim. İade işlemimin üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sadece “a...