to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde Assur marka darbeli matkap satın aldım (sipariş numarası: 11137582930). Ürünü ilk ...etapta hiç kullanmadım, yaklaşık iki ay sonra ihtiyacım olduğunda kullanmak istedim ancak matkabın delme özelliği çalışmıyordu. Ürün arızalı çıkmasına rağmen ne Assur müşteri hizm
Arçelik marka çamaşır makinamı 2 yıl önce aldım ve garanti süresinin bitmesine 1 hafta kala makinenin alt kısmında pasla...nmalar oluşmaya başladığını fark ettim. Banyomda rutubet ya da nem sorunu yok, makinenin altına su gitme ihtimali de bulunmadığı halde cihazın alttan paslanmaya başlaması beni cidd
Çeyza Soğanlı şubenizden Teknosa marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün bayramdan önce tarafıma teslim edildi ve ku...tu yetkili servis tarafından açıldı. Kutu açıldığı anda dondurucunun gövdesinde ezilmeler, kapağında ise kırık bölgeler olduğu net şekilde görüldü. Bunun üzerine servis, kapağı yer
2025 Nisan ayının son haftasında (25–27 Nisan tarihleri arasında) Decathlon İzmir Point mağazasından Oxelo marka bir Sco...oter satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için faturayı saklamadım, şu anda da faturaya ulaşamıyorum. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Scooter, ne
9 Haziran’da N11 üzerinden u. S. Polo marka jean siparişi verdim ve siparişin en geç 12 Haziran’da teslim edilmesi gerek...iyordu. Ancak ürün 14 Haziran’da dağıtıma çıktı ve o günden bu yana kargo firması “eleman yok, teslimat yapamıyoruz” diyerek ürünü getirmiyor. Esenyurt’tan Büyükçekmece’ye gelecek
13 Mayıs’ta A101 üzerinden Evdemo marka 2 kişilik koltuk siparişi verdim. Ürün 3 Haziran’da kargoya geldiğinde hiç tesli...m almadan aynı gün iade talebi oluşturdum. Koltuk o tarihten bu yana İzmir’de depoda bekliyor, ancak para iadem bir türlü yapılmıyor. Hem A101 hem Evdemo tarafıyla görüştüğümde, ü
10.11.2024 tarihinde Konya Kent Plaza FLO mağazasından 371128-01 kodlu Puma... marka ayakkabıyı 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi dolma
Arçelik marka buzdolabımda 2022 Temmuz ayından beri yüksek ses ve soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca yet...kili servis geldi, parça değişimi yapılacağını söyleyip her seferinde parça değişimi sonrası dolabın düzeleceğini ifade ettiler ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Hem
"Bugün BİM den arayıp sorunu çözeceklerini söylediler. Ürünü kontrol edip eksiksiz olarak vereceklerine dair aradılar. Teslim aldığımda tekrardan bilgi geçerim :)"
Nisan ayında Karaca online mağazanızdan Emsan marka bir çaydanlık satın aldım. Ürün 29 Nisan’da elime geçti ve yaklaşık ...bir ay kullandıktan sonra, 12 Mayıs’ta kulpu koptuğu için WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm bilgileri paylaştım. CAS-35008-Y2S7V2 numaralı servis inceleme k
Yıllardır Keyf-i Buz marka buz kalıbı kullanıyorum ve tasarımı nedeniyle buzları kalıptan çıkarmakta ciddi şekilde zorla...nıyorum. Buz kalıbı pratik olsun, zor anlarda hemen kullanılsın diye alınan bir ürün olmasına rağmen, kalıptan buzları çıkarmak neredeyse ayrı bir çaba gerektiriyor. Ürünün kullan
Mart ayında Çekmeköy Metrogarden AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...haftada ortalama üç kez, sadece günlük kullanım için giydim. Kısa bir süre içerisinde ayakkabının üzerinde yırtılma ve patlama şeklinde deformasyonlar oluştu. Ürünü mağazaya götür
17.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan 6530 kodlu Hastane A101 mağazasından M***** d**** adına Volta vt5 mark...a ve model ürünü satın aldım. Ürünün bayiye geldiğini öğrendiğim 07.05.2026 tarihinde, ürünü incelemek için Kütahya Volta bayisine gittiğimde, ürünün kasasında ve kabininde ezikler
EPA internet mağazacılığından Hepsiburada.com üzerinden LG marka 24.000 BTU klima satın aldım. Aslında 18.000 BTU almam ...gerekirken yanlışlıkla 24.000 BTU olanı sipariş ettiğimi ürün eve geldiğinde fark ettim. Sipariş numaram 452 873 225 3 ve siparişi geçen hafta perşembe günü vermiştim. Ürünü servis
25.12.2025 tarihinde Adana Teknosa m1 Şubesi'nden almış olduğum Dyson animal v 16 piston markalı elektrik süpürgem, yakl...aşık bir ay sonrasında toz sıkıştırma uyarısı verdi. Cihazı temizleyip her şeyini kontrol ettikten sonra Dyson'ın müşteri hizmetleri ile canlı görüşme sağladım. Onların vermiş oldu
"Klimamdaki gaz kaçağı sorunu, genel merkezin ve bölge müdürlüğünün hızlı müdahalesi sayesinde tamamen çözülmüştür. Özellikle ikinci gün evimize yönlendirilen Kardem Klima'dan Y*** Bey ve ekibine dürüst ve profesyonel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Boruya bakar bakmaz sorunun tamamen ilk kurulum/montaj aşamasındaki bağlantı (rekor) gevşekliğinden kaynaklandığını, durumun bizim yaptığımız boya işlemiyle hiçbir alakasının olmadığını net bir şekilde tespit ettiler. Arızayı çok kısa sürede giderip gazı ücretsiz bastılar ve klimamızı çalışır hale getirdiler. Markanın prestijini bizim gözümüzde kurtaran Y*** Bey ve ekibidir. Ancak, ilk gün evimize gelip bizi haksız çıkarmak için üzerimize yürüyen, 'Cihazın yerini değiştirmişsiniz, boru oynamış' diye asılsız iddialarda bulunan, bizi zorla suçlayıcı evrak imzalamaya zorlayan ve üstelik 'İstediğiniz yere şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın' diyerek kurumsallıktan uzak bir üslupla Meydan okuyan gll Plus isimli ilk servisten sonuna kadar şikayetçiyim. Tüketiciye iftira atan bu kaba ekip hakkında gerekli idari/cezai işlemlerin yapıldığı tarafımıza bildirilmediği takdirde, elimizdeki teknik tespitler ve video kayıtlarıyla birlikte konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na taşıyacağımı belirtmek isterim. Süreci yakından takip eden bölge müdürlüğüne teşekkür eder, gll Plus hakkındaki yaptırım sonucunu beklemekteyim.""
Gree marka 18’lik klimam ciddi şekilde soğutma yapmamasına rağmen servis sü...reci tamamen sorunlu ilerlemektedir. Aynı gün toplam 3 adet Gree klima satı
Bugün saat 17.00 civarında BİM’den Lavita Spoonful pasta ürününden iki paket satın aldım. Lavita Spoonful markasına güv...endiğim için, sürekli tercih ettiğim bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla aldım ancak ürün beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pastada doğru düzgün tat yok, lezzet
Devecioğlu marka 6 basamaklı plastik bir merdiven aldım. Merdiveni kullanırken orta kısmındaki plastik bölüm bir anda kı...rıldı ve ben merdivenden düşerek yaralandım. Ürünün plastiğinin son derece kalitesiz olduğunu, basit bir kullanımda bile kırılacak durumda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Merdiv
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Ustaparçacı adlı tedarikçiden Bosch marka araç ön cam silecekleri satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sileceklerden biri takılarak, atlayarak silmeye devam ediyor ve camı düzgün temizlemiyor. Yeni alınmış bir üründe, özellikle de Bosch gibi
08.02.2026 tarihinde Vestel marka cmı97302 wıfı model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığımızda ayakl...arında sorun olduğunu fark edip yetkili servisi aradık. Gelen servis görevlisi ayakları düzelttiğini söyledi ancak işlem sırasında makineyi dolaba sıkıştırarak hem makineye hem de
13 Haziran 2026 tarihinde Rent Go İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden beyaz Fiat Egea marka bir araç kiraladım.... Daha önce de defalarca araç kiraladığım için aracı teslim alırken ruhsat var mı yok mu diye özellikle kontrol etmedim. 14 Haziran saat 14.30 civarında aracı teslim etmeye gittiğim
Ariston marka çamaşır makinemin anakartı Ankara bölge servisi isimli özel servis tarafından 20.05.2026 tarihinde değişti...rildi. Bu işlem için 19.200 TL ödeme yaptım. Ancak takılan yeni ana kart ve denge takozları çalıştırmaya kalktığımızda sigortayı attırıyor ve makine şu anda tamamen kullanılamaz ha
