Adidas Ayakkabımda Üretim Hatası Ve Fiş Sorunundan Destek Alamama

Mart ayında Çekmeköy Metrogarden AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama üç kez, sadece günlük kullanım için giydim. Kısa bir süre içerisinde ayakkabının üzerinde yırtılma ve patlama şeklinde deformasyonlar oluştu.

Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderilebileceği söylendi ancak nakit ödeme yapmış olduğum ve fişimi kaybettiğim için işlem yapılmadı. Buna rağmen satış kaydının sistem üzerinden bulunabileceğini, buna dair yardımcı olunabileceğini düşünmeme karşın bu konuda da destek alamadım. Kısa sürede bu derece bozulan bir ayakkabının üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.

Adidas marka ayakkabımın incelemeye alınmasını, varsa üretim hatasının kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.