to read complaints and reviews, or file yours.Ruhsatsız Araç Teslimi Ve Haksız Ücret İtirazı
13 Haziran 2026 tarihinde Rent Go İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden beyaz Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Daha önce de defalarca araç kiraladığım için aracı teslim alırken ruhsat var mı yok mu diye özellikle kontrol etmedim. 14 Haziran saat 14.30 civarında aracı teslim etmeye gittiğimde görevli, araçta ruhsat olmadığını söyleyerek tarafıma beyanname imzalattı.
Ben aracı teslim alırken ruhsatı ne gördüm ne de özellikle aradım, çünkü zaten ruhsatın araçta bulunması gereken bir sorumluluğun firma tarafında olduğunu düşünüyorum. Ruhsatla hiçbir şekilde işim olmadı, elime bile almadım; ruhsat var mıydı yok muydu gerçekten bilmiyorum. Buna rağmen ruhsat ücreti tarafıma yansıtılacağı söylendi.
Bana ruhsatsız araç verilmesine rağmen sorumluluğun tamamen üzerime bırakılmasını ve ruhsat bedelinin benden tahsil edilmek istenmesini kabul etmiyorum. İmzalamak zorunda kaldığım beyannamenin iptal edilmesini ve ruhsat ücreti adı altında hiçbir bedelin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman ulaşım sağlayabilirsiniz. Rent Go Müşteri İlişkileri
Merhaba tarafıma bir arama gerçekleştirdiniz o sıra telefondaydım aramanızı açamadan kapattınız ve bir daha arama gerçekleştirmediniz süreç hakkında bilgi verir misiniz sorunum çözülecek mi?
Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama Sabiha Gökçen Havalimanı ofis çalışanlarınız benim kaybetmediğim ruhsatın bedelini bana yansıtacaklardı bu konuda memnun değilim Rent Go dan genel olarak memnunum sorunum çözüldü teşekkürler.
