Gündemdeki Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

11.10.2025 tarihinde Dijitalkurye üzerinden sim kart gönderimi siparişi verdim. Gönderinin Manisa Salihli adresime bugün saat 16:00’ya kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi ve sistemde gönderinin henüz yola bile çıkmadığını görüyorum. Sipariş numaram: 2025101...
Garanti Kapsamındaki Laptopum 32 Gündür Serviste, Bilgilendirme Yok!

HP 448121 numaralı servis üzerinden, Manisa Salihli Luna AVM Teknosa Bayisi aracılığıyla garanti kapsamındaki HP Omen Gaming Laptop (th638776 takip nu...
Zorunlu Kasko Dayatması Ve Geciken İade: 142.000 TL'm Nerede?

20 Eylül'de Manisa Salihli Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yaptırmazsam telefonu satamayacaklarını söylediler. Daha sonra bunun yasal olmadığını öğrendim ve kasko işlemini iptal ettirmek istedim. Bu talebim üzerine hem telefonu hem de kaskoyu iade ...
Ev İnternet Nakil Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hizmet Aksaklığı

26 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin nakil başvurusunu yaptım. Yeni adresim Manisa Salihli Durasıllı TOKİ Konutları, dakika10 numaralı apartman. Başvuru sırasında altyapı ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı, internetimin taşınabileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tar...
Tekrarlayan Donma Ve Ekran Sorunları Nedeniyle Xiaomi 14 Pro Değişim Talebi

Xiaomi 14 Pro model cihazımı Vodafone Manisa Salihli Alanbay İletişim bayisinden satın aldıktan hemen sonra donma ve ekran içinde çizik sorunları yaşamaya başladım. Cihazı aldığım bayiye götürdüm, yapılan kontrolde ekran kartında sıkıntı olduğu ve cihazın yeni olduğu için yetkili servis tarafından d...
Sporthink Kısa Sürede Sararan Ve Deforme Olan Eşofman Altı İçin İade Talebi
Ürünü alalı birkaç hafta oldu. Manisa Salihli ilçesindeki Sporthink mağazasından aldığım under markalı eşofman altı, üçüncü yıkamada dizlerinden sarardı. Ayrıca, küçük bir çocuğun ürünü yakması sonucu oluşan küçük bir ip kaçağı meydana geldi. Onu diktim ve bu şekilde kullanmaya devam edecektik, anca...
Özel Salihli Can Hastanesi Kardiyoloji Doktorunun İletişim Eksikliği ve Olumsuz Deneyim

Manisa Can Salihli Hastanesi'nde görev yapan Kardiyoloji Doktoru *** ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hastamı korkutup, kalp krizi geçirmesine ve vefat etmesine neden oldu. Doktorun hastalarla iletişimi son derece yetersiz ve bilgilendirme konusunda eksik olduğunu gözlemledim.
Hepsijet Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Hakkında Çözüm Bekliyorum!

Itx243064656096001 numaralı Hepsijet gönderim, 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve hiçbir yerde bulunamıyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 4000 TL değerinde kıyafetler bulunuyor. Teslimat adresim Manisa Salihli. Durumu defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerine bildirdim...
Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebinde Çözüm Bekleyen Müşteri Deneyimi

10566918638 numaralı Trendyol Express siparişim 06.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve en geç 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, sadece özür dilediler fakat herhangi bir ç...
Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
16 gün önce Velvice markasından saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 4PX3002048319202CN. Ödemeyi kredi kartı ile 2300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünüm 6 gündür Türkiye gümrüğünde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme...
Emniyet Genel Müdürlüğü Haksız Trafik Cezası

21.04.2025 tarihinde saat 22.30 sularında Manisa'nın Salihli ilçesinde, 45asb*** plakalı aracıma "kırmızı ışık ihlali ve dur ihtarına uymama" gerekçesiyle trafik cezası yazılmıştır. Ancak ben Manisa merkezde ikamet ediyorum ve o tarihte, cezanın yazıldığı saatte spor salonundan yeni çıkmıştım. Yani ...
Kısa Sürede Tabanı Eriyen Puma Ayakkabılar İçin Çözüm Bekliyorum
22.03.2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM'deki Puma mağazasından toplam 4 adet sneaker aldım ve bu alışveriş için 9000 TL ödedim. Ancak, ayakkabılarımı günlük kullanımdan bile daha az sıklıkta giymeme rağmen, henüz 6 ay bile olmadan hepsinin tabanında ciddi şekilde erime ve parçalanma meydana gel...
Nakil Sonrası İnternetim Günlerdir Bağlanmadı, İşim Aksıyor

28 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. O günden bu yana nakil işleminin tamamlandığı söylense de, DSL ışığı hiç yanmadı ve internet bağlantım sağlanamadı. Defalarca telefon, online destek ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, sadece a...
Bir Günde Kargo 4 Gündür Dağıtıma Hazırlanıyor
2 Ekim tarihinde Zara’dan verdiğim siparişim, 3 Ekim’de Birgündekargo’ya teslim edildi ve kargo şirketi tarafından 4 Ekimde Manisa Salihli adresine hızlı kargo seçeneği ile gönderilmeli ve teslim edilmeliydi. Ürün 4 Ekim'de bana teslim edilmedi ve Hızlı kargo ücreti tarafıma iade edildi ancak kargom...
Halkbank Hesabım Haksız Yere Engellendi, Maddi Zarara Uğradım

Yaklaşık 10 gündür Halkbank Salihli Manisa şubesindeki hesabımın kullanımı engellenmiş durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye gitmedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde müşteri olarak gözükmediğim söylendi. Engelleme nedeniyle para çekme, havale, fat...
İndeks Kitap Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 424 TL tutarında bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: ORDER-25267GP4BAsvqih7381). Siparişimde Yediik...
Peşin Ödeme Yapılan Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Bilgilendirme

Manisa Salihli Siemens şubesinden peşin ödeme yaparak bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatının bir hafta önce, cumartesi günü gün içerisinde yapılacağı söylendi ve o gün evde olacağımızı özellikle belirttik. Ancak ürünümüz teslim edilmedi. Daha sonra mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradığımız...
5 Haftadır Bağlantı Yapılmayan Fiber İnternet Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Millenicom’dan Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 5 hafta önce fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım hala yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturduk, en kısa sürede ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

27.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Retro Yayınları, Yediiklim, Pegem ve Akademi yayınevlerine ait KPSS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

06/09/2025 tarihinde Alo Yoga adlı sitenin mağaza bölümünden sweat ve şapka siparişi verdim. Ancak siparişim yerine, değersiz bir bijuteri yüzük gönderildi. Sipariş numaram: #44b638-1991. Teslimat adresim Manisa Salihli. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi b...
Mammamia Ayakkabı Ev İçinde Kısa Sürede Deforme Olan Terlik

2025 Eylül ayında Manisa Salihli Kurudere'deki Bulldozer Ayakkabı (a** k**) mağazasından 1.300 TL’ye Mamma Mia marka terlik satın aldım. Ürünü yalnızca ev içerisinde kullandım ve henüz 2 hafta geçmesine rağmen terliğin tabanı tamamen çöktü. Faturası hâlâ elimde ve ürünü ilk kez kullanıyorum, daha ön...







manisa salihli