to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül'de Manisa Salihli Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yaptırmazsam telefonu satamayacaklarını söylediler. Daha sonra bunun yasal olmadığını öğrendim ve kasko işlemini iptal ettirmek istedim. Bu talebim üzerine hem telefonu hem de kaskoyu iade aldılar.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen, 142.000 TL tutarındaki iade bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili defalarca Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım. Talep numaram: 22535967. Ayrıca iade ve kasko iptaliyle ilgili belgelerim de mevcut.
Kasko yaptırmanın zorunlu olmadığını ve bu konuda yanıltıldığımı düşünüyorum. Hem yasal olmayan bu uygulama hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağdur oldum. Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Manisa Salihli'deki Teknosa mağazasından ön siparişle iPhone 17 Pro Max aldım ve 119.999 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 2025290217447. Cihazım 19.09.2025 tarihinde mağazaya geldi. Ürünü almak için gittiğimde, mağaza personeli kutunun kamera önünde açılmasının ve üzerine a...
19.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kaskosuz satış yapılmayacağını ve cihazı sadece kasko ile birlikte alabileceğimi belirttiler. Zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi, aksi halde satış işlem...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü Ordu Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, kasko yaptırmak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonu satamayacaklarını belirttiler ve bana kasko yaptırmayı mecbur tuttular. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağa...
1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Aydın/Nazilli şubesine iPhone 17 Pro marka-model telefon almaya gittim. Mağazada istediğim üründen 1 adet bulunduğunu ve telefonun yanında zorunlu olarak kasko yaptırırsam alabileceğimi, kasko yaptırmasam telefonu satmayacaklarını söylediler. Mağazadan çıkıp müşteri hi...
20 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 144.000 TL olmasına rağmen, bana 167.000 TL ödeme yapmam gerektiği, bunun da zorunlu kasko bedelinden kaynaklandığı söylendi. Yalnızca telefonun satış fiyatını ödemek istedi...
Yorumlar