to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Alamadım Ve İade Reddedildi
24 Ocak 01:261.347
Modamu üzerinden 18 Aralık tarihinde kredi kartı ile verdiğim 118364 numaralı siparişime ait ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tarihinden bu yana ne bir takip linki ne de kargo hareketi tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte firma ile WhatsApp, telefon ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Başta ücret iadesi talep ettim, bu da kabul edilmedi.
Artık en azından siparişini verdiğim ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin paylaşılmasını, aksi durumda ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
