to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Saç Kurutma Makinesinde Anormal Ses Ve Yetkili Servis Erişilemezliği
Heifer marka saç kurutma makinesini yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ve ürünün garantisi devam ediyor. Ancak son dönemde cihazın sesi belirgin şekilde değişti, normal çalışma sesinden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum beni hem kullanım açısından rahatsız ediyor hem de ürünün arızalanmasından endişe duyuyorum.
Elimde hem fiş hem de garanti belgesi mevcut olmasına rağmen Manisa Salihli’de Heifer yetkili servis ve iletişim numarasına ulaşamıyorum. İnternetten ve farklı kanallardan araştırmama rağmen Salihli için bir yetkili servis bilgisine erişemedim.
Ürünün garanti kapsamı devam ettiği için saç kurutma makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da arızası giderilemiyorsa ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Manisa Salihli bölgesi için güncel yetkili servis ve iletişim bilgilerinin açık ve ulaşılabilir şekilde paylaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba Önder Bey, Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
