to read complaints and reviews, or file yours.Çorum AHL AVM’deki Mango mağazasından temmuz ayında satın aldığım çanta henüz iki ay bile olmadan ciddi şekilde deforme ...oldu. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere çantanın deri kısımları kalkmış ve yıpranmış durumda. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını ve kullanıcı hatası
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Mango marka ceketi, yaşadığım sorun nedeniyle 04.05.2026 tarihinde F3W77D00 sipariş n...umarası ve 007383 numaralı ürün inceleme formu ile 358 Ankamall Mango mağazasına incelenmek üzere teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mağazayı
Mango’nun internet sitesinden yaklaşık üç ay önce toplam 1.199,99 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. F57A1W numaral...ı bu siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş
Mango online mağazasından 7 Ağustos’ta timsah derisi desenli kartlık ürünü için F8UP09 numaralı siparişi verdim ve mağaz...adan teslim seçeneğini işaretledim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır sistemde sadece “dağıtımda” olarak görünüyor, hiçbir ilerlem
Mango’nun internet sitesinden satın aldığım işlemeli %100 pamuklu çizgili pantolonu 18 Haziran tarihinde iade için geri ...göndermeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır 1.299,99 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Ürün firmaya ulaştığı ve iadenin onaylandığı söylendiği halde kartıma herhangi bir geri ödeme yan
Akasya Mango mağazasından yaklaşık 10 gün önce dantel bir bluz satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde bluzun boncuklarından... birinin kopuk olduğunu fark ettim ve defolu ürün satıldığını gördüm. Ürünü hiç giymeden, etiketi üzerindeyken Akasya’daki Mango mağazasına geri götürerek en azından beden değişim
07.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “klapa detaylı kürk görünümlü ceket” ürününden 1 adet sipariş v...erdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin üzerime olması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde ürünü özenli bir şekilde paketleyip kargo şirketine teslim et
29.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Mango mağazasından bordo topuklu bir ayakkabı satın aldım. Depodan, daha önc...e herkesin denemediği bir çift istedim ancak yaklaşık 45 dakika boyunca getiremediler. Acelem olduğu için, etiketi kopmuş, tabanı kirlenmiş, onlarca kişi tarafından defalarca denen
29/08/2026 son iade tarihi yazmasına rağmen bugün Bağdat Caddesi Mango mağazasına ürün iadesi için gittiğimde, iade süre...m geçtiği gerekçesiyle ürünlerim alınmak istenmedi. İki adet elbiseyi toplam 2.500 TL tutarında, belirtilen süre içinde iade etmeye çalıştığım halde sadece ürünleri teslim alabilec
15 Ağustos günü saat 14:00 civarında Kayseri Park AVM’de yer alan Mango mağazasına alışveriş için gittim. Birkaç ürün se...çip deneme kabinine geçtim. Beden olarak küçük gelen bir ürünün bir beden büyüğünü almak için, ameliyatlı olmam sebebiyle kabinden çıkmakta zorlandığım için kabin dışındaki görevli
24 Temmuz’da Mango internet sitesi üzerinden verdiğim F80OSR numaralı pantolon siparişim 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım
Mango’nun online sitesinden aldığım pijama takımını iade etmek için 15.08.2026 tarihinde kargo firmasından adresten alım... talebi oluşturdum. Ancak kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi ve ürünüm alınmadı. Tekrar alım talebi oluşturmak istediğimde sistem ikinci bir işleme zaten izin vermedi
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si
Mango’nun online mağazasından yaklaşık 3 hafta önce İstanbul için verdiğim F94CH5 numaralı siparişim hala tarafıma tesli...m edilmedi. Sipariş ekranında geç teslimat olacağına dair hiçbir bilgi veya uyarı yer almamasına rağmen, günlerdir “Dağıtımda” ve “Bugün teslim edilecek” ibareleri görünüyor fakat
12 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir etek siparişi verdim. Ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen... siparişim hala elime ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Mango hesabımdaki sipariş detaylarında da sipariş numaram F937P4 olarak görünmekte ve süreç ilerlememektedir. Ödemey
Online Mango'dan 18/06/2026 tarihinde ürün aldım ve geri iade ettim. 27/08/2026 tarih olmasına rağmen halen param iade e...dilmedi. Kaç defa müşteri temsilcisini aradım. İlgileniyoruz diyorlar ama çözülmedi hala. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Gereğini arz ederim.
28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Mango mağazasına bir ürün iadesi yaptım. Ücret iadesinin Ziraat Bankası kred...i kartıma 980,34 TL olarak yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin ardından Mango müşteri hi
Mango mobil uygulamasında beğendiğim bir ürünün XS bedeninde uzun süredir stok sorunu yaşıyorum. Aynı ürünün diğer beden...leri haftalardır düzenli olarak stoğa girip tükenirken XS beden hiç yenilenmiyor. Sürekli kontrol etmeme rağmen XS bedenin stok durumu değişmiyor. Diğer bedenler defalarca yenilen
20.07.2026 tarihinde Mango uygulamasından bir elbise satın aldım. Ürün bana ancak 15.08.2026 tarihinde, yaklaşık bir ay ...sonra ve İspanya’dan gönderildiği belirtilerek teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 19.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Mango mağazasına giderek iade ettim. Mağa
19 Temmuz 2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden 37032542 referans numaralı ürünü 1.474,27 TL bedelle satın al...dım ve teslimat adresi olarak Sayapark AVM Mango mağazasını seçtim. Buna rağmen ürünüm sistemde uzun süre “dağıtımda” olarak göründü ve son iade tarihi 20 Ağustos 2026 olmasına kar
Mango’nun online mağazasından aldığım kırmızı saten elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 01.08.2026 tarihinde İstanbul... Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ettim. İade formu dolduruldu, ürün teslim alındı ve toplam 3.700 TL’lik bedelin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş nu
